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LG 하이케어솔루션, `2022 KSQI 고객접점 부문` 렌탈케어서비스 조사 1위 2022-07-20 10:44:34
`2022 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)`에서 최초로 시행한 렌탈케어서비스 부문에서 1위로 선정됐다. 하이케어솔루션은 LG전자의 자회사로 렌탈·케어서비스를 제공하고 있는데, 고객의 니즈를 반영한 `고객 맞춤형` 가전 케어 서비스 정책을 지속적으로 도입해 왔을 뿐만 아니라 체계적인 고객만족경영시스템 구축 및...
삼성전자서비스, 오지 거주 고객에 '찾아가는 서비스'…수어상담 전문통역사 배치 2022-07-19 15:14:38
삼성전자서비스가 ‘2022 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’에서 전자제품 AS 1위 기업으로 선정됐다. 가전제품 AS 12년 연속, 휴대전화 AS 11년 연속 1위다. 고객 친화적인 서비스 정책, 엔지니어 전문성 등의 항목에서 높은 점수를 받아 서비스업계 선두주자임을 증명했다. 삼성전자서비스는 고객이 어디서나 편리하게...
LG전자 하이케어솔루션, 정기방문하는 케어 매니저…생활가전 11종 케어 2022-07-19 15:04:59
제공업체 하이케어솔루션이 ‘2022 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’의 올해 처음으로 시행한 렌탈케어서비스 부문에서 1위로 선정됐다. 하이케어솔루션은 변화하는 고객의 니즈를 반영한 ‘고객 맞춤형’ 가전 케어 서비스 정책을 지속적으로 도입하고 있다. 뿐만 아니라 체계적인 고객만족 경영시스템을 구축, 운영해...
[숫자로 읽는 세상] 우크라發 사료 대란…고기 들어간 제품값 다 뛴다 2022-07-11 10:00:19
전보다 13%가량 상승했다. 한국이 수입하는 소고기와 돼지고기 가격도 뛰었다. 축산물품질평가원에 따르면 올 들어 미국산 갈비 평균 가격은 100g당 4244원으로 지난해 같은 기간보다 71.3% 급등했다. 같은 기간 수입 삼겹살 가격은 9.6% 상승했다. 허세민 한국경제신문 기자 NIE 포인트1. 소·닭·돼지고기 가격이 얼마나...
우크라發 사료 대란에…고기 들어간 소시지·패티값 다 뛴다 2022-07-04 17:15:43
인한 가뭄까지 겹치면서 옥수수 가격은 1년 전보다 13%가량 상승했다. 한국이 수입하는 소고기와 돼지고기 가격도 뛰었다. 축산물품질평가원에 따르면 올 들어 미국산 갈비 평균 가격은 100g당 4244원으로 지난해 같은 기간보다 71.3% 급등했다. 같은 기간 수입 삼겹살 가격은 9.6% 상승했다. 허세민 기자 semin@hankyung.c...
한일시멘트, 순환자원 사용 증대, ESG 경영 등 환경변화 선제 대응 2022-06-28 18:01:04
한일시멘트가 한국표준협회가 주최한 ‘2022 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)’ 친환경시멘트 부문에서 2년 연속 1위를 차지했다. 지난해 60주년을 계기로 탄소중립, 친환경 경영 확대, ESG 경영 등 시대의 요구에 적극 대응하며 임직원들과 함께 100년 비전을 만들어 가고 있다. 시장 패러다임 바꾸는...
치킨값 2만원 시대…올해 외식품목 중 몸값 가장 많이 뛰었다 2022-06-12 12:13:43
및 식품제조업에 사용되는 곡물 대부분을 수입에 의존하고 있기 때문. 한국농촌경제연구원은 "현시점에서 우크라이나 사태가 글로벌 식량 불안정에 미칠 영향에 대해 섣불리 예측하기는 어렵다. 예상할 수 있는 수준은 밀과 옥수수 가격이 8% 추가 상승할 전망이고, 좀 더 심각한 영향을 가정하면 20% 정도의 추가 상승을...
"주변서 다 말렸을 정도"…끝내 美서 돌풍 일으킨 한국 회사 [안대규의 히든챔피언] 2022-06-05 14:48:09
'UN 지속가능성지수 최우수그룹'으로 3년 연속 선정됐다. 이 회사는 2016년 문을 닫을 뻔한 위기를 겪기도 했다. GS건설에 납품하기로 했던 중랑물재생센터용 바이오필터에 문제가 생긴 것이다. 일부 품질의 문제였지만 이 회사는 당시 납품한 전량(300억원 규모)을 교체해주기로 했다. 당시 연매출보다 많은 돈을...
우크라이나 사태를 바라보는 억만장자 하워드 마크스의 시선 2022-03-31 18:16:46
생산하는 것보다 훨씬 많은 에너지를 사용하며 그 격차를 수입으로 메꾸고 있습니다. 반면 러시아는 생산량보다 훨씬 적은 에너지를 사용함으로써 남는 에너지로 경제적·전략적 이익을 창출하고 있습니다. 어떻게 이런 상황이 벌어졌을까요? 쉘렌버거에 따르면 푸틴이 러시아의 석유 생산을 확대하고 천연가스 생산을 늘...
쏠라이트 배터리, 올해의 자동차 배터리 부문 1위 2022-03-29 10:11:32
부문 브랜드 가치 1위에 선정됐다. 지속적인 기술개발과 품질 개선의 성과를 객관적으로 인정받은 셈이다. `대한민국 브랜드스타`는 소비자 조사지수와 브랜드 주가지수를 합산한 브랜드스탁 고유의 가치평가 모델인 BSTI(Brand Stock Top Index)를 바탕으로 각 산업 부문별 대표 브랜드를 선정하는 인증제도다. 쏠라이트...