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"호텔비 입금하고 갔더니 결제 안 됐다"…'에바종' 이용자 분통 2022-08-04 10:59:44
7~14일 동안 판매하는 '프라이빗 트래블 클럽'을 지향하는 예약 대행사다. 실제로 다양한 프로모션과 최저가 정책 등으로 여행을 많이 다니는 소비자들 사이에서는 인기가 높았다. 그런데 지난달부터 에바종이 숙박료를 받고도 돈을 입금하지 않았다는 피해자들이 나타나기 시작했다. 7월 말 인터콘티넨털 다낭에...
8월 1일 미증시 특징주 [글로벌 시황&이슈] 2022-08-01 08:23:18
(JP모간) 끝으로 JP모간이 8월에 여행업에 진출할 예정입니다. 월스트리트저널에 따르면 JP모간이 여행 웹사이트를 개설할 것으로 보입니다. JP모간은 그동안 숙소 예약 플랫폼인 시엑스 로열티나 인패츄에이션, 고급 여행사인 프로슈 인터내셔널 트래블 등 여행관련 기업들을 인수해왔습니다. 금요일 장 JP모간은 0.4%...
7월 26일 미증시 특징주 [글로벌 시황&이슈] 2022-07-26 08:48:39
분류센터를 추가로 운영하겠다고 밝혔습니다. 운송비를 줄이고 온라인 소비자들이 상품을 더 빨리 받을 수 있도록 하기 위해서입니다. (트래블러스) 레이몬드제임스가 트레블러스에 대한 투자의견을 시장수익률 상회에서 강력한 매수로 상향 조정했습니다. 밸류에이션이 매력적이라는 이유를 들었습니다. S&P500지수가 전년...
빗썸, 상반기 민원 처리율 '94.3%' 기록…"고객 보호에 초점" 2022-07-05 10:07:47
개별 운영하던 상담센터를 고객지원센터로 통합 오픈하고 민원을 처리해왔다. 지난 1월부터 6월까지 빗썸 고객지원센터로 인입된 고객 문의사항은 약 33만건이며, 처리된 민원은 31만건 상당이다. 올 상반기 접수된 문의유형 중에서는 고객확인제도(KYC)와 트래블룰 등 특정 이슈에 대한 문의(20%)가 가장 많았고, 회원가입...
빗썸 "올 상반기 고객 민원 94% 처리…연중무휴 상담" 2022-07-05 09:47:07
센터를 고객지원센터로 통합, 고객 문의 유형을 100여 개로 세분화해 연중무휴로 온라인, 유선, 대면 등 경로로 상담을 진행하고 있다. 올 상반기 접수된 문의유형을 보면 KYC(고객확인제도)와 트래블 룰(코인 이동 시 정보 공유 원칙) 등에 대한 문의(20%)가 가장 많았다. 빗썸은 "빗썸 고객지원센터는 가상화폐에 관심이...
부산 '핀테크' 덩치 확 키웠다 2022-06-23 17:47:18
경영 시스템 내재화다. 간식 플랫폼을 내세운 센터 입주기업 푸드트래블이 대표적인 사례다. 푸드트래블은 2018년 주요 축제·관광지에 푸드트럭을 배치하는 사업을 시작했다. 매출이 늘수록 변동비가 증가하는 한계를 안고 있었다. 푸드트래블은 2020년 센터 입주를 시작으로 극적인 변화를 맞았다. 기업·소비자 간 거래(...
3년만에 부산서 열리는 '업비트 개발자 컨퍼런스', 연사 라인업 1차 공개 2022-06-20 19:24:17
9월 22~23일 이틀간 부산항국제전시컨벤션센터(BPEX)에서 열린다. 3년 만의 오프라인 개최다. 이날 공개된 UDC 2022 1차 연사 라인업에는 대체불가토큰(NFT)과 메타버스·게이밍, 웹 3, 탈중앙화자율조직(DAO), 트래블룰 등 블록체인 최신 트렌드를 대표하는 전문가들이 대거 이름을 올렸다. 우선 메타버스 게임 플랫폼인...
반얀트리 클럽 앤 스파 서울, ‘디어 마이 베이비’ 패키지 선봬…프라이빗한 객실에서 아이와 편안한 휴가 2022-05-31 10:00:06
1박과 그라넘 다이닝 라운지에서 조식, 피트니스 센터 및 실내 수영장 입장으로 구성된다, 프리미엄 비건 아기 화장품 브랜드 디어비의 유아용 바디 용품 3종 세트와 릴랙세이션 풀에서 물놀이를 즐긴 뒤 편하게 입을 수 있는 유아용 목욕 가운 1벌이 포함된다. 또한 패키지 판매 기간 동안 어린이 동반 고객에게는...
"주말 여행객 모십니다"…부산, 트래블라운지 운영 2022-05-18 17:58:52
맞춰 여행자 커뮤니티 공간인 부산트래블라운지를 운영한다고 18일 밝혔다. 부산 동구 차이나타운에 자리 잡은 부산트래블라운지는 기존의 외국인 서비스센터를 여행용 가방 형태의 건물로 꾸미고 각종 편의시설을 넣어 여행자 친화형 공간으로 새롭게 단장했다. 시는 국내외 관광객을 대상으로 다양한 체험행사를 진행할...
경기도와 경기관광공사, BD트레블 어워즈에서 '아시아 최고 마이스 개최지 부문' 수상 2022-05-10 08:53:09
트래블 어워즈는 전 세계 비즈니스 여행객에게 맞춤형 서비스를 제공하는 최고의 마이스(MICE) 개최지를 비롯해 최고의 항공사, 공항, 컨벤션센터, 호텔, 여행사 등을 유럽, 미주, 아시아 등 대륙별로 선정해 상을 수여하고 있다. 특히 이 상은 분야별 후보자들을 두고 미국의 최장수 비즈니스 잡지인 ‘포춘’에서 선정한...