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금융감독 방식 바꾼다…인허가 원스톱·혁신팀 신설 2022-10-05 10:00:04
조사 착수, 비조치의견서 신속 처리, 소비자 보호 실태 평가 결과 신속 통보 등을 통해 금융사의 법적 불확실성을 조기 해소할 방침이다. 회계 감리 시 대리인의 조사 과정 기록 허용 등을 통해 제재 대상자의 권익 보호를 강화하기로 했다. 금융소비자 권익 보호 강화를 위해 분쟁 배정을 무작위에서 유형별 담당자를...
[게임위드인] 법정까지 번진 게이머들의 집단행동…해결책은 어디에? 2022-09-24 11:00:00
내 게임 이용자 권익 보호 기구를 설치해야 한다"며 "게임사와 이용자 모두 만족하는 민주적 소통 기구가 될 것"이라고 제안했다. ◇ 게임사 이미지 타격 불가피…"평소 소통 강화로 신뢰 쌓아야" 게임 이용자들의 집단행동이 격화될 경우 게임사로서는 심각한 이미지 타격이 불가피하다. 이 때문에 현재 별다른 고객 관련...
中, 당대회 앞두고 인터넷 유언비어·허위정보 척결 특별행동 2022-09-02 23:57:03
인식할 수 있도록 했다. 판공실은 참여 부서들이 이번 특별행동의 중요성을 인식, 인터넷 플랫폼에 대한 지도·감독을 철저히 하고, 문제가 드러나면 엄중히 처벌해야 한다고 강조했다. 특별행동은 시진핑 국가주석의 3연임 여부를 결정할 제20차 공산당 전국대표대회(당 대회·10월 16일 개막)를 한 달여 앞둔 가운데...
우리금융, 이해관계자 상생 경영 실천을 위한 TFT 가동 2022-08-25 10:33:16
권익을 보호하며, 모든 이해관계자를 위해 장기적인 가치를 창출하는 경영활동이다. 이해관계자 상생 경영 TFT에는 우리금융지주와 우리은행을 비롯한 자회사 총 18개 부서의 20명이 참여한다. TFT는 올해 말까지 운영된다. TFT에서는 ▲ 상호존중 기업문화 정립 ▲ 중소기업·소상공인 ESG(환경·사회적 책무·지배구조...
하나은행, `2022 KSQI 고객접점 부문` 1위…7년 연속 기록 2022-07-25 13:08:35
본부부서 우수직원 111명에 대하여 축하 시상과 더불어 손님에게 감사의 인사를 전할 예정이다. 하나은행은 이전부터 손님만족 및 소비자보호를 실천한 우수 영업점과 우수 직원을 선정·인증하는 명가(名家)와 명인(名人)제도를 운영하고 있으며, 위드 코로나로 인한 단계적 일상회복에 발맞추어 손님들의 새로운 일상을...
이복현 "불합리한 감독관행 없앨 것" 2022-07-19 17:44:46
△소비자 보호와 금융산업 경쟁력 간 균형 조정이 필요한 사항 △현실에 맞지 않거나 합리성이 없는 감독·검사·제재 관련 사항 등이 꼽힌다. 금감원은 우선 금감원 홈페이지에 ‘금융관행혁신 신고센터’를 운영해 혁신과제를 접수할 계획이다. 또 업계 실무자 간담회에서 의견을 수렴하고, 금감원 자체적으로 혁신과제...
이복현 금감원장 "취약계층 금융지원 매우 시급" 2022-07-15 18:43:18
대책 이외에 자율적으로 취약차주 보호를 위한 다양한 노력을 기울 필요가 있다"고 언급했다. 이어 "개별 금융회사가 자체적으로 운영하고 있는 취약차주 지원 프로그램 중 성과가 좋은 우수사례는 여타 금융회사들에도 확산되길 희망한다"며 "금융소비자들이 정부나 금융권의 다양한 취약차주 지원 프로그램을 잘 몰라서...
이복현 "공매도 금지 의견 공감…취약층 지원, 도덕적 해이 아냐" 2022-07-15 15:37:59
대책 이외에 자율적으로 취약차주 보호를 위한 다양한 노력을 기울일 필요가 있다"고 강조했다. 그러면서 그는 "금리와 물가 급등으로 소상공인·청년·서민 등 취약계층의 부담이 커지고 있어 취약 차주에 대한 실효성 있는 금융지원이 매우 시급하다"며 "개별 금융사가 자체적으로 운영하는 취약차주 지원 프로그램 중...
이복현 금감원장 "금융권, 취약차주 보호 위해 자율적 노력해야" 2022-07-15 15:03:16
좋은 우수사례는 여타 금융회사들에도 확산하기를 희망한다"고 말했다. 그는 임원들에게 전날 금융위가 발표한 금융 부문 민생 안정 과제가 차질없이 시행될 수 있도록 각 부서가 적극적으로 노력해달라고 당부했다. 아울러 이 원장은 금융소비자들이 정부와 금융권의 취약차주 지원 프로그램을 충분히 활용할 수 있도록...
넷플릭스, MS 손잡고 광고 들어간 저가요금제 준비키로 2022-07-14 10:34:48
판매 부서가 담당하게 된다. MS는 기술과 판매 측면에서 혁신을 이룰 유연성, 강력한 사생활 보호를 제공했다고 넷플릭스는 밝혔다. 넷플릭스의 그레그 피터스 최고운영책임자(COO) 겸 최고제품책임자(CPO)는 "넷플릭스의 장기 목표는 분명하다: 소비자를 위한 더 많은 선택, 그리고 광고주를 위한 프리미엄의 경험"이라고...