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신한은행, 생체정보 분산 관리한다 2017-04-16 11:15:31
16일 밝혔다. 신한은행은 2015년 12월부터 셀프 뱅킹 창구인 '스마트 라운지'에서 손바닥 정맥을 인증 수단으로 활용하고 있다.또 올해 하반기에는 바이오 디지털 시범 점포를 선정해 자동화기기, 영업점 창구, 대여금고 등에서 생체정보로 인증하는 서비스를 제공할 예정이다. 신한은행은 "생체 인증을 활용해...
[재미있는 금융회사 이야기] SC제일은행의 '찾아가는 뱅킹 서비스' 어디서든 태블릿PC로 고객 업무처리 2017-03-03 17:15:47
수 있는 모바일 금융 플랫폼으로, 고객은 셀프뱅크를 통해 은행을 방문하지 않고도 휴대폰 등의 개인 모바일 채널로 예금, 신용카드, 체크카드, 인터넷뱅킹 가입은 물론 신용대출 한도 및 금리 조회 등 각종 은행 거래를 할 수 있다. 기존 sc제일은행 및 타행의 모바일뱅킹 앱과 다른 점은 공인인증서가 필요 없는 간편한...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-03-02 15:00:02
창구 확대 170302-0287 경제-0055 09:39 유일호 부총리, 美 재무장관과 통화…경제·금융협력 논의(1보) 170302-0289 경제-0056 09:41 한전산업, 총 860억원 규모 용역계약 체결 170302-0294 경제-0057 09:42 삼성전자, 대표이사 직속 글로벌품질혁신실 신설 170302-0295 경제-0058 09:43 '모바일 HDR 프리미엄'...
BNK부산은행, 스마트ATM 기반 ‘셀프뱅크’ 추가 설치 운영 2016-12-05 10:25:51
수 있다.앞으로 부산은행 고객들은 ‘셀프뱅크’에서 기존 자동화기기 업무 외에도 ?예·적금 신규 ?전자금융(사고신고 포함) ?외환(환전, 해외송금) ?각종 증명서발급 ?소액대출 등 은행 창구 업무의 대부분을 고객 본인이 직접 처리할 수 있다. 부산은행 관계자는 “역세권 내 위치한 중심상업지역...
신한은행, 셀프뱅킹창구 `스마트라운지` 출시 1년…창구업무 40% 전환 2016-11-28 11:16:06
신한은행의 셀프뱅킹창구 `신한 Your Smart Lounge(스마트라운지)`가 출시 1년을 맞이했습니다. 스마트라운지는 국내 최초로 바이오인증서비스, 손바닥 정맥 인증방식이 적용된 무인스마트점포로, 입출금 창구 거래량 기준 약 90%에 해당하는 107가지의 업무가 가능합니다. 신한은행은 올 10월말까지 11개월간...
[콜센터품질지수] 신한은행, 요구사항 DB구축…메신저 상담 진행 2016-11-16 20:18:28
있다. 또 비(非)대면 본인확인과 고객 셀프 뱅킹을 지원하기 위해 국내 최초 비대면 계좌개설 서비스 ‘써니뱅크’와 107가지 영업점 창구 업무를 볼 수 있는 국내 최초 무인셀프 점포 ‘your smart lounge’(기존 디지털키오스크)를 내놨다. ⓒ 한국경제 & hankyung.com, 무단전재 및 재배포 금지
[솔로 비즈니스 뜬다] 편의점서 은행업무 '척척'…독거노인 노후·치매 준비도 걱정 '뚝' 2016-11-09 16:08:15
‘셀프 기프팅 적금’처럼 여행 힐링 등 자신의 만족을 중요하게 생각하는 고객을 타깃으로 한 상품이 대표적이다. 적금 가입 고객이 은행 홈페이지를 방문해 스스로 선택한 선물 이미지 퍼즐을 맞추는 방식으로 자신에게 줄 선물을 되새기면 우대금리를 준다.같은 은행의 ‘씨크릿 적금’은...
부산은행 '서울공략작전'…롯데 유통점에 무인 점포 2016-10-20 19:21:21
11층 롯데금융센터에서 ‘디지털 셀프뱅크’ 1호점 개점 행사를 열었다.셀프뱅크에선 스마트 현금자동입출금기(atm)를 통해 입출금, 계좌이체, 공과금 납부 등 기본 업무는 물론 통장 개설, 예·적금 신규 가입, 인터넷·스마트뱅킹 신청과 각종 카드·보안카드 발급, 비밀번호 변경 등 업무를...
BNK부산은행 ‘셀프 뱅크’ 롯데백화점 잠실점 입점 2016-10-20 10:04:13
본격 운영에 나섰다. 부산은행은 ‘셀프 뱅크’에 은행 창구 업무의 약 85%가 구현 가능한 ‘bnk 스마트 atm’을 설치, 이용 고객들이 은행, 카드, 보험, 캐피탈 등 다양한 금융서비스를 원스톱으로 편리하게 이용할 수 있다. 롯데금융센터(잠실)에 설치된 ‘bnk 스마트 atm’은 은행...
린나이코리아, 카카오톡 옐로아이디 서비스 개시 2016-10-05 09:02:17
애플리케이션인 카카오톡을 소통의 창구로 확대 운영함으로써, 바쁜 일상 속 전화상담이 어려웠던 많은 고객들에게 한층 가깝게 다가설 예정이다. 카카오톡 옐로아이디 서비스는 전화상담 상으로 설명하기 어려운 부분을 사진이나 동영상을 찍어 보낼 수 있기 때문에 고객에게 어떤 문제점이 발생했는지 정확하게 판단할...
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