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스바루코리아, 판매 철수·서비스 유지 2013-01-17 11:36:13
중단하되 법인은 당분간 유지한다. 애프터서비스 또한 지속적으로 제공한다. 지산의 스바루사업 철수 이유는 일본 스바루 본사와의 갈등 때문으로 알려졌다. 이 회사는 지난 9월 이호재 신임 대표 취임 후 일본 본사와 판매가격 협상을 진행해 왔으나 합의에 실패, 추가 발주를 중단했다고 설명했다. 이에 따라 재고를...
[2013 고객감동경영대상] 일월, 고객을 생각하는 친환경 매트 2013-01-16 09:00:19
유통, 애프터서비스(as) 및 고객상담까지 고객에게 100% 합격점을 받도록 노력하고 있다. 특히 소비자 편의를 도모하기 위해 전화 as뿐만 아니라 본사 홈페이지(ilwoul.net)를 통해 불만사항을 접수하는 한편 다양한 이벤트 할인행사를 진행하고 있다. 또 일월 매트를 이용하는 고객이 구매에서 사후관리까지 믿고 이용할...
이두희 신임 고려대 경영대학장 "경영대생에 인성·창의성 교육…인문학 강의 늘릴 것" 2013-01-15 16:45:37
있다. 졸업생들에게도 이 강좌를 듣게 해 애프터서비스 개념의 ‘졸업 후 교육’도 염두에 두고 있다.“요즘 경영의 문제는 ‘비정형적’입니다. 단순히 경영학 지식을 많이 안다고 해서 문제를 해결할 수 없어요. 훌륭한 경영자나 리더가 되려면 예측 불가능한 문제를 창의적으로 풀어 나갈 수 있어야 합니다. 기본적 지식...
이텍산업, 활주로 전용 제설차량 국산화 성공…김포공항에 납품 2013-01-14 17:02:37
회사 관계자는 “24시간 애프터서비스가 가능한 점도 외국 제품에 비해 장점”이라고 설명했다.대전=임호범 기자 lhb@hankyung.com ▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 ƍ억'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"▶...
호텔 주방장이 선보이는 '클래식 애프터눈 티 세트' 2013-01-14 13:51:42
매일 오후 1시부터 5시까지 진행하는 클래식 애프터눈 티 세트는 세계적인 프리미엄 명차 또는 최고급 커피와 함께 세종호텔 베이커리 주방장이 직접 매일 만들어내는 패스트리로 구성됐다. 클래식 애프터눈 티세트는 아쌈베리, 잉글리쉬 블랙퍼스트, 카모마일 메도우, 루이보스등의 프리미엄 티...
벤츠코리아, 사상 첫 외국인 여성 대표 선임 2013-01-14 09:12:31
제에거 신임 대표는 1992년 독일 다임러 본사의 세일즈 조직에 입사한 후 20여 년간 다양한 경력을 쌓아 왔다. 2000년 e리테일과 고객관련 비즈니스 관리직을 거쳐 2003년부터 애프터서비스 상품 관리와 서비스 운영 등 글로벌 서비스·부품 마케팅 분야에서 매니지먼트 직무를 담당했다. 2010년부터 최근까지는...
車업계 '女風' … 벤츠코리아, 첫 외국인 여성 CEO 2013-01-13 16:52:19
애프터서비스)총괄본부에서 근무해왔다.as총괄본부 내 부품 영업·마케팅을 담당하고 있으며, 고객관리와 as 부문 전문가로 알려져 있다. 벤츠 코리아가 첫 여성 ceo를 임명하면서 자동차 업계에 불고 있는 ‘여풍(女風)’도 주목받고 있다. 이미 주양예 bmw코리아그룹 미니(mini) 총괄 이사, 노선희 포드코리아 홍보담당...
벤츠코리아, 신임 대표에 브리타 제거 선임 2013-01-13 13:27:34
다임러그룹에 입사했다. 고객관리와 애프터서비스(as) 분야에서 뛰어난 전문성을 보이는 것으로 평가받고 있다. 독일 본사에서 승용차 crm(고객 관계 관리) 및 영업 교육 담당을 시작으로 e-리테일 및 고객 관련 비즈니스 담당 관리직, 애프터서비스(as)·상품관리 및 서비스 운영, 글로벌 서비스...
르노삼성 "올해 16만5000대 판매하겠다" 2013-01-11 17:07:58
크로스오버유틸리티차량(cuv)을 내놓고 전시장과 애프터서비스 네트워크도 확장할 계획이다. 신형 cuv 모델에는 1.6ℓ 디젤 및 2.0ℓ 가솔린 엔진을 탑재할 계획이다. 출시 초기에는 르노에서 완제품을 들여오지만 앞으로 국내 생산 체제를 갖출 방침이다. 르노삼성은 오는 15일 서울사무실을 중구 봉래동에서 가산디지털단...
서울모터쇼, 본격 개막 준비 돌입 2013-01-10 18:09:45
사용해 10만2,431㎡ 규모로 치러지며, 애프터마켓 특별관을 별도로 마련해 부품과 정비, 튜닝 등도 선보인다. 참가 업체는 총 12개국 210개로 다수의 국내·외 완성차 업체와 부품·용품 업체가 참여한다. 전시장 구성은 1관과 2관에 국내·외 완성차 업체가 들어서고, 부품·용품 업체는 1관을 사용한다...
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