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[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상]신한생명, 고객패널제도 운영…보험 서비스 차별화 2013-01-28 15:31:52
‘따뜻한 보험 추진단’을 신설했다. 이곳에선 상품 판매 단계부터 고객에게 가장 적합하고 이익이 되는 상품인지 다시 한 번 꼼꼼히 따져보는 의식 개선 활동을 벌이고 있다. 또 기존의 보험상품과 서비스가 고객의 가치와 이익에 부합하는지 여부도 점검하고 있다. 신한생명은 또 2015년까지 고객서비스에 관련된 중장기...
[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] ING생명, '리본고객' 프로그램으로 고객과의 인연 '평생' 2013-01-28 15:31:47
갖고 있다.이를 달성하기 위해 복잡한 보험상품과 서비스를 고객의 눈높이에서 보다 쉽고 편리하게 제공하도록 노력하고 있다는 게 회사 측 설명이다. ing생명은 ‘리본고객 관리 프로그램’과 ‘고객 스마일 프로그램’을 이 같은 노력의 대표적인 사례로 꼽는다.보험업계에서는 모집인이 그만둔 고객을 ‘고아 고객’ 또...
[부산·경남]한국선급, 등록톤수 6000만톤 달성 2013-01-28 15:01:20
및 1990년 런던 보험선급약관(icc) 등재로 톤수가 더욱 증가돼 2001년에 2000만톤, 2008년 3000만톤을 달성했다. 지난해에는 일류선급의 기준이라 할 수 있는 5000만톤을 돌파했고, 한국선급 역사상 최초로 한해 등록톤수 1000만톤을 기록하는 실적을 보이기도 했다. 오 회장은 “올해는 등록톤수 7200만톤 달성을 목표로...
김병기 서울보증 사장, `새 경제권력 신용등급` 출간 2013-01-28 14:21:59
김병기 서울보증보험 사장이 국내 처음으로 국가신용등급의 실체를 파헤친 `새로운 경제권력 신용등급`이란 책을 출간했습니다. 김병기 사장은 1990년대 외환 위기 직전 재경부 국제금융과장으로 재직할 당시 국가신용등급을 관리하면서 무디스 등 세계적인 신용평가사와 인연을 맺었습니다. 김 사장은 기자들과 만난...
<김병기 서울보증 사장 '새 경제권력 신용등급' 출간> 2013-01-28 13:31:54
김병기 서울보증보험 사장이 국내 처음으로 국가신용등급의 실체를 파헤친 '새로운 경제권력 신용등급'이란 책을 28일 발간했다. 김 사장은 재정경제부와 청와대, 삼성경제연구소를 거쳐 국내 최고 경제 전문가로 꼽힌다. 그는 1990년대 외환 위기 직전 재경부 국제금융과장으로 재직할 당시...
코스피, 1940선 하회 지속…수출株↓·내수株↑ 2013-01-28 13:24:49
등의 낙폭이 크다. 다만 은행(4.27%), 증권(2.43%), 금융업(2.42%), 보험(0.825) 등 금융주들은 상승하며 지수 낙폭을 제한하고 있다. 내수주인 유통업(0.75%), 통신업(0.69%) 등도 강세다.외국인의 매도세에 삼성전자가 2.75% 떨어지고 있으며, 현대차는 1.49%, 현대모비스는 0.76%, 기아차는 3.12% 약세다.반면 환율...
“中, 부동산 중심 경기회복세 기대.. 주도주는?” 2013-01-28 11:32:15
의료보험 개혁이나 에너지절약제품에 대한 보조금 지급, 도시화와 관련된 여러 정책 이슈들이 나오고 있기 때문에 오늘 주가의 상승에 주요 원동력이 됐다. 중국의 HSBC PMI지수를 보면 성장과 신규수주, 고용지수가 모두 개선됐다. 또 과잉공급업종을 중심으로 재고 조정이 빠르게 진행되고 있음을 보여줬다. 중국에서...
맞춤 서비스 선보이는 법인대리운전, 기업에 인기 2013-01-28 08:28:02
물론 보험가입까지 되어 있어 기업들이 신뢰하고 이용할 수 있다. 일일대리기사 서비스는 현재 직접 운전할 수 없는 상황이거나, 기업행사, vip 픽업서비스 등 단기간에 이용이 가능한 서비스로 기업에서 주로 이용을 하고 있다. 기업에서 갑작스럽게 수행비서가 필요하거나 혹은 수행비서에 대한 고정비용이 부담스러울 때...
금융권 장애인 고용 `후퇴'…돈으로 의무고용 회피 2013-01-28 08:01:17
보험업계에서는 ING생명보험(0.38%), 롯데손해보험[000400](0.62%), 미래에셋생명보험(0.84%) 등이 명단에 이름이 올랐다. 금융권 관계자들은 장애인 고용이 말처럼 쉽지 않다고 항변한다. 장애인들이 영업 현장에서 고객과 원활한 상담을 하기 어렵다 보니 맡길 수 있는 업무가 너무 제한적이기 때문이라고...
보험업계 2위권 출혈경쟁으로 중소형사 빈사 상태 2013-01-28 08:00:38
전망된다. 28일 보험업계에 따르면 2012회계연도 2분기 보험료 수익 기준으로 삼성생명[032830]은 25조5천365억원으로 시장점유율 24.78%로 생보업계 1위를 차지했다. 전년동월보다 1.21% 포인트 줄었으나 절대 강자로서 입지는 유지했다. 한화생명[088350]이 6조3천838억원으로 시장 점유율 12.12%로 2위,...
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