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한화손해보험, 인바디와 제휴…체지방률 낮추면 보험료 최대 10% 할인 2023-05-17 16:05:22
디지털 화상창구 서비스를 도입하는 등 신기술 도입에도 공을 들이고 있다. 회사 관계자는 “스스로 건강에 관심을 기울이도록 도울 수 있다면 회사와 고객 모두에 ‘윈윈’”이라며 “쉽고 빠르게 서비스에 접근할 수 있도록 디지털 기술을 접목해 상품과 서비스를 끊임없이 개선하고 있다”고 말했다. ○체지방률 낮추면...
“국채 팔고 코스피 사라”…AI뱅커, 대출부터 투자자문까지 2023-05-12 19:06:20
것으로 예상되는 직업이 제시됐습니다. 이중 은행 창구 직원은 일자리가 가장 빠르게 대체될 직업 1위로 선정됐습니다. 국내 은행들 역시 몇 년 전부터 디지털 전환(DX)을 목표로 내걸고 AI 기술에 대규모 투자를 단행하는 상황. 우리은행은 AI 상담봇과 AI 챗봇을 상용화한 데 이어 내년부터 영업점 창구에 AI뱅커를...
신한은행, 금융권 최초 '창구 얼굴 출금 서비스' 시행 2023-05-10 10:06:18
‘창구 얼굴 출금 서비스’를 시행한다고 10일 밝혔다. ‘창구 얼굴 출금 서비스’는 고객의 고유 생체 정보인 얼굴 인증을 통해 신분증, 통장, 카드 등 전통적인 출금 매체 없이 편리하게 돈을 출금할 수 있는 서비스다. 이 서비스는 고객 생체 정보를 이용하기 때문에 금융사고도 예방할 수 있다고 신한은행은 설명했다....
우리은행, 고령층 고객 수수료 전액 면제 2023-05-07 18:04:22
만 60세 이상 개인 고객을 대상으로 영업점 창구·현금자동입출금기(ATM)·텔레뱅킹을 통한 타행 이체 수수료를 전액 면제한다고 7일 밝혔다. 이번 수수료 면제는 지난 3월 발표한 ‘상생금융 3·3패키지’ 사업에 따라 시행된다. 우리은행은 올초 상생금융부를 신설해 시니어 점포 개설과 소상공인 지원 등 사회공헌 사업...
우리은행, 만60세 이상 이체수수료 '전액 면제' 2023-05-07 11:33:37
고객을 대상으로 창구·ATM, 텔레뱅킹 타행환 이체수수료를 5월 8일 어버이날부터 전액 면제하기로 했다. 이번 시행으로 만 60세 이상 고객이 우리은행 영업점 창구를 비롯한 ATM, 텔레뱅킹을 통해 다른 은행으로 이체할 경우, 타행 이체 수수료가 전액 면제된다. 우리은행 관계자는“디지털 취약계층인 고령층에 대한...
우리은행, 어버이날부터 만 60세 이상 이체수수료 면제 2023-05-07 09:00:04
이상 이체수수료 면제 창구·ATM·텔레뱅킹에 모두 적용 (서울=연합뉴스) 박대한 기자 = 우리은행은 어버이날인 8일부터 만 60세 이상 개인 고객을 대상으로 창구·현금자동입출금기(ATM), 텔레뱅킹 타행환 이체 수수료를 전액 면제한다고 7일 밝혔다. 우리은행 관계자는 "디지털 취약계층인 고령층에 대한 이용 편의 향상...
튀르키예 대도시 환전소에서 'USD 테더' 취급하는 이유 [한경 코알라] 2023-05-03 10:44:36
고객들이다. 만약 JP모건이 이들에 대한 대출 창구를 원활하게 열어주지 않는다면 이는 적어도 법정화폐로 굴러가는 현 경제에는 성장을 저해하는 요소로 작용할 수 있다. 무엇보다 JP모건이 퍼스트리퍼블릭의 고객 예금을 비롯한 모든 자산을 인수한다고 해서 완전히 문제가 해결되었다고 보기에도 이르다. 아직 인수에...
디지털 부자들 "투자정보 제대로면 수수료 더 내겠다" 2023-04-26 16:24:01
모바일로 1억원 이상 자산에 투자하는 디지털 부유층은 투자 정보를 제대로 제공받는다면 수수료를 더 지불할 의향이 있는 것으로 조사됐다. 투자 결정 단계에서 발생하는 각종 문제들에 대해 신속하게 해법을 제시해 달라는 의견도 많았다. 삼성증권이 2023년 2월 디지털 고객 1만964명을 대상으로 진행한 설문에서...
BNK경남은행, 직원 연수 통해 금융소비자 보호 역량 강화 2023-04-11 11:36:04
상무는 “금융소비자가 BNK경남은행의 고객접점서비스를 최대한 친화적이고 편안하게 경험할 수 있도록 하기 위해 이번 연수를 기획했다”며 “금융의 트렌드가 디지털인만큼 대면 및 비대면 업무 전반에서 고객경험(CX)이 향상될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 강조했다. BNK경남은행은 창구 응대 직원만 해당하던 고...
"디지털 시대 생존법, 제발 개발자에게 물어보세요" [책마을] 2023-04-07 18:21:59
창구에 가지 않는다. 앱을 사용한다. 매장에 가는 대신 온라인 쇼핑한다. 이런 세상에선 소프트웨어 경쟁력이 사업 경쟁력을 좌우한다. 더 나은 웹사이트와 모바일 앱을 갖춘 회사에 자연스레 고객이 몰린다. 지점 하나 없는 온라인 은행이 돌풍을 일으키고, 우버와 에어비앤비가 각각 택시와 호텔업계를 위협하는 이유다....