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[2013 고객감동경영대상] "혁신·차별화 통해 고객에 감동 전달" 2013-01-16 15:30:58
3단계로 요약된다. 1단계에서는 업종별로 고객감동 경영 실천에 앞장서고 있는 것으로 판단되는 후보 기업들을 선정한 뒤 고객감동의 실천 정도를 조사하고 평가하기 위한 설문조사를 실시해 이를 바탕으로 고객감동지수를 산출했다.2단계에서는 7명의 심사위원들이 후보 기업들에 대한 경영 전략과 고객감동 실천 체계,...
[2013 고객감동경영대상] 한화건설, 프로젝트 기획 단계부터 고객 의견 반영 2013-01-16 15:30:48
접수와 상담 부스를 운영하고 가구별 2인 1팀을 투입시켜 주방, 침대, 욕실, 외부 유리 등의 이물질을 청소하고 무상 점검하거나 수리해주는 서비스다. 프로젝트 기획부터 타당성 분석, 사업 개발, 설계, 시공, 사후관리에 이르는 전 과정에 걸쳐 고객의 니즈를 반영해 고객이 원하는 것을 구체화하는 사전 예방 활동도...
소아과 전문의가 직접 설계한 아이치즈 2013-01-16 15:02:15
3단계로 세분화하여 월령별로 부족하기 쉬운 영양소를 담았다. 1단계인 유기농 첫치즈는 생후 6개월에서 12개월 아이를 위해 우유강글리오사이드를 함유하여 면역력을 강화에 도움을 주며, 2단계 유기농 아기치즈는 13개월부터 24개월 아이를 위해 비타민 a, b, d, e를 강화하여 영양균형에 초점을 맞추었다. 25개월부터...
수능영어, 문법 기본기 탄탄해야 고득점 기대 2013-01-16 13:48:29
고1도 올해부터 교과서가 neat를 겨냥해 개편되면서 기초가 되는 영문법에 대한 중요성이 더욱 강조되고 있는 것이다. 특히 서울대, 연세대, 고려대 등을 비롯한 대부분의 상위권 대학들이 전형에 반영할 것으로 예상되는 수능 영어 b형의 경우, 높아진 난이도도 문제지만 수능 유형이 유형이 45문제로 줄어들면서 사소한...
[신년 특집] '김정태 교수, 미국을 플레이하다'(1) 2013-01-16 12:56:59
'관광객(b1b2 visa status)' 레벨이 '미국이라는 게임시스템'의 제일 낮은 단계인지를 모르는 채 그렇게 '초짜 플레이어'로서의 첫 발을 내딛게 되었다. 미국에서의 최저 레벨(level 1) 신분 획득 ! 물론 지금은 좀 바뀌어 '무비자입국'(no-visa entry)이 가능했지만, 1996년의 봄에는 미국에...
금융위, 국민행복기금 재원 마련 작업 착수 2013-01-16 11:58:16
등 1조8천600억원을 가지고 10배규모의 채권을 발행해 만들어진다. 금융위는 종자돈으로 쓰이게 될 신용회복기금과 캠코 차입금, 부실채권정리기금잉여금 각각에 대한 조달 실효성을 보고하고 이중 신용회복기금 재원은 한 번 더 살펴볼 필요성이 있다는 견해를 전달한 것으로 알려졌다. 당장 쓸 수 있는...
패션에만 레이어드? 피부에도 ‘레이어링 열풍’ 2013-01-16 11:13:30
스킨케어 마지막 단계에서 오일을 덧바르거나 크림과 섞어서 사용하는 방법이 널리 쓰여 왔다. 크림과 믹스된 오일은 피부에 잘 스며들지 않아 생각만큼 효과를 보지 못하는 경우가 있다. 이 때 가벼운 토너와 오일을 1:1로 섞어 바르면 수분을 안정적으로 공급해줄 수 있다. ▶ 베이스 메이크업: 하루 종일 촉촉한 꿀피부...
"중소기업 성장경로 병목현상 해소해야" 2013-01-16 11:00:10
11년간 중소기업이 중견기업으로 성장한 사례는 119건이었고 2008∼2010년에는 380개로 늘긴 했지만 여전히 미미한 수준이라고 보고서는설명했다. 이에 따라 새 정부는 업종과 규모가 다양한 중소기업의 정책 수요에 효과적으로대응하는 것이 필요하다고 보고서는 주문했다. 이를 위해 성장단계 맞춤형 지원,...
"코스피, 글로벌 증시와 차별화‥외국인 수급은?" 2013-01-16 10:17:05
단계 진보된 검색기능이었다. 지금까지는 페이스북에서 사람을 찾고 친구를 맺는 툴이 아는 사람 페이스북을 타고 가거나 이메일 혹은 이름을 검색해 찾아 등록하는 식이었는데 그래프서치는 불특정다수의 사람들을 찾을 때 직장명, 취미, 거주지, 관심사만으로도 수많은 사용자를 검색할 수 있는 방식이다. 이와 관련된...
무역보험公, 인벤토리 파이낸싱 상품 출시 2013-01-16 09:01:53
올해 무역보험을 이용하는 중소·중견기업을 1만개로 늘리고기업의 성장 단계에 맞는 지원책을 마련키로 했다. 공사는 이날 중소·중견기업 지원 업무를 강화하기 위해 관련 부서를 본부로 확대하는 조직 개편을 단행했다. 한편 조계륭 무역보험공사 사장은 이날 니트 의류 제품을 생산해 글로벌 메이커인 갭에...
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