'먹통 민원 시스템' 대책본부 구성…행안부 장관 조기 귀국 2023-11-17 23:29:23

차관을 본부장으로 하고, 국가정보자원관리원장과 디지털정부실장을 반장으로 하는 행안부, 관련 모든 유관 부서가 참여하는 대책본부를 구성해 총력 대응하라고 지시했다. 대책본부는 이날 오후 9시 30분 고 차관 주재로 1차 회의를 열고 행정망 장애 발생 상황과 복구를 위한 조치내역, 관계기관별 대처 사항, 복구 일정...

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• #먹통 민원 #차관 #복구 #행안부 #장관 #일정

행안부, 온종일 허둥지둥…20년 된 시스템 정비 뭉갠 게 화근 2023-11-17 18:27:02

전산망과 정부24 등 민원 서비스 네트워크 운영이 일제히 중단돼 행정안전부의 부실한 행정망 운영 능력이 다시 도마에 올랐다. 행안부와 정보기술(IT)업계 관계자들에 따르면 이번 전산망 먹통 사태의 중심에는 2005년 행안부 산하 기관으로 출범한 ‘국가정보자원관리원(옛 정부통합전산센터)’이 있다. 자칭 “디지털...

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• #행안부 온종일 #시스템 #행안부 #사태 #처리 #정부 #먹통 #민원 #정부24

행정전산망 먹통…민원서류 발급 '올스톱' 2023-11-17 18:24:58

지방자치단체 공무원이 사용하는 행정전산망 ‘새올’과 정부의 온라인 민원 서비스 ‘정부24’가 17일 종일 ‘먹통’이 되면서 일선 공공기관의 민원 서류 발급이 전면 중단됐다. 가장 기초적인 대민 서비스가 갑자기 중단된 초유의 사태에 전국 곳곳에서 큰 혼란이 빚어졌다. 행정안전부에 따르면 지자체 공무원이 업무를...

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• #행정전산망 먹통민원서류 #시스템 #행안부 #사태 #민원 #정부24 #정부 #먹통 #서비스 #중단 #네트워크

"전입신고 해야 되는데"…정부24 마비에 세입자 '멘붕' 2023-11-17 15:40:59

이날 오후 2시께 홈페이지 공지를 통해 "국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다"며 “서비스가 정상화될 수 있도록 신속하게 조치하겠다”고 알렸다. 서비스 중단은 별도 조치가 있을 때까지 지속될 것이라고 덧붙였다. 이날 오전 10시 전후로 공무원 전용 행정전산망인 '새올'이...

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• #전입신고 해야 #전입신고 #서비스 #정부24 #이날 #세입자 #중단

민원 서비스 전산 장애, 오후 6시 전 복구 힘들듯 2023-11-17 15:35:15

이날 오후 2시께 홈페이지 공지를 통해 "국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다"며 서비스 중단은 별도 조치가 있을 때까지 지속될 것이라고 알렸다. 또 "서비스가 정상화될 수 있도록 신속하게 조치하겠다"고 덧붙였다. 행정전산망 '새올'과 정부24의 서버, 네트워크 장비는...

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• #민원 서비스 #서비스 #이날 #장애

"부동산 매매 계약해야 하는데"…민원 마비에 '불편 호소' 2023-11-17 15:21:35

이날 행안부가 전산망 장애를 처음 인지한 때는 오전 8시 40분쯤이다. 이때부터 복구작업에 들어갔지만, 반나절이 지나도록 시스템은 정상화되지 않고 있다. 행정전산망 새올과 정부24의 서버, 네트워크 장비는 대전광역시에 있는 행안부 국가정보자원관리원에 있다. 행안부는 관련 공무원과 네트워크 장비업체 직원 등...

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• #부동산 매매 #서류 #민원 #오늘 #서비스

'정부24' 멈췄다…민원서비스 대혼란 2023-11-17 14:35:16

행정전산망인 '새올'이 사용자 인증 문제로 장애를 겪고 있는 가운데, '정부24도 서비스가 중단돼 사실상 공공기관의 민원서류 발급이 올스톱됐다. 정부24는 이날 오후 2시께 홈페이지 공지를 통해 "국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다"며 서비스 중단은 별도 조치가 있을...

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• #39정부2439 멈췄다민원서비스 #중단

민원서류 발급 어쩌나…정부24 서비스 전면 중단 '대혼란' 2023-11-17 14:34:51

정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다"며 서비스 중단은 별도 조치가 있을 때까지 지속될 것"이라고 공지했다. 이날 오전 10시쯤 공무원 전용 행정전산망인 '새올'이 사용자 인증 문제로 장애가 발생해 대부분 지자체에서 민원 서류 발급이 지연되거나 중단됐다. 정부24마저 오전 내내...

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• #민원서류 발급 #서비스 #중단

먹통 된 지자체 행정망…민원업무 차질 2023-11-17 11:43:50

전국 지자체 공무원들이 사용하는 전용 행정전산망에 17일 오류가 발생해 현장 민원 업무에 차질이 빚어지고 있다. 행정안전부에 따르면 이날 오전 지자체 공무원 행정전산망인 '새올'에서 전산 오류가 생겨 현재 복구작업 중이다. 이 같은 문제로 인해 지자체 공무원들이 업무를 보지 못하는 것은 물론, 일부...

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• #먹통 된 #서비스 #지자체