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KT, 유무선 통신 `전국 마비`…"장비 설정 오류" 2021-10-26 17:45:25
검색부터 신용카드 결제, 증권거래시스템, 모바일 트레이딩시스템 등 뭐 하나 되는 게 없었습니다. [ 박준이 / KT 기업망 이용자 : 접속 장애가 일어나서 인터넷 연결이 안 될 때 중요한 마감시간이었거든요. 마감이 안 돼서 일을 잠깐 미뤄놓은 다음 식당에 가서 와이파이 연결한 후 나머지 일처리를 마무리했습니다. ]...
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"KT 통신 장애, 배상 비용 73억원 추정" 2021-10-26 10:57:40
전화와 초고속인터넷은 시간당 월정액(기본료)과 부가사용료의 6배에 해당하는 금액을, 인터넷TV(IPTV)는 시간당 평균요금의 3배를 기준으로 보상한다. 73억원은 이 규정과 KT의 가입자 수 등을 기반으로 추정한 금액이다. 해당월 요금을 일 24시간 기준으로 나눠 한 시간당 통신요금을 계산하고, 여기에다 이용하지 못한...
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‘천슬라’에 다우·S&P500 최고치…文·이재명 회동 및 靑 국감 [모닝브리핑] 2021-10-26 07:04:12
차질’ 사태가 발생했습니다. KT의 전화와 인터넷에 가입한 개인뿐만 아니라 카드결제기를 쓰는 소상공인도 점심시간 전후로 인터넷이 먹통이 되면서 손님들과 실랑이를 벌여야 했습니다. 또 업무용 네트워크를 쓰는 기업·기관의 업무가 마비됐고, 증권거래시스템도 중단됐습니다. KT 측의 해명도 오락가락하며 불편을 ...
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[연합시론] KT 먹통사태 왜 일어났나, 기간통신망관리 더욱 철저해야 2021-10-25 18:04:55
언론사 접속이 차단됐으며 일부 가입자는 일반 전화 통화도 되지 않는 장애를 겪었다고 한다. 각 학교의 온라인 수업도 중단됐다. 교육부는 전국 12개 교육청 7천742개 학교와 유치원, 기관 등에서 인터넷 서비스가 차질을 빚었다고 밝혔다. 또한 주식투자자들이 증권사나 모바일 트레이딩시스템에 접속하지 못해 애를 먹거...
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KT 초유의 전국망 마비…경로설정 오류 탓(종합3보) 2021-10-25 17:55:03
초고속인터넷 940만명, 시내전화 1천2만명, 인터넷전화 317만명, IPTV 900만명 등 전국의 KT 가입자 4천900만여명(중복 포함) 중 상당수가 서비스 이용에 큰 불편을 겪었다. 이날 장애는 KT의 유·무선 인터넷 전국망에 걸쳐 낮 12시 45분께 복구 조치가 완료되기까지 약 1시간 25분간 이어졌다. 특히 정오께까지 약...
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KT "피해사실 집계 후 보상여부 검토" 2021-10-25 17:17:43
카드 결제가 막혀 영업에 타격을 받았다. 증권·금융가는 일부 거래가 먹통이 됐다. KT는 보상안 수립 여부를 아직 결정하지 않았다. 일단 피해 사실을 집계한 뒤 보상안을 마련할지 검토한다는 입장이다. 통신업계 안팎에선 이번 사건으로 대규모 포괄적 보상안이 나오긴 어려울 것으로 보고 있다. 통신이 끊긴 시간이...
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[KT 장애] 증권사 HTS·MTS 1시간 먹통…신용카드 결제안돼(종합) 2021-10-25 16:21:29
카드사 역시 결제가 안 된다는 고객들의 항의성 전화가 빗발쳤던 것으로 전해졌다. 카드사의 경우 오전 11시께부터 일부 카드 승인에 장애가 있었고 정오 전에 정상화된 것으로 파악됐다. 카드업계에 따르면 KT 인터넷 장애가 발생한 시간대에 평소보다 카드 승인이 35~40% 정도 감소한 것으로 추정됐다. 그만큼 장애로...
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인터넷 먹통에 점심장사 공친 자영업자들 "보상은 누가?" [이슈+] 2021-10-25 15:55:42
다른 C 씨는 "한 테이블은 꼭 회사 카드로 식대를 결제해야 한다고 해서 결국 그냥 갔다"고 했다. 특히 배달전문점을 운영하는 자영업자들이 영업을 인터넷 네트워크에 의존하는 만큼 받은 타격이 컸던 것으로 보인다. 이에 따라 KT가 내놓을 보상안에 관심이 집중되고 있다. 올해 기준 KT의 통신상품 이용약관에 따르면...
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[KT 장애] 배달앱도 일시 '먹통'…일부 편의점은 현금 받기도 2021-10-25 15:36:31
일부 온라인 커뮤니티에는 카드 결제가 되지 않아 물건을 다 놓고 돌아왔다는 글들이 속속 올라왔다. 이마트[139480]는 결제 시스템에 문제가 된 KT의 일반망이 아닌 기업 전용망을 사용하고 있어 일반 제품 결제에는 문제가 없었다고 설명했다. 이마트 관계자는 "일부 점포에서는 휴대전화 간편결제가 되지 않는 경우도...
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[KT 장애] 증권사 HTS·MTS 1시간 먹통…신용카드 결제안돼 2021-10-25 15:25:51
카드사 역시 결제가 안 된다는 고객들의 항의성 전화가 빗발쳤던 것으로 전해졌다. 카드사의 경우 오전 11시께부터 일부 카드 승인에 장애가 있었고 정오 전에 정상화된 것으로 파악됐다. 카드업계에 따르면 KT 인터넷 장애가 발생한 시간대에 평소보다 카드 승인이 35~40% 정도 감소한 것으로 추정됐다. 그만큼 장애로...
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