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장기자랑 동원되고, 의료용품 구매에 시달리는 간호사들 2017-11-11 20:29:36
있다. 직장갑질119는 노무사·변호사·노동전문가 등 분야별 전문가 241명이 부당한 업무지시에 시달리고 있는 사람들을 돕고, 전문 상담 서비스를 제공하기 위해 이달 초 자발적으로 만든 시민단체다. 성심병원에 근무하고 있는 현직 간호사 및 퇴직 간호사들은 이 단체에 장기자랑에 동원돼 짧은 바지나 배꼽이 드러나는...
특성화고등학생권리연합회 창립…"차별철폐·현장실습 개선" 2017-11-11 15:00:00
상담사, 청소년지도사 등 멘토와 함께 사단법인을 만드는 방안도 추진한다. 사단법인은 특성화고 학생을 위한 24시간 신고상담센터 '특성화고 119'를 운영하고, 노동법과 노동인권 교육 등을 펼칠 예정이다. 현장실습 실태 조사를 펼쳐 필요한 지원 체계를 구축하는 사업도 한다. 이날 참가자들은 평화시장에서...
내일배움자격증센터, 사회복지사1급, 직업상담사2급 재직자 전액 국비지원 11월 개강 안내 2017-11-10 01:00:00
상담사로 활동하기 위해서 취득해야만 하는 국가공인자격증이다. 취득하면 지방노동관서나 고용지원센터 등 전국 119개 국립 직업안정기관, 공공직업안정기관, 민간 유/무료 직업소개소 등에서 직업상담원으로 활동가능하며, 노동부 지방노동관서 등 직업소개 기관 직업상담원 채용 시 직업상담사 자격증소지자를 우대할...
삼성물산, 감정노동 근로자 심리치료 2017-11-09 20:49:11
감정노동에 종사하는 경기도 민원상담 콜센터 근무자 200여 명을 대상으로 마음건강 관리 프로그램인 ‘비타민 캠프’(사진)를 열었다. 비타민 캠프는 삼성물산이 운영하는 서비스 전문 교육기관인 서비스아카데미가 2014년 국내에서 처음 개발한 감정노동 전문 교육 과정이다.지난해 11월 회사 대표 사회공헌...
감정노동자 마음건강 챙긴다…삼성물산 '비타민캠프' 2017-11-09 11:43:11
지난 2014년 국내 처음으로 개발한 감정노동 전문 교육 과정이다. 본래 서비스업종에 근무하는 임직원의 스트레스를 해소하기 위해 심리학과 교수와 전문연구원이 5개월의 연구를 거쳐 개발했다. 캠프는 공감·발산·채움·강화 등 4단계로 이뤄진다. 삼성물산 리조트부문은 이 비타민캠프를 외부에 확대하고자 지난해 11...
청소년알바 울린 유명 맛집…밀린 임금 4천만원 주고 사과 2017-11-07 15:45:20
따르면 해당 식당은 최근 청소년 노동자 14명에게 체불임금 4천여만원을 전달했다. 인권네트워크는 청소년 노동자와 상담해 주휴수당, 연장근로 가산수당, 연차휴가 미사용수당 등 체불임금을 약 6천만원으로 산정했다. 단체와 식당 측은 따로 합의한 청소년 노동자 4명에 대한 몫을 제외하고 협의를 거쳐 체불임금을...
권익위 16일 청주시청서 이동신문고 운영 2017-11-06 17:35:35
행정에서부터 노동, 산업, 농림, 환경, 교통, 세무, 건축 등 모든 공공 행정 분야가 상담 대상이 된다. 권익위는 대한법률구조공단, 한국사회복지협의회, 한국국토정보공사, 한국소비자원, 고용노동부 등 민·관 협업을 통해 분야별 전문가를 배치해 생활 속 고충 민원을 상담할 계획이다. 단순한 민원은 현장에서 즉시...
日기업 구직활동에 성소수자 배려 늘지만…"채용정보 부족 여전" 2017-11-06 15:45:05
후생노동성, 최대 경제단체 게이단렌, 노동단체 렌고도 후원했다. 최근 성 소수자에 대한 일본사회 분위기는 계속 변화 중이다. 실례로 식품과 일용품 등을 파는 다국적기업 유니레버는 전사원이 지킬 의무가 있는 지침에 '성 인식이나 성적 지향에 의한 차별금지'를 명시했다. 전자업체 소니는 입사 지원 때 성별...
"욕설하면 전화 끊어라"…감정노동자 보호 안내서 보급(종합) 2017-11-06 15:28:20
전화 끊어라"…감정노동자 보호 안내서 보급(종합) 심리치료·법률지원 수록…감정노동자 수 560만∼740만명 추정 (서울=연합뉴스) 김범수 기자 = "고객이 무리한 요구나 욕설을 하면 직원이 먼저 전화를 종료할 수 있음을 고객에게 알립니다." 콜센터 상담사, 백화점 판매직원 등 감정노동 종사자 보호를 위해 민·형사상...
고용부, 감정노동 종사자 위한 '건강보호 핸드북' 보급 2017-11-06 12:00:34
감정노동의 개념과 관리 필요성을 비롯해 고객에 의한 폭력 발생 시 업무중단권, 심리상담·치료 기회, 사업주의 민·형사상 조치에 필요한 법률지원 등 대응조치에 관한 내용이 담겼다. 또 체계화된 고객 응대 업무 매뉴얼 구비하고, 과도한 업무 모니터링을 자제하도록 사업주에 당부하는 한편 사업장 특성에 맞는...