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한진, 중기부·중진공 온라인수출 공동물류사업 수행기관 선정 2024-04-09 10:57:04
등 수출 물량이 적은 고객이 합리적인 가격으로 택배를 이용할 수 있는 디지털 플랫폼 '원클릭 글로벌'을 운영하고 있다. 계약서 없이 회원가입만으로 간편하게 서비스를 이용할 수 있고 전월 실적에 따라 자동으로 요금이 할인되는 슬라이딩 요금제를 적용해 만족도가 높다. 지난 2월에는 월 택배 물량 500박스...
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사학연금, 네이버클라우드와 '클로바 케어콜' 도입 MOU 체결 2024-04-04 15:52:24
받은 연금 수급자 및 교직원 부모이며, 사용자 만족도 조사 등을 통해 대상 인원을 확대할 예정이다. 송하중 사학연금 이사장은 "고령의 연금 수급자 및 1인 가구의 건강과 정서 관리를 위해 AI 케어콜 사업을 추진하게 됐다"며 "앞으로도 디지털 기술을 활용한 고객 복지서비스를 확대하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
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[2023년 창업도약패키지 선정기업] 병원 검사 결과지를 쉽게 해석해주는 서비스 ‘온톨’ 개발한 ‘테서’ 2024-04-04 11:19:07
함께 검증하고 있으며, 종합검진 고객 만족도를 높이고 검사 결과를 온라인을 통해서 환자가 받아볼 수 있는 서비스를 병원 시스템에 도입하기 위해 내부 테스트 중입니다.” 테서는 현재 총 13명이 함께 일하고 있으며 현재는 대부분 인공지능 연구자들과 서비스 개발자들로 이루어져 있다. 앞으로의 계획에 대해 이...
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굿리치, 내부소통 강화 위해 정규 방송 ‘굿플릭스’ 오픈 2024-04-03 18:49:10
목표로 하고 있다. 이병관 굿리치 디지털혁신부문 상무는 “굿플릭스는 고객 만족도 극대화를 위해 본사 주도의 정보 전달 체계 효율화로 설계사들의 업무능률 제고와 이를 통한 전문성 강화에 초점을 맞췄다”며 “업무지원 분야와 본사와의 일사불란한 소통체계 확립으로 당사 설계사들의 영업 현장이 절대 외롭지 않도록...
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굿플릭스로 소식 나눈다…굿리치 "내부소통 강화" 2024-04-03 17:31:12
큰 도움이 된다”고 말했다. 굿리치는 디지털 사이니지 우선 설치 대상 본부의 피드백 및 효율성 평가에 따라 추후 설치 본부를 단계적으로 확대하는 동시에 콘텐츠의 질적 향상을 위해 본사 제작 콘텐츠 편성에서 각 부문 또는 본부별 별도 제작 콘텐츠의 반영으로 확대해 나갈 예정이다. 이병관 굿리치 디지털혁신부문...
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[2023년 창업도약패키지 선정기업] 병원 전문 간병 서비스를 운영하는 시니어 헬스케어 스타트업 ‘코드블라썸’ 2024-04-03 11:59:17
단위로 간병인을 공급하고 있으며 디지털 기술을 바탕으로 간병 시장을 혁신하고 있다. 김 대표는 “환자와 보호자에게는 안전하고 만족도 높은 돌봄 서비스를 제공하고, 간병인에게는 안정적인 일자리와 정산을 받을 수 있도록 한다”고 소개했다. “코드블라썸은 IT 기술과 돌봄 시장에 대한 전문성을...
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[2023년 창업도약패키지 선정기업] 뇌질환자와 가족을 위한 언어 재활 플랫폼을 운영하는 ‘언어발전소’ 2024-03-28 11:34:59
수 있어 고객 만족도가 높다”며 “플랫폼 누적 데이터는 객관적인 경과 분석과 환자 맞춤형 치료를 위한 기반이 되고 있다. 반복적인 훈련은 추천 콘텐츠를 통해 연습하고 전문가 피드백이 필요한 부분은 실시간 세션으로 보충하는 하이브리드 방식의 원격 언어 재활로 휴먼 터치를 더했다”고 말했다....
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[르포] 델타항공 CEO "AI로 하루 50만명 승객 데이터 분석…앱 하나에 '여행 생태계' 담겠다" 2024-03-28 05:20:55
“고객의 데이터를 분석해 개개인의 성향과 특성을 파악하는 작업은 회사의 의사결정에 큰 도움을 준다”고 설명했다. 그는 “고객 만족도를 높인 결과 현재 델타 고객의 60%가 제 3자를 통하지 않고 델타 웹사이트에서 항공편을 예약한다”며 “이에 따라 델타항공은 아마존, 월마트, 이베이, 애플에 이어 미국의 5위...
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[한국여성벤처협회 2023년 예비창업패키지 우수기업] 성형시술 가상 3D 시뮬레이션 서비스를 개발하는 스타트업 ‘아도라라이브’ 2024-03-26 22:42:19
제공한다”며 “성형외과의 상담 효율성을 극대화하고 고객의 만족도를 높이는 기업”이라고 소개했다. 아도라라이브의 주력 아이템인 ‘리와인드(REWIND)’의 핵심 기능은 사용자가 성형 시술받기 이전에 가상으로 시술 후의 모습을 볼 수 있게 해주는 것이다. “사용자의 얼굴을 디지털 3D...
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모닝글로리, '모일페' 등 MZ와 접점 확대…디지털 노트도 출시 2024-03-25 16:21:37
연구와 기술 개발을 통해 소비자의 제품 만족도를 극대화하고 있다. 한국제지와 공동 연구 끝에 개발한 ‘모닝미유광지’는 모닝글로리만의 노트 전용지로 필기감이 부드럽고, 눈의 피로를 줄여준다. 2019년에는 미니멀리즘 콘셉트로 군더더기 없는 심플한 디자인의 ‘비움 시리즈’를 출시했다. 모닝글로리는 주 타깃 고객...
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