지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
경기 성남시, '노인.치매 통합지원 네트워크 대표위원회' 위촉식 진행 2021-12-14 10:59:01
10개 기관·단체가 참여하는 노인·치매 통합지원 네트워크 대표위원회를 구성하고, 시청 한누리에서 대표위원 위촉식을 진행했다고 14일 발표했다. 위촉된 대표위원은 성남시의사회, 성남시의료원, 성남소방서, 성남중원경찰서 등 10곳 기관·단체장이다. 성남시의사회 등 위촉 기관·단체는 시가 요청하면 노인과 치매 환...
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
[하이서울기업을 보다] "해외 기업 장악한 콜센터 솔루션…녹취는 '퓨렌스'가 지킵니다" 2021-12-13 23:59:31
분석이다. 글로벌 기업들이 다양한 기능을 통합한 '올인원' 솔루션을 내놓고 있기 때문. 신 대표는 "녹취 기능이 다소 부실하더라도 저렴한 가격에 전체적으로 수준 높은 클라우드 올인원 솔루션을 제시하면 별도로 비용을 들여 녹취 솔루션을 따로 쓰기 부담스럽지 않겠나. 고객사가 사용하도록 만드려면 특별한...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
은수미 성남시장, '성남형 노인.치매 통합지원 네트워크 구축 업무협약' 추진 2021-11-15 12:30:39
집중 지원대상은 성남지역 65세 이상 노인 13만2000명 중에서 1만2000명의 치매환자와 가족이다. 시는 앞서 지난 6월 전국 최초로 ‘노인 및 치매 통합지원에 관한 조례’를 제정했다. 한편 시는 내년 1월엔 노인치매팀을 신설하고, 성남시 노인복지과 사무실에 ‘노인·치매 통합지원 상담 콜센터’를 설치·운영해...
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
"하루아침에 60만원, 복권 당첨된 기분"…내 돈도 찾아볼까? [고은빛의 금융길라잡이] 2021-10-31 07:00:02
뜬다. 온라인 이용이 어렵다면 1397 서민금융콜센터를 통해 조회 및 지급도 신청할 수 있다. 상속인·대리인 등은 가까운 휴면예금 출연 금융회사의 영업점 또는 전국 36개 서민금융 통합지원센터를 방문하면 된다. 서민금융진흥원이 지난해 지급한 휴면예금은 총 2432억원이었다. 하루 빨리 잠자고 있는 내 돈을 찾아보자...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
천안동남서, 홈페이지 ‘폴포유’ 개설...외국인 정책 통합 정보 제공 2021-10-28 16:52:18
안정적인 정착을 위해 다국어 통합 안내 코너를 개설했다고 28일 밝혔다. 천안동남서는 경찰서 홈페이지에 ‘폴포유’(Pol For You) 페이지를 구축해 다음달부터 서비스를 제공한다. 폴포유는 ‘당신을 위한 경찰’을 의미한다. 기관별로 시행되는 각종 외국인 지원정책을 한 곳으로 모아 외국인들이 편리하게 이용할 수...
- 뉴스 > 생활문화
- 바로가기
-
빗썸, ‘KS-CQI 우수 콜센터’ 3년 연속 선정 2021-10-28 12:36:03
콜센터를 발표하고 있다. 빗썸은 KS-CQI에 가상자산 거래소가 평가대상으로 포함된 지난 2019년부터 3년 연속 우수콜센터로 선정됐다. 빗썸에 따르면 해당 콜센터는 평가지표 중 △물리적 환경 △친절성 △접근 용이성 등에서 높은 점수를 받았다. 빗썸은 현재 연중무휴 24시간 상담 시스템과 보이스피싱 전담 창구 등을...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
서민금융진흥원, 올해 3분기까지 휴면예금 1천907억원 돌려줘 2021-10-28 10:21:20
맞춤대출 앱, '휴면예금 찾아줌' 홈페이지, 어카운트 인포, 카카오뱅크 모바일 앱, 정부24 등에서 평일 24시간 휴면예금을 돌려받을 수 있다. 온라인 이용이 어려우면 1397 서민금융콜센터를 통해 조회 및 지급을 신청할 수 있으며, 상속인·대리인 등은 가까운 휴면예금 출연 금융회사의 영업점 또는 전국 36개...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
빗썸, 24시 연중무휴 통합고객센터 오픈 2021-10-12 09:43:26
고객지원센터를 오픈했다고 12일 밝혔다. 앞서 개별적으로 운영되던 온·오프라인 고객센터와 콜센터를 하나로 통합하며 대고객 업무 효율을 개선하는 것이 목표다. 이번 고객지원센터는 △대면상담을 위한 오프라인 고객센터 △온라인·전화상담을 담당하는 대표 고객센터 △고객 보호를 전담하는 고객 보호팀 등으로...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
정부 "10월 카드사용액 대한 캐시백, 11월 15일 지급 개시" 2021-09-29 18:07:42
열고 "상생 소비지원금은 현재 카드사 통합시스템 구축, 사업안내·홍보를 위한 콜센터 및 웹페이지 개설 등 집행준비를 완료했다"며 이같이 밝혔다. 정부는 10월 및 11월 카드사용액이 2분기(4∼6월) 월평균 사용액보다 3% 이상 많을 경우, 초과분의 10%를 캐시백으로 지급한다. 지원금은 내년 6월 30일까지 사용할 수...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
아이지에이웍스, 고객데이터플랫폼 '디파이너리' 성능 강화 2021-09-23 12:40:55
전달하거나, 콜센터 시스템과 연결해 판매 촉진콜을 진행할 수도 있게 됐다. 구글, 페이스북 등 디지털 매체에서 해당 고객만을 타겟팅하여 광고 집행도 가능하다. 아이지에이웍스는 올해 10월 이내로 과거 행동 데이터를 기반으로 인공지능(AI) 모델을 통해 고객별 잠재적인 이탈 확률을 예측하고 마케팅 액션과 연계하는...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
