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영진전문대, 주목받는 학습자 친화형 플랙시블(flexible) 클래스 2024-01-02 14:55:41
실버레크레이션지도자, 실버인지재활전문가, 노인심리상담사, 심폐소생술 등 다양한 체험형 실무자격과정을 운영한다. 영진전문대는 성인학습자반 입학생이 등록금 부담을 줄이고, 학업에 매진할 수 있도록 전체 학기 수업료 50% 감면 혜택을 부여한다. 이지훈 입학지원처장은 “성인학습자로 입학하는 만 35세 이상...
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[2023 서울과학기술대학교 스타트업 CEO] 청소년 심리 상담앱 ‘숨터’ 개발하는 스타트업 ‘퓨처로이컴퍼니’ 2023-12-26 21:59:37
개발 중입니다.” 숨터는 10년 이상의 경력을 가진 전문 상담사들과 함께 제작됐다. 김 대표는 “상담사들의 실제 상담 내용과 스킬을 바탕으로 대화형 챗봇을 제작했다”며 “챗봇을 통해 자연스럽게 유저는 자신의 성향에 맞는 상담사와 매칭될 수 있다”고 말했다. “많은 사람이 어떤...
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CS쉐어링, 네이버클라우드와 업무 협약…E-커머스·중소기업 특화 AI 컨택센터 사업 확대 2023-12-24 09:00:03
중소기업의 업무량과 난이도, 형태에 맞게 콜당, 시간당, 주말, 성수기 등 필요한 만큼만 전문적인 상담사와 관리자, 시스템을 빌려 쓸 수 있는 서비스를 개발한 SMB(Small & Medium Business) BPO(Business Process Outsourcing) 서비스 전문기업인 CS쉐어링은 비즈니스에 최적화된 초대규모 AI와 글로벌 수준의 클라우드...
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패티 굽는 로봇, AI 플랫폼까지…'디지털 혁신' 속도 내는 롯데 2023-11-30 17:47:22
‘AI 상담사’와 ‘AI 상담가이드’도 선보였다. AI 상담사는 고객 문의 시 AI가 이를 파악해 실시간으로 음성으로 답변하는 서비스다. AI 상담가이드는 AI가 고객의 의도를 파악해 통화 중인 상담원에게 최적의 답변을 제공한다. 두 서비스는 현재 롯데월드, 롯데쇼핑 이머커스(전자상거래) 롯데온 등에서 활용하고 있다....
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한화생명, 인도네시아에 '디지털 패밀리센터' 조성 2023-11-30 15:10:25
이 센터는 전문 상담사들이 화상 앱을 통해 개별 상담을 진행하는 온라인 상담센터, 팟 캐스트 콘텐츠를 제작·송출하는 스튜디오, 정신건강과 코딩, 지역사회 프로그램이 열리는 다목적 커뮤니티 공간, 아동의 놀이와 교육을 위한 키즈룸 등으로 채워졌다. 앞으로 디지털 패밀리센터는 자카르타의 320여개 지역아동센터를...
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내년 트렌드 '돌봄경제' 뜬다는데... 돌봄 스타트업 불꽃 경쟁[긱스] 2023-11-30 09:26:25
서비스를 제공한다. 정신과 전문의와 심리상담사 등 1600여 명의 전문가 인력을 확보한 게 경쟁력으로 꼽힌다. 심리상담의 접근성을 높였다는 평가를 받는다. 비슷한 플랫폼으로는 메신저를 이용해 심리상담을 받을 수 있는 휴마트컴퍼니의 '트로스트'나 앱을 통해 명상을 할 수 있는 '마보' 등이 꼽힌다....
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SKT "AI 안부확인서비스로 취약계층 4000여명에 손길" 2023-11-28 09:59:44
기업 행복커넥트의 전문 상담사를 연결해 심리적 안정을 지원했다. 이 가운데 위급 대상자로 분류된 28명에게 병원 동행 서비스를 연계하고 치료를 지원했다. 서울시 동작구에 거주하는 김 모 씨(여, 73세)는 AI 안부 전화에 “목 부근에 이상이 있는데 혼자서는 무서워 병원에 가지 못하고 있다”며 “너무 아파서 지금 막...
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"지금 너무 아파"…SKT AI콜, 취약계층 4천여명 도와 2023-11-28 09:16:58
한 4063명에게 행복커넥트 전문 상담사를 연결해 심리적 안정을 지원했다. 사회적 기업인 재단법인 행복커넥트는 통화 결과에 대한 관제 서비스를 제공하고 있다. 또한 SK텔레콤은 위험발화 대상자 중 위급 대상자로 분류된 28명에게 병원 동행 서비스를 연계하고 치료를 지원했다. 실제 서울특별시 동작구에 거주하는...
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SK텔레콤 "누구 비즈콜, 취약계층 4천63명 전문 상담 연결" 2023-11-28 08:52:18
전문 상담사들은 위험 발화 대상자를 대상으로 심리적 안정을 지원한다. SK텔레콤은 현재 누구 비즈콜을 서울특별시 소재 22개 구, 인천광역시 소재 10개 구·군, 독거노인종합지원센터 산하 수행기관 24곳 등에 서비스하고 있다. 경기북부경찰청과 범죄 피해자의 안전을 묻고 관련 제도를 안내하는 '폴 케어콜'을...
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실무경험 필요한 2030, 인생 2막 꿈꾸는 5060…사이버大 로그인 2023-11-27 16:38:16
학과에 따라서 장애인재활상담사, 건설안전기사, 건설재료시험기사, 보육교사 등 다양한 자격증 취득 프로그램을 이용할 수 있다. 편입학의 기회도 열려있다. 기존 대학 학위 등 조건을 만족하면 편입학을 통해 4년 과정을 2~3년으로 단축해 학위를 취득할 수 있다.언어치료 등 특화된 분야 경험 … 현장지식·자격증 취득...
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