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[카뱅 한달] 메기 효과 제대로…은행영업 변화 이끌었다 2017-08-24 09:31:27
몰리면서 대출 신청이나 체크카드 발급·배송 등 일부 서비스에서 지연 현상이 발생하는 등 카카오뱅크에도 문제가 있기는 하다. 하지만 카카오뱅크의 등장으로 소비자 선택의 폭은 몇 배로 넓어진 것으로 평가된다. 카카오뱅크는 현재 제한된 범위의 금융 상품을 내놓고 있지만, 서비스가 확대함에 따라 메기 효과는 증...
카뱅 대출 7천700억원…"한도·금리 수시조정한다" 2017-08-08 15:23:39
신청자 수는 141만명으로 증가했다. 서비스 지연 현상은 아직 해결되지 않고 있다. 고객 쇄도로 신용대출 업무 처리가 원활하지 않고, 전화 상담이나 카카오톡을 이용한 상담 등은 접속이 잘 안 되고 있다. 카카오뱅크는 고객센터 인원 200명에 본사 인력 50명을 추가로 투입했으며 7일 상담인력 90명을 증원했다. 최대...
카카오뱅크 프렌즈 체크카드, 신청 6일만에 도착 … 얼리버드 혜택은? 2017-08-04 16:56:42
경우도 있는 반면 지금 체크카드를 신청한다면 배송지연을 감수해야 하는 것으로 나타났다.지난 3일 카카오뱅크에 따르면 '카카오프렌즈' 체크카드 신청이 급증하면서 카드 신청 후 고객이 카드를 배송받기까지 평균 4주일이 걸릴 예정이다. 카카오뱅크 측은 "발급 물량이 예상보다 크게 증가해 배송 지연이...
카카오뱅크, 영업 시작 1주일...서비스 지연 ‘심각’ 2017-08-03 15:52:41
시작한 지 1주일이 지났지만, 서비스 지연이 여전히 심각한 것으로 파악됐다고 <연합뉴스>가 보도했다. `국민 메신저` 카카오톡의 브랜드 효과 등에 힘입어 단시간에 많은 고객을 확보하는 등 인터넷 전문은행의 가능성을 확인했지만 제대로 준비하지 않아 이용자 불편을 초래했다는 비판도 나온다. 3일 카카오뱅크에...
카뱅 인기 후폭풍…체크카드 배송 4주·대출업무 '먹통' 2017-08-03 15:44:41
지 1주일이 지났지만, 서비스 지연이 여전히 심각한 것으로 파악됐다. '국민 메신저' 카카오톡의 브랜드 효과 등에 힘입어 단시간에 많은 고객을 확보하는 등 인터넷 전문은행의 가능성을 확인했지만 제대로 준비하지 않아 이용자 불편을 초래했다는 비판도 나온다. 3일 카카오뱅크에 따르면 체크카드 신청이...
"비행기내 반입 금지 물품, 여행 끝나고 찾아가세요" 2017-07-31 18:09:43
밖 민간택배업체를 이용해 보관·배송해야 했다. 비행기 탑승 시간이 촉박한 경우 다시 출국장 밖으로 나가 이 같은 서비스를 이용하는 것이 어려웠다.인천공항에서 기내반입 금지물품 회수 및 폐기 건수는 매년 늘어 지난해 307만1821건에 달했다. 국토부 관계자는 “고가 생활용품을 포기하는 과정에서 승객과...
인천공항 보안검색 걸린 물품, 집에서 택배로 받는 법은? 2017-07-31 11:53:10
원하는 주소로 배송시키면 된다. 공사에 따르면 작은 맥가이버칼이나 화장품, 영양제 등을 수하물로 부치지 않고 비행기를 타려다 보안검색을 받으면서 칼이나 총기류, 액체류는 항공기 내 반입 금지 물품이라는 점을 뒤늦게 알아차리는 여행객이 많다. 이럴 때 항공사 카운터를 방문해 수하물로 부치면 되지만, 비행기...
인천공항 항공기반입 금지물품, 집에서 택배로 돌려받는다 2017-07-31 11:00:18
원하는 주소로 배송시키면 된다. 공사에 따르면 작은 맥가이버칼이나 화장품, 영양제 등을 수하물로 부치지 않고 비행기를 타려다 보안검색을 받으면서 칼이나 총기류, 액체류는 항공기 내 반입 금지 물품이라는 점을 뒤늦게 알아차리는 여행객이 많다. 이럴 때 항공사 카운터를 방문해 수하물로 부치면 되지만, 비행기...
경기지역 소비자 상담 1위는?…의류·신변용품 2017-07-27 15:15:54
온라인 거래가 증가하면서 배송지연, 사업자 연락 두절 등의 계약 불이행 피해와 특정 소재·색상, 세일 상품 등의 이유로 청약철회를 거부하는 피해가 많은 것으로 분석했다. 청구 이유로 계약해제 및 청약철회를 요구하는 상담이 1천866건(29.4%)으로 가장 많았다. 이어 품질 및 A/S 상담이 1천547건(24.4%), 소비자분쟁...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-07-20 15:00:02
영업익 1천860만원 170720-0560 경제-0470 12:00 "통일돼도 2031년엔 초고령사회…4∼5년 지연 효과" 170720-0562 경제-0473 12:00 [금융꿀팁] '대포통장 될라'…"휴면계좌 잠자는 돈 찾고 해지해야" 170720-0564 경제-0475 12:00 [하반기 달라지는 제도는]음주·난폭운전 경력자 화물차 못 몬다 170720-0565...
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