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AI 쇼핑부터 콘텐츠 배속·요약까지…'초단축 소비' 뜬다 2024-07-29 15:57:32
분야에서는 온라인 커머스에서 잇따라 인공지능(AI) 어시스턴트를 도입하는 가운데, 해당 기능의 지원 여부가 소비자의 쇼핑몰 선택에도 영향을 미치고 있다. 고객의 검색 키워드 구매 이력 등을 AI가 분석해 최적의 상품을 제안해주고, 챗봇으로 24시간 상담할 수 있으며 편의성을 극대화한 덕분이다. 메조미디어가 지난...
'티메프 사태'에 쿠팡 관련주 '들썩'…KCTC 상한가 2024-07-26 15:44:29
e커머스 시장 점유율은 24.5%로 1위를 기록했다. 2위는 네이버(23.3%)였다. 그 외 업체들이 각각 10% 이하의 점유율을 기록했다. 다만 3위 이하 업체들은 대부분 적자 상태다. 큐텐 그룹 산하 티몬·위메프·인터파크커머스의 합산 점유율은 4.6%에 불과했다. 모바일 앱 사용자 순위에서도 압도적인 1위를 차지했다. 모바일...
'티메프' 미정산액 1700억…"야놀자는 1600억 물렸다" 2024-07-26 11:24:28
큐텐그룹은 지난해 4월 야놀자로부터 '인터파크커머스' 지분 전량을 인수했는데요. 야놀자의 사업보고서에 따르면 1871억원의 주식 매매 자금 중 1600억원이 넘는 돈을 아직 받지 못했습니다. 큐익스프레스와 인터파크커머스 주식 일부를 담보로 제공 받았는데, 이번 사태가 큐텐그룹의 부도로 이어지면 담보 역...
"1000만원 들여 환갑 여행 예약했다가…" 초유의 사태에 분통 2024-07-24 14:57:35
전화 연결이 안 된다며 아우성이다. 모바일 앱 등에서 제공하는 챗봇 상담 서비스도 대기 인원만 3000명이 넘는다. 일부 소비자들은 티몬 본사를 직접 찾아가 환불을 요구하는 것으로 알려졌다. 티몬과 위메프에 여행상품이나 상품권, 티켓 등을 판매했던 업체들이 이들 이커머스 플랫폼으로부터 판매 대금을 정산받지...
펫코노미 시대 도래, 반려동물 시장에서 찾는 비즈니스 기회 [삼정KPMG CFO Lounge] 2024-07-24 09:44:05
펫 커머스, 펫 테크, 펫 헬스, 펫 보험 등 반려동물 하위 섹터 전반의 고도화·전문화가 가속화되는 양상이다. 각 섹터별로 어떤 트렌드가 나타나는지 살펴보면, 먼저 펫 푸드 시장에서는 프리미엄화에 따라 원료·성분이 고급화되고, 맞춤 펫 푸드 등 프리미엄화가 이어지는 모습이다. 아울러 인간을 대상으로 한 시장과...
"티몬에 돈 떼일라"…여행사 상품 다 빼고, 유통 셀러들 엑소더스 2024-07-23 17:34:30
e커머스 티몬, 위메프의 모바일 앱과 홈페이지 화면에서 주요 여행사의 여행, 항공, 렌터카 상품 상당수가 사라졌다. 정산금을 받지 못한 여행사들이 추가 피해를 우려해 상품을 거둬들였기 때문이다. 특가 이벤트에 참여한 일부 식품·가전업체는 ‘판매 취소’ 공지를 올리고 소비자들에게 문자를 보냈다. 이들은...
위메프 이어 티몬…'정산 지연' 대혼란 2024-07-23 17:27:26
이어지고 있다. 현재 티몬과 위메프 모바일 앱에선 하나투어 모두투어 노랑풍선 교원투어 등의 여행상품이 노출되지 않고 있다. 한 여행사 관계자는 “소비자가 이미 결제한 상품은 환불 조치하는 것을 검토 중”이라고 말했다. 소비자 피해는 현실화하고 있다. 여름 휴가철을 맞아 티몬, 위메프에서 여행 상품을 구매한...
푸드 AI 스타트업 팜킷, AFRO2024서 '푸드큐 챗봇' 출시 2024-07-23 17:11:33
NHN커머스(샵바이, 고도몰) 등 이커머스 플랫폼을 사용하는 푸드커머스 기업이라면 한 번의 앱 설치로 간단하게 적용할 수 있다. 모바일 앱서비스를 운영하는 기업 역시 API 연동을 통해 푸드큐 도입이 가능하다. 팜킷은 오라클, 현대자동차그룹, 삼성그룹 등에서 AI 및 로봇 SW 전문가로 활동한 양선흥 대표와 공학박사...
[사설] 초연결 사회 위험성 드러낸 MS 클라우드 먹통 2024-07-19 19:53:40
시스템에 오류가 발생했다. 홈페이지 예약, 모바일 탑승권, 공항 발권이 제대로 안 됐다. 이들 항공사가 사용하는 시스템이 MS 클라우드 서비스를 기반으로 운영됨에 따라 오류가 나타났다고 한다. 국내 일부 온라인 게임도 서비스 차질을 빚었다. 윈도 PC를 사용하는 직장인, 학생 등 일반인 중에서도 ‘디바이스에 문제가...
"카카오·네이버페이 쓰면 최대 연 6.5%" 2024-07-19 10:38:45
있다. 웰컴 페이적금은 모바일뱅킹 앱 웰컴디지털뱅크, 웰컴저축은행 인터넷뱅킹 또는 영업점에서 가입할 수 있다. 웰컴저축은행 관계자는 "온라인·모바일 커머스 시장이 성장함에 따라 간편결제를 이용하는 고객이 점점 늘어나고 있어 체크카드 또는 간편결제 중 이용하기 편리한 결제수단을 사용하고 금리 혜택을 얻을...