화질·음향 개선부터 고객상담까지…'공감지능' 강화된 LG TV 2024-03-28 11:00:03

문제가 생겼을 때 서비스센터에 전화할 필요 없이 해결책을 문의할 수 있는 'AI 챗봇'도 LG전자가 지향하는 '공감 지능'의 한 단면이다. 홈 화면에서 해당 아이콘을 클릭하거나 음성으로 "도와줘" 등의 명령을 내리면 챗봇이 작동한다. 과거 콜센터에서 접수한 상담·문의 데이터를 분석해 화면, 음향,...

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[단독] 전셋집 빼고 기다리다 '날벼락'…신혼부부 울린 LH 2024-03-27 07:52:22

소통을 강화하겠다"면서도 "사전청약은 단순한 예약 개념일 뿐, 계약 관계가 아니기에 LH가 보상할 근거가 없다. 배임의 소지가 있다"고 말했다. 당첨자 김모씨는 "계약금을 마련하려 아내가 잘 다니던 직장을 그만두고 퇴직금을 받았다"며 "통보문의 '사과드린다'는 한 줄로 끝날 일이 아니다"라고 강조했다....

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"미국 동포들도 찾는다"…실버주택 관심 집중 2024-03-25 17:54:36

숲속의 아침’(투시도)에 재미동포의 문의가 이어지고 있다. 업계 관계자는 “미국 업체와 협업해 현지에서도 상담이 가능하게 했다”며 “현지에서 계약금을 보낸 뒤 국내로 들어와 직접 계약하는 사례도 나타나고 있다”고 말했다. 이 단지는 임대형 노인복지주택 536가구와 분양형 오피스텔 842실로 구성된 세대공존형...

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• #미국 동포들도 #실버타운 #서비스 #국내 #단지 #서울 #제공

케이뱅크·SBI저축은행, 신용대출 때 '네이버페이 스코어' 반영 2024-03-21 16:12:07

및 문의 응답 속도, 리뷰, 예약 건수 등 스마트스토어 및 스마트플레이스 관련 데이터도 활용된다. 대출 심사 시 사용자에게 오로지 유리한 방향으로만 반영된다. 심사 결과가 불리해지는 방향으로는 사용되지 않는다고 회사 측은 설명했다. 이에 따라 신용정보가 적은 신파일러(금융 이력 부족자)는 대출이 불가했던 경우...

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• #케이뱅크SBI저축은행 신용대출 #네이버페이 #대출 #스코어 #데이터

동네 축구장도 '꾼'들에 당했다…"이게 말이 됩니까" 분노 [이슈+] 2024-03-19 17:04:12

치 축구장 예약 신청이 2초 만에 끝나는 게 말이 됩니까.” 지난달 23일 서울시 공공서비스 예약시스템을 통해 광진구 능동 서울 어린이대공원의 축구장을 대관하려고 했던 아마추어축구단 대표 A씨는 허탈감을 감추지 못했다. 3월 예약 신청 페이지가 열린 이날 오전 10시, A씨는 사이트를 새로고침한 뒤 ‘예약’ 버튼에...

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• #동네 축구장도 #예약 #서울시 #사례 #매크로 #기능 #공공서비스

튜닝안전기술원, 자동차 튜닝부품 안전성 확인 첫 시험 2024-03-18 15:32:02

강도 등에 대한 시험을 시작할 예정이다. 튜닝 부품 시험 예약이나 문의는 튜닝안전기술원 시험인증처(☎ 054-429-3583∼5)로 하면 된다. 권용복 공단 이사장은 "튜닝안전기술원을 기반으로 한 인프라 확대 및 전문성 강화를 통해 튜닝 산업의 성장에 맞는 안전성을 확보할 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다. sh@yna.co.kr...

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• #튜닝안전기술원 자동차 #시험 #튜닝안전기술원 #안전성