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호텔 MICE, 회의+엔터테인먼트+동선관리가 핵심 2013-02-03 20:32:14
만족도 증진에 도움이 된다고 생각하시는지. 김영문 SK네트워스(주) 워커힐 상무> 마카오와 라스베이거스를 보면 시사점이 있을 것으로 생각이 되는데요. 마카오와 라스베이거스, 특히 라스베이거스가 도박 도시로 발전을 하다가 최근에 컨벤션 도시로 바뀌고 있는데요. 따라서 회의와 엔터테인먼트와 아트가 겸비되는...
[뷰티모델 추천 미스트] 공수아 "리스킨 미스트, 모델들 사이에서 인기" 2013-02-02 12:04:10
업계에서는 리스킨미스트가 꾸준히 판매고를 올리고 있으며 고객 만족도까지 높아 이벤트가 종료된 후에도 그 인기가 계속될 것으로 내다봤다. 한경닷컴 bnt뉴스 기사제보 beauty@bntnews.co.kr ▶엄마 뽀뽀, 아이를 위협한다? ▶이제 ‘펀(fun)’한 화장품이 대세! ▶[유행 예감] 비타민 화장품, 다시...
50세 이상 여성들도 꾸준히 경제활동 할 수 있는 최고의 직업은? 2013-01-31 17:43:27
질문을 통해 자신의 직업에 대해 업무의 만족도, 느끼는 보람과 성취도, 커리어로서의 가치 등의 기준을 두고 만족도를 상, 중, 하로 표현하도록 했다. 응답자의 66%가 ‘상’, 31%가 ‘중’, ‘하’라고 답한 비율은 3%에 불과했다. 김진현 이사는 “커플매니저는 자신만의 장점과 강점을 최대한 활용하여 고객의 삶을...
일동후디스, '대한민국 고객충성도 1위 브랜드' 수상 2013-01-31 17:22:33
‘산양분유’ 등 다양한 제품으로 고객 만족도를 높여 왔다. 또한 ‘출산 장려 캠페인’ 등의 여성 친화적 경영 철학으로 영·유아식 전문기업으로서의 입지를 확고히 하고 있다. 일동후디스 이금기 회장은 “오직 건강과 환경을 최우선으로 생각해 온 일동후디스는 제품 개발과 생산 등의 모든 과정에서 철저한 소비자...
이름 쓰인 뉴스레터에 맞춤정보…대접받는 생각들게 하라 2013-01-31 15:30:27
뺀 차이만큼 ‘만족’을 느낍니다. 고객이 어떤 기업과의 첫 번째 거래에서 만족했습니다. 두 번째, 세 번째 거래를 할 때도 기업이 새로운 가치를 줘서 매번 만족을 했다고 합시다. 그 고객은 만족에서 이제 ‘감동’의 단계로 들어가게 됩니다. ‘이 회사는 어쩜 이렇게 잘할 수가 있을까, 대단하다’는 감탄이 나옵니다....
상상만으로도 행복한 곳! 대명리조트(콘도) 일시불10% 특별혜택 2013-01-31 13:01:00
소비자 신뢰도 부문 2년 연속 대상 수상 및 고객만족도(KSCI) 9년간 1위를 수상한 기업이다. 현재 인기리에 분양중인 특별상품으로는 패밀리형과 스위트형, 노블리안형이 있으며, 일시불 가입 시 약 10%정도 할인혜택과 신규 회원에게 주어지는 다양한 특별혜택이 많다. 대명리조트(콘도)는 연간 30박씩 사용할 수 있는...
[BizⓝCEO] 서울샤프중공업(주), LNG 대체 연료 페트로-코크로 에너지 환경기업 2013-01-30 15:33:04
있는 성장과 끊임없는 기술개발로 고객사로부터 최고의 만족도를 끌어내면서 이 분야에서는 이미 정평이 나 있는 회사다.최근에는 원유 정제과정에서 상압, 감압 증류를 거치고 남은 잔사유를 고온열분해하여 경질 유분을 만들고 남은 고체 연료인 페트로-코크(petro-coke)를 안정적으로 연소할 수 있는 df(직화) 시스템을...
[BizⓝCEO] (주)성광벤드, 글로벌 경기불황에도 빛나는 기술력으로 승부 2013-01-30 15:32:44
증가시켜 고객의 납기와 제품만족도에 큰 영향을 미칠 것으로 예측된다고 회사 측은 설명했다. 시설인프라·기술노하우의 축적은 생산공정 개선과 원가절감으로 이어지고 있으며 경쟁력이 낮은 타 업체의 진입 자체가 어려워져 성광벤드의 글로벌 피팅 업체 1위 자리는 더욱 굳어질 전망이다. 지난해 3분기까지의 매출이...
[BizⓝCEO] (주)동화 "자연°C로 건강하고 정직한 맛을 소비자에" 2013-01-30 15:32:43
거세 한우만 사용함으로서 품질의 만족도가 매우 높다. 최근엔 유통마진을 포기하면서도 경기도 판교에 직영점을 마련해 그동안 고급 거세우를 쉽게 접하지 못했던 소비자와 보다 가까워지고 있다. 거품 없는 가격과 뛰어난 품질을 바탕으로 다양한 가격대의 부위별 제품과 함께 명절선물세트도 맞춤구매가 가능해 뜨거운...
"제11대 전기공사 공제조합" 이사장 후보 "백남길"을 만나다. 2013-01-30 13:56:23
개편을 통한 슬림하고 효율적인 조합 구성, 고객만족도 조사를 매년 실시해 조합원들에 대한 서비스 강화, 조합원의 제안을 수시로 받을 수 있는 소통창구 마련, 이자율이나 수수료율 등에 대한 탄력적인 적용 등 조합과 업계를 위한 다양한 발전 방안을 공약에 담았습니다. 저는 조합의 지난 3년을 ‘무사안일’이란 단...