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황현식 LGU+ 대표, 정보유출·디도스에 사과…"보안에 1천억 투자" 2023-02-16 17:02:12
서울 용산사옥에서 열린 기자간담회에서 "개인정보 유출로 불안해 하는 고객과 인터넷 서비스 오류로 불편을 겪은 소상공인, 깊은 사랑과 믿음을 보내 준 국민께 이 자리를 빌어 머리 숙여 사과드린다"고 말했다. 앞서 LG유플러스는 지난달 10일 홈페이지를 통해 고객 29만 명의 개인정보가 유출됐다고 밝혔다. 이어 지난달...
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[일문일답] LGU+ 황현식 "통신비 경감, 굉장히 중요한 이슈…고민할 것" 2023-02-16 16:02:30
서울 용산구 LG유플러스 용산사옥에서 열린 긴급 기자간담회에서 즉답은 힘들다면서 이같이 말했다. 앞서 대통령실은 전날 이동통신 3사가 제시한 통신비 부담 완화 대책을 두고 충분하지 않다며 "실질적인 소비자 요금 인하로 이어져야 한다"고 강조했다. 윤석열 대통령도 전날 요금제 세분화를 통한 고통 분담을 주문한...
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LGU+ "알뜰폰·IPTV 가입자도 피해지원…소상공인지원센터 개설" 2023-02-16 15:24:53
16일 서울 LG유플러스 용산 사옥에서 열린 기자간담회에서 "정부 조사 결과가 나오는 대로 고객 유형과 상황을 고려한 종합 피해 지원책을 내놓겠다"며 이같이 밝혔다. 정 부사장은 "알뜰폰 가입자 피해 지원을 위해 알뜰폰 사업자와 구체적인 지원 방안을 구상 중"이라며 "구체적인 안이 나오면 피해 지원 협의체에서 정해...
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LG유플러스, 보안·품질투자에 1000억 투입…"고객 신뢰 회복" [종합] 2023-02-16 15:23:28
용산사옥에서 열린 기자간담회에서 황현식 LG유플러스 대표는 최근 발생한 가입자 정보유출과 디도스(DDoS) 공격으로 인한 인터넷 서비스 오류에 대해 고개 숙여 사과했다. 황 대표는 "정보유출과 인터넷 서비스 오류로 불편을 겪은 고객분들께 진심으로 사과드린다"며 "이번 사고는 중대한 사안으로, 모든 사업의 출발점은...
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고개 숙인 LG유플…"모든 고객 무상 유심교체" 2023-02-16 14:57:50
LG유플러스 용산 사옥에서 기자간담회를 열어 "정보 유출과 인터넷 서비스 오류로 불편을 겪은 고객분들께 진심으로 사과드린다"며 "이번 사고는 중대한 사안으로, 모든 사업의 출발점은 고객이라는 점을 되새겨 고객 관점에서 기본부터 다시 점검하겠다"고 말했다. 그러면서 "단기간 내 연간 정보보호 투자액을 현재의 3배...
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LGU+ "정보유출·인터넷오류 사과…정보보호에 연간 1천억 투자"(종합) 2023-02-16 14:17:00
황 대표는 16일 오후 서울 LG유플러스 용산 사옥에서 기자간담회를 열어 "정보 유출과 인터넷 서비스 오류로 불편을 겪은 고객분들께 진심으로 사과드린다"며 "이번 사고는 중대한 사안으로, 모든 사업의 출발점은 고객이라는 점을 되새겨 고객 관점에서 기본부터 다시 점검하겠다"고 말했다. 그러면서 "단기간 내 연간...
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고개 숙인 황현식 LGU+ 대표…"고객들께 진심으로 사과" 2023-02-16 14:08:46
용산사옥에서 기자간담회를 열고 이용자들에게 공식 사과했다. 황 대표는 "정보유출과 인터넷 서비스 오류로 불편을 겪은 고객분들께 진심으로 사과드린다"며 "이번 사고는 중대한 사안으로, 모든 사업의 출발점은 고객이라는 점을 되새겨 고객관점에서 기본부터 다시 점검하겠다"고 말했다. 그러면서 보안과 품질 수준을...
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[2보] LGU+ "정보유출·인터넷오류 사과…정보보호에 연간 1천억 투자" 2023-02-16 14:01:34
황 대표는 16일 오후 서울 LG유플러스 용산 사옥에서 기자간담회를 열어 "정보 유출과 인터넷 서비스 오류로 불편을 겪은 고객분들께 진심으로 사과드린다"며 "이번 사고는 중대한 사안으로, 모든 사업의 출발점은 고객이라는 점을 되새겨 고객 관점에서 기본부터 다시 점검하겠다"고 말했다. 그러면서 "단기간 내 연간...
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하이브 CEO "SM 독립성 보장…이수만 경영 없다" 2023-02-14 09:36:21
박 CEO는 전날 서울 용산 하이브 사옥에서 전 직원을 대상으로 하는 설명회를 열고 이같이 말했다. 이 설명회는 가요계 최고 `빅딜` 성사와 맞물려 그간 뉴스 기사로만 소식을 접한 직원들에게 인수합병(M&A) 경과를 설명하고 정확한 정보를 공유하는 취지에서 마련됐다. 박 CEO는 이 자리에서 "SM의 레거시(유산)를...
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잇단 접속장애…LG유플러스, CEO 중심 위기관리TF 구성 2023-02-05 16:17:40
위기대응 상황실을 구성했다. 본사인 용산 사옥에 구축한 전사 위기대응 상황실에서는 CEO가 마곡, 안양 등 전국 주요 통신국사를 총괄 지휘한다. 또 상암과 마곡 사옥에는 200여 명의 네트워크부문 관제 및 운용, 정보보호 인력이 비상근무체계를 가동한다. 추가적인 디도스 공격이 발생할 경우 공격 차단 및 트래픽...
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