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[2013 대전망] 저금리 시대, 고수익의 바다로…항해는 시작됐다 2013-01-02 15:35:04
총력을 기울일 방침이다. 저금리 추세로 보험사의 자산운용이 쉽지 않은 상황이어서 사업비를 줄이면서도 경쟁력을 유지하는 게 올해 보험업계의 가장 큰 관심사가 됐다. 신한카드 현대카드 삼성카드 등 카드사들도 조직 및 재무구조 효율화를 통해 장기 불황에 대비할 계획이다. 내년도 채용 규모도 작년보다 20~30% 이상...
[2013 대전망] 한화생명, '글로벌 보험사' 원년으로 2013-01-02 15:31:13
추진 전담조직을 신설해 상품개발 단계부터 보험금 지급까지 고객과 관련된 전 과정에 대해 차별화 전략을 수립하도록 했다. 같은 맥락에서 2007년 한화생명이 업계 최초로 도입한 ‘찾아가는 서비스’를 완벽하게 정착시킬 계획이다. 평균 처리기일 3일 이내 달성률 99% 및 이용고객의 서비스 만족도 100점을 달성하겠다는...
[2013 대전망] LIG손해보험, 손해율 개선·사업비 절감 주력 2013-01-02 15:31:12
- 생명·손해보험사 lig손해보험은 재무건전성을 높이기 위해 올해 매출과 손익을 균형적으로 추구한다는 목표를 정했다. 이를 위한 4대 중점추진 전략으로는 △내실 있는 외형성장 △손익구조 개선 △고객과의 신뢰 향상 △경영리스크 대응체계 강화 등을 꼽고 있다. 작년에는 어려운 한 해를 보냈다. 글로벌 경기침체에...
[2013 대전망] 메리츠화재, 상반기 차보험 점유율 6.6%로 2013-01-02 15:31:11
인보험을 중심으로 한 단계 도약하겠다는 의지다. 확고한 2위권으로 자리매김하기 위해서다. 인기를 끌고 있는 m-바스켓 패키지 상품을 통해 시장을 주도하고 고객에게 더 많은 혜택을 돌려주기로 했다. 자동차 보험의 경우 2013년 상반기 점유율을 현재 6.4%에서 0.2%포인트 확대한 6.6%로 높일 계획이다. 장기 불황에...
[2013 대전망] 보험 '역마진' 공포…생보 3.8% 성장 그칠듯 2013-01-02 15:31:05
81개 보험사가 파산했다. 전문가들은 상품 혁신과 틈새시장 공략으로 저성장·저금리 상황을 극복할 것을 주문했다. 예컨대 일본 생보사인 애플렉은 협력업체들을 통해 판매채널을 혁신하는 한편 영업비용을 대폭 낮췄다. 지속적으로 보험 상품의 가격을 재평가·재조정해 시장환경에 즉각 대응하는 전략으로 위기를 기회로...
[2013 대전망] 수출입은행, 올해 대출·보증 74조 수출기업에 공급 2013-01-02 15:31:00
무역보험공사정책금융공사산업은행 등 다른 정책금융기관과 공조해 사우디아라비아 합동사무소를 운영하고 공동 프로젝트도 발굴할 예정이다. 중소중견기업 부문 지원에 대한 사회적 요청 및 정부정책 방향에 적극 부응해 시스템 개편도 추진할 계획이다. 중소·중견기업 지원 기획 및 히든챔피언·상생프로그램 업무를...
[2013 대전망] 삼성생명, 고객이익 중심 경영으로 도약 2013-01-02 15:30:58
영속기업의 토대를 구축한다는 취지로 보험사의 존재 이유와 역할을 규정한 ‘생명보험업의 개념’도 정립했다. 업의 개념을 ‘사랑을 더 큰 사랑으로 키워주는 사업’으로 정해 ‘고객이익 중심회사’로 나아가겠다는 목표를 분명히 했다. 박 부회장이 기회가 날 때마다 “회사 중심이 아닌 고객 중심으로 모든 제도와 업...
[2013 대전망] 교보생명, 평생든든 서비스로 신뢰구축 2013-01-02 15:30:57
생명·손해보험사 교보생명은 새해에도 고객중심 경영에 집중하기로 했다. 어려운 때일수록 고객의 신뢰가 더욱 중요하다는 판단이다. 교보생명이 역점적으로 추진하고 있는 고객중심 경영은 ‘평생든든 서비스’다. 기존 고객에 대한 유지·관리에 역점을 둔 고객중심 서비스혁신 프로젝트다. ‘고객보장을 최고로 잘하는...
[2013 대전망] 현대해상, 장기보장성 강화해 실속 성장 2013-01-02 15:30:56
게 장기보장성 보험 확대란 판단이다. 인구 고령화 시대를 맞아 장기적인 성장동력을 발굴하기 위해선 노년층을 겨냥한 새로운 상품과 서비스를 지속적으로 개발해야 한다는 게 현대해상의 분석이다. 사회 안전망으로서 보험 본연의 역할에 충실하기 위해 어린이, 청소년, 노약자 등 사회적 약자를 위한 상품개발과 특화된...
[2013 대전망] 동부화재, '효율·실상경영'이 양대 목표 2013-01-02 15:30:55
보험의 실적이 꾸준히 향상되면서 수익성에 기반한 성장을 이룰 수 있는 기틀을 마련했다. 외부 평가도 좋았다. 다우존스 지속가능경영지수(djsi) 부문에서 4년 연속 손해보험업계 1위를 기록했다. 국내에선 처음으로 아시아 퍼시픽 지수에 편입되는 영예를 차지하기도 했다. 올해는 저금리 저성장 시대가 본격화하면서...
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