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"어떻게 해야 환불 받을 수 있나요"…中 쇼핑몰 '불만 폭발' [오정민의 유통한입] 2024-02-01 21:00:02
품질 불만 역시 82건(18%)에 달했다. 소비자연맹은 "(일부 판매자는) 소비자가 물품을 반품하고 운송장을 보관하고 있음에도 불구하고 판매자가 반품된 물품이 없다고 하거나 다른 물품이 반품됐다고 주장하는 문제도 있었다"며 "소비자 불만 처리를 위해 알리 측에 수차례 통화 시도 끝에 연결됐지만 구매자 본인이 아니면...
올해 1분기 주목할 기업, 테슬라도 애플도 아니다 [글로벌마켓A/S] 2024-01-30 08:20:54
다가온 연방공개시장위원회의 통화정책 회의에도 안정을 이어갔다. 현지시간 29일 뉴욕 증시는 미 재무부의 국채 발행 축소 계획에 안도하며 사상 최고가를 경신했다. S&P500 지수는 전 거래일보다 0.76% 오른 4,927.93, 다우지수는 0.59% 오른 3만 8,333.45에 거래를 마쳤다. 기술주 중심의 나스닥은 마이크로소프트...
LGU+, 최대 10명과 동시 통화 가능한 'U+크루콜' 출시 2024-01-28 10:12:39
있다. 기존 일대일 음성 통화와 동일한 통화 품질로 데이터 차감 없이 이용 가능하다. 기존에는 매번 '통화' 앱의 '설정' 메뉴에서 '다자간 통화하기' 기능을 선택하고 멤버를 일일이 검색해 한 명씩 초대해야 했지만, 이제는 한 번만 그룹을 설정해놓고 터치 한 번으로 그룹 통화를 할 수 있게 된...
中 "일부 지방간부, 통계 조작으로 공신력 훼손…엄벌할 것" 2024-01-23 12:30:44
데이터의 품질에 심각한 영향을 주거나 심지어 거시 정책 결정을 방해한다"며 "당과 정부의 공신력을 훼손하는 것"이라고 비판했다. 국가통계국은 처벌 대상인 통계 조작 행위로 ▲ 지방정부와 정부 부처, 공공기관에서 대규모, 지속적으로 벌어진 데이터 위조 ▲ 지방정부·정부 부처·공공기관의 통계 데이터에 심각한...
화면에 손 갖다대니 슬로모션으로…'AI 폰' 갤S24 써보니 [영상] 2024-01-18 14:58:53
있었다. 이후 해상도 높이기를 통해 사진 품질을 높이자 진짜 실제 존재하는 매장을 찍은 듯한 선명한 사진으로 바뀌었다. 기존에는 별도 사진 편집 어플리케이션(앱)에서 자르기·돌리기를 해야 했다면 이제는 찍은 사진을 사진첩에서 바로 수정할 수 있게 됐다. 삼성전자 관계자는 "AI가 기존에 학습한 데이터를 기반으로...
다시 치솟는 달러화…연준 이사 "금리인하 신중해야" [글로벌마켓 A/S] 2024-01-17 08:44:47
연준의 통화정책 전환에 대한 시장의 기대는 이번에도 외면 받았다. 크리스토퍼 월러 연준 이사는 브루킹스 연구소가 주최한 행사 연설에서 "거시경제 관점에서 최근 지표는 이보다 더 좋을 수 없을 정도"라면서도 "지속할 수 있을지는 의문"이라고 단서를 달았다. 월러 이사는 "인플레이션이 높은 수준을 유지하지 않는...
"회사 문 닫을 것 각오해야"…최악의 시나리오 나왔다 2024-01-16 13:44:42
나타났다. 세계 각국의 긴축 통화정책에 따른 고금리와 함께 세계 각지에서 빚어지는 무력 분쟁 등 지정학적 갈등이 세계 경제의 불확실성을 키우고 있다는 관측이 나온다. 글로벌 회계·컨설팅기업인 프라이스워터하우스쿠퍼스(PwC)는 15일(현지시간) 스위스 다보스에서 개막한 세계경제포럼(WEF·다보스포럼)에서 글로벌...
GS건설 처분 내달초 결정…'영업정지 8개월' 유지 여부 주목 2024-01-14 06:45:02
연합뉴스와 통화에서 "당초 구두 청문으로 종료하려 했으나, GS건설이 서면으로 의견을 제출하겠다는 의사를 밝힘에 따라 최종 결정이 15∼20일가량 미뤄졌다"고 밝혔다. 심의위는 앞으로 약 한 달간 청문 내용과 서면 의견 등을 토대로 지난해 8월 내려진 영업정지 수위의 적정성 등을 평가한다. 여기서 국토부가 지난 8월...
유비케어 '의사랑', '본사 직영 서비스' 개시 2024-01-09 09:53:05
센터인 '통합콜센터'로 일원화 시키고 고객 응대 품질 제고와 통화 응대율 개선 등 의사랑만의 차별화된 서비스를 선보이고 있다. 이상경 유비케어 대표는 "이번 '본사 직영 서비스' 개시는 고객들께 더 나은 서비스를 제공해드리기 위함"이라며 "지역 정비 외 지난 '얼리버드·온라인 서비스' ...
SK세븐모바일 "지난해 구매후기 75%가 셀프개통" 2024-01-08 11:08:34
뒤를 이었고 '데이터 속도'(9.9%)와 '통화품질(8%)이 각각 4위와 5위를 차지했다. 실제 ‘SK 세븐모바일’은 지난해 5월 e심(eSIM) 셀프개통을 오픈한 데 이어 9월에는 챗봇을 통해 고객센터에 전화하지 않고도 문의 사항을 확인할 수 있도록 했다. 10월에는 공식 모바일 앱을 리뉴얼해 고객 사용 패턴에...