"차값 3683만원 넘으면 주차 불가"…임대아파트 공지문 2023-12-15 14:06:30

"임대주택 내 고가차량 주차 문제로 지속해서 민원과 문제 제기가 되고 있다. LH 고가차량의 등록 및 주차방침에 따라 우리 아파트에 등록된 고가차량의 전수조사를 실시한다"고 밝혔다. 임대주택 내 고가차량 주차 문제는 지속해서 제기돼 왔다. 지난 13일에도 한 온라인 커뮤니티에 자신이 거주하는 LH 임대 아파트 지하...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #차값 3683만원 #차량 #임대주택 #주차 #고가차량 #등록 #기준 #입주

"담배 피우기 징하게 힘드네요"…여의도 '애연가'들의 토로 [돈앤톡] 2023-12-15 08:06:14

바글바글해서 부스 안으로 들어갈 수도 없다"고 말했습니다. 상황이 이렇다보니 구청 차원의 단속에 대한 흡연자들 불만도 증폭되고 있습니다. 여의도 간접흡연에 대한 민원이 쏟아지자 영등포구청은 단속 수위를 계속해서 높여가고 있는데요. 현재로선 2인 1조의 전담 단속원들을 배치해 금연구역에서 담배를 피우는...

• 뉴스 > 증권
• 바로가기
• #담배 피우기 #담배 #여의도 #단속 #건물 #흡연자 #사람 #부스 #흡연부스 #인구 #꽁초

"금융 고객 서비스 경험 만족도 높인다"…AI 기반 빅데이터 분석기업 RSN 2023-12-14 09:32:50

민원이 22% 감소한 것으로 조사됐다”고 밝혔다. RSN이 개발한 AI 금융 CX 플랫폼은 포털, 커뮤니티, SNS의 게시글과 댓글을 수집 및 분석할 수 있다. 긍·부정 분류가 가능한 감성분석과 맥락분석을 통해 고객의 불편 및 불만 글을 실시간으로 파악할 수 있다. 핵심기술은 구어체 비정형 언어 모델 ‘Lucy LLMs’를 적용한...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #금융 고객 #고객 #금융 #플랫폼 #분석 #서비스 #경험

포르쉐 차주, 주차 딱지 붙인 아파트 경비원에 '적반하장' 2023-12-14 00:27:48

정식으로 민원을 접수했고, 관리실 측은 차량에 불법주정차 스티커를 붙였다. 같은 동에 사는 한 주민도 불편함을 호소하는 글을 차량에 붙이기도 했다. 그러자 B씨는 더 화를 내고 A씨를 경찰에 신고하겠다고 했다. 10년간 이 아파트에서 근무한 A씨를 퇴사 처리하지 않으면 절대로 차량을 움직이지 않겠다는 입장을 고수...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #포르쉐 차주 #차량 #아파트 #경비원 #차주 #입구 #주민

"면허 따려는 사람이 없다" 한숨 푹…운전 학원에 무슨 일이 2023-12-13 22:00:01

통합민원 홈페이지의 면허시험장 민원대기 현황을 살펴보니 서울 도봉운전면허시험장, 서부운전면허시험장, 경기 용인운전면허시험장, 안산운전면허시험장, 인천운전면허시험장 모두 면허시험 관련 대기인원은 0~2명의 대기 인원을 보였다. 업계 관계자에 따르면 통상적으로 연말에 자동차 운전면허 기능시험이나 도로...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #면허 따려는 #면허 #운전면허 #운전연습장 #실내 #수요 #인구 #신규 #취득자

알에스엔 "AI 금융 CX 플랫폼으로 카드 고객 불만 해소" 2023-12-13 09:00:05

도입한 국내 대형 카드사의 소비자보호센터에서 3분기 민원이 전 분기보다 22% 감소했다고 13일 밝혔다. 알에스엔은 CX 분석 플랫폼이 고객의 실질적인 불만을 사전에 파악해 고객서비스 경험을 만족시키는 프로세스를 처리한 데 따른 것이라고 설명했다. 알에스엔이 개발한 AI 기반 금융 CX 플랫폼은 포털, 커뮤니티, SNS...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #알에스엔 AI #알에스 #분석 #고객 #플랫폼 #불만

홍혜걸, 여에스더 '허위 광고 논란'에 "만신창이 만들었다" 2023-12-11 17:32:56

민원에 대한 법 위반 소지가 없다"는 답변을 받았으나 이를 인지하는 상황에서 약 3개월간 39회의 민원을 반복적으로 보냈다. 여 씨는 "저희 못이 드러난다면 물론 응당한 처벌을 받고 사회적 책임을 지겠다"며 "해당 고발 건에 대해 수사당국이 현명한 판단을 내려줄 것으로 믿으며, 결과에 따라 고발인에 대한 합당한...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #홍혜걸 여에스더 #광고 #과장 #고발 #고발자 #대한

어묵 먹다 "켁켁"...코레일 직원들이 살렸다 2023-12-08 17:22:17

고객은 '칭찬민원'을 통해 "그동안 별생각 없이 타던 전철이었는데 오늘은 역무원 도움을 받아 목숨을 구하기도 한다는 것을 새삼 느꼈다"며 "덕소역 역무원들 너무 고생하셨다"는 감사의 글을 올렸다. 윤미경 부역장은 "창백해 보이는 혈색에 '과연 깨어나실 수 있을까' 걱정하면서도 생명만은 지장 없길...

• 뉴스 > 정치·사회
• 바로가기
• #어묵 먹다 #노인 #역무원 #직원

"베란다 '고기 파티' 문제 있나요?"…아파트 '악취'에 시끌 2023-12-06 17:54:14

이들도 있었다. 국토교통부의 연도별 간접흡연 피해 민원 현황 자료에 따르면, 간접흡연 피해 민원 건수는 2020년 2만9291건에서 2021년 3만2731건, 지난해 3만5148건 등으로 해마다 늘었다. 올해 상반기에도 이미 2만148건을 기록해 지난해 건수의 절반 이상을 넘어섰다. 김세린 한경닷컴 기자 celine@hankyung.com

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #베란다 고기 #피해 #아파트 #고기 #냄새 #입증