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[Leisure&] 고어코리아 서울 망우동에 고어텍스 제품 '전용 수선센터' 오픈 2013-10-29 06:58:01
못할 경우 제품 테스트를 거친 뒤 수선 또는 교환 환불 처리해준다. 보다 자세한 정보는 고어텍스 소비자 상담실 080-023-3232 또는 www.gore-tex.co.kr을 통해 얻을 수 있다.최만수 기자 bebop@hankyung.com ▶[화제] "초당 12만원" 버는 사람들...충격 ▶ 별장으로 쓰면서 은행이자 3배 수익 받는곳?
발빠른 수습 나선 삼성 "中소비자에 사과" 2013-10-24 03:27:46
이미 돈을 내고 수리한 소비자에게는 환불을 해주기로 했다. 또 두 차례 수리를 하고도 문제가 해결되지 않을 경우 아예 신제품으로 교환해주기로 했다. 무상보증기간도 기존 1년에서 2년으로 연장키로 했다. 이에 앞서 cctv는 ‘경제 30분’이라는 프로그램을 통해 지난 21일과 22일 이틀 연속 삼성전자 휴대폰의 품질과...
'반품 불가' 캠핑용품 판매 인터넷카페 시정조치 2013-10-22 12:00:24
'제품 특성상 개봉하거나 사용한 제품은교환·반품이 불가능하다'는 식의 문구를 공지하는 등 청약철회 가능성을 아예 차단하거나 철회 가능 기간을 단축 표시해 문제가 됐다. 또 통신판매업자는 지방자치단체에 상호와 주소, 전화번호, 전자우편주소 등을신고하거나 변경신고해야 하는데도 캠핑파이브 등 19개...
"반품·환불 절대 NO" 캠핑용품 카페 24곳 무더기 적발 2013-10-22 11:58:02
및 교환·반품·환불 조건 등 필수 정보를 제공하지 않았다. 단순변심이라도 구매일로부터 7일 이내, 제품이 광고 내용과 다른 경우는 3개월 내에 구매를 철회할 수 있지만 카페 11곳은 청약철회 가능 여부 및 기간을 멋대로 표기했다. '제품 특성상 사용 후 어떤 경우에도 반품 및 교환이 불가능하다'거나 '제품...
[창간49 글로벌 산업대전] 르노삼성자동차, 소형 QM3 내달 출시 '제2의 도약'…베스트셀링카 '로그' 부산서 생산 2013-10-11 07:00:17
자사 sm3로 교환해주는 ‘sm3 333 프로젝트’와 구입 뒤 불만족시 한 달 내에 환불해주는 ‘sm5, sm7 자신만만 프로젝트’ 등 공격적인 마케팅 전략으로 판매량을 끌어올렸다. 판매부진을 겪던 부산공장의 생산 안정화 방안도 마련됐다. 닛산의 신형 로그를 부산공장에서 생산해 북미시장으로 수출했다. 르노삼성은 지난...
신도림 테크노마트, 가을 신상품 Big Sale 2013-10-01 17:47:52
상품교환권 증정행사와 중복으로 고급 사은품을 받을 수 있다.상품 교환권 증정행사와 별개로 신도림 테크노마트에서 `c-zero(complaint zero)' 리뉴얼 기념으로 3만원 이상 구매고객에게 식당가 1천원 할인쿠폰도 증정한다. ང년부터 신도림 테크노마트가 시행중인 c-zero제도는 고객이 제품 구매 후 일주일 내에...
카드 영수증 없애 수억원 절감 2013-09-27 17:33:36
위반되는 부분은 없다. 영수증이 환불이나 교환시 증빙자료로 사용되고 있기 때문에 이것을 대안할 방법을 찾는다면 발급하지 않아도 된다" 다만 결제승인 대행업체인 밴사와 가맹점 간의 수익배분과 마케팅 비용 문제 등이 걸림돌로 작용할 전망입니다. 수익성 악화에 시달리고 있는 카드사에게 페이퍼리스 제도가 단비가...
[2013 대한민국 소비자신뢰 대표브랜드 대상] 오케이아웃도어닷컴, 대한민국 1등 아웃도어 쇼핑몰 2013-09-27 07:00:46
아니라 빠르고 정확한 배송, 편리한 교환, 환불정책으로 배송시작이 하루 늦을 때마다 보상금 5,000원을 주는 마케팅과 단순 변심에 의한 교환도 신청하면 다음날 받을 수 있는 초고속, 초간편 교환 서비스도 진행 중이다. 현재 오케이아웃도어닷컴에서 판매중인 8백여 개의 브랜드, 10만 종이 넘는 제품은 모두 100%...
까사미아 침대 벌레 `먼지다듬이`, 박멸도 힘들다고? 2013-09-26 11:39:27
요청할 경우 소정의 절차에 따라 제품 교환 및 전액 환불 처리를 해 드린다고 공지하고 있다"며 "먼지다듬이 또는 관련 문제를 예방하기 위해 품질관리에 만전을 기해 왔고, 엄격한 함수율(목재 수분 함유량, 가구업계 일반 기준:12%)을 기준치 이하로 철저히 관리했지만, 드물게 발생하는 경우도 있다"고 전했다. 방송에서...
자동차 재사용부품 믿고 구매하세요 2013-08-26 09:58:26
고객들은 원하는 부품이 아닐 경우 언제든지 교환, 환불이 가능하며 일정기간 재사용부품의 품질을 보증하는 정책으로 믿고 구매할 수 있는 정책을 세우고 있다.g-parts 쇼핑몰은 전국에 있는 협회 각 회원사(폐차장)들이 온라인 네트워크로 연결 되어 실시간 재사용부품을 등록, 판매할 수 있는 시스템을 갖추고 있어 그...
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