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금감원 "'티메프' 11개 PG사 중 8곳 결제 취소 절차 진행 중" 2024-07-29 14:16:35
PG사가 결제 취소를 지원하면 카드사에 이의신청하는 것보다 절차가 한 단계 단축되고, 환불도 더 빨리 받을 수 있다. 다만 PG사는 물품 미배송 등 결제 취소 대상에 해당하는지 확인하기 위해 티몬·위메프의 협조가 필요한 상황이다. 그러나 티몬·위메프가 현재 인력 부족 및 극심한 혼란에 빠진 상태임을 감안할 때...
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'인공지능 불모지' 논란 끝…토종 AI 10종 美 리포트에 이름 올려 2024-07-28 17:16:33
이 기관이 발간한 AI 보고서에 한국 모델이 제외된 후 국내 업체들이 앞다퉈 이의를 제기한 결과다. 28일 업계에 따르면 미국 스탠퍼드대 기초모델연구센터(CRFM)의 ‘에코시스템 그래프’에 국내 기업 모델 10종이 새로 포함됐다. 네이버가 2021년 공개한 첫 대규모언어모델(LLM)인 ‘하이퍼클로바’와 지난해 공개한 개선...
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속도 내는 티메프 환불…피해자들은 집회 예고 2024-07-28 15:18:52
처음으로 오는 29일 오전 8시부터 이의제기 신청 절차를 받을 예정이다. 다른 PG사들도 대부분 이번 주 내로 결제 취소나 이의제기 신청 절차를 개시할 것으로 전망된다. 카드사와 간편결제사, PG사까지 결제 취소에 적극적으로 협조하는 만큼 소비자 불만·불편은 이르면 이번 주 안에 상당 부분 해소될 것이라는...
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'티메프' 소비자 환볼 속도…상품권 포함 2만9천건 취소 2024-07-28 12:24:37
처음으로 오는 29일 오전 8시부터 이의제기 신청 절차를 받을 예정이다. 다른 PG사들도 대부분 이번 주 내로 결제 취소나 이의제기 신청 절차를 개시할 것으로 전망된다. 카드사와 간편결제사, PG사까지 결제 취소에 적극적으로 협조하는 만큼 소비자 불만·불편은 이르면 이번 주 안에 상당 부분 해소될 것이라는 기대감도...
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카카오·토스페이도 티몬·위메프 결제건 '선환불' 진행한다 2024-07-28 08:19:15
결제 취소를 신청하면 접수 내역을 확인 후 최대한 빠르게 환불을 안내할 계획이다. 카카오페이는 사용자들의 피해가 장기화되지 않도록 티몬·위메프 측의 조치에 앞서 보다 적극적인 보호 대책을 실시하기로 결정했다고 설명했다. NHN페이코는 티몬·위메프의 정산 지연 사태와 관련해 '전용 이의제기 채널'을...
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네·카오, 티몬·위메프 결제액 선환불…타페이사는 중개접수(종합2보) 2024-07-27 21:15:57
배송 상황, 현장 환불 여부 등을 확인한 후 취소 절차를 진행할 예정"이라고 설명했다. 앞서 토스는 26일부터 앱과 카카오톡 공식계정을 통해 중개 요청 접수창구를 운영하고 있다. 토스는 중복 환불과 오환불을 방지하기 위해 티몬, 위메프 측에 취소 가능한 데이터 리스트를 요청해 둔 상태다. 접수된 이의제기 신청...
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네이버, 티몬·위메프 결제액 2일내 환불…타페이사도 중개 접수(종합) 2024-07-27 19:10:29
소요된다. 네이버페이 결제 내역에서 취소 처리를 확인한 후 각 카드사로 문의하면 정확한 환불 시점을 확인할 수 있다. 결제 취소 및 환불이 완료되면 네이버 톡톡 메시지로 결과를 안내한다. 네이버페이 결제 내역에서도 취소 및 환불 결과를 확인하실 수 있다. NHN[181710] 페이코도 28일 오전 10시 티몬, 위메프의 정...
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가슴 쓸어내린 '티메프' 고객…"무조건 할부로 사야겠어요" [법알못] 2024-07-27 18:11:22
건의 경우 신용카드 이용대금 이의제기 절차를 밟을 수 있다. 다만 이 경우 PG사와 티몬, 위메프를 통해 결제 취소 사유에 해당하는지 여부를 파악하는 데 다소 시간이 소요될 수 있다고 카드업계는 전했다. 이의제기는 카드사 고객센터, 홈페이지 또는 카드사 모바일 앱을 통해 신청하실 수 있다. 김 변호사는 "추후 상품...
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토스, 티몬·위메프 결제건 취소 신청 받는다 2024-07-27 16:30:21
등 3가지 방법을 통해 티몬·위메프 관련 이의제기 접수가 가능하다고 설명했다. 앞서 추가 손해를 막기 위해 기존 결제 승인 취소를 막아놨으나, 이를 재개하고 나선 것이다. 토스는 중복 환불과 오환불을 방지하기 위해 티몬·위메프에 배송 상황, 현장 환불 여부 등을 확인 후 취소 절차를 진행할 예정이다. 토스...
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"대표가 유보금 묶어 환불 불가" 티몬 직원들 '눈물' 2024-07-27 10:04:32
300여명으로 늘어나기도 했으나 사측의 무대응에 밤사이 사람들은 자리를 떠났다. 티몬과 위메프는 전날 밤 홈페이지 배너에 사과 문구와 함께 각 카드사에 신용카드 이용대금 이의를 제기하거나 할부계약 철회 및 항변권 신청을 하라고 설명했다. 티몬·위메프 사태 책임자인 구영배 큐텐그룹 대표와 류광진 티몬 대표는...
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