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수입차 좋은 줄만 알았는데 … 오너 김씨 서비스센터 갔다 겪은 사연은 2013-04-19 10:37:25
일부 고객들의 불만도 늘고 있다. 정비소 부족, 높은 수리 비용과 보험료, 카푸어 양산 등 다양한 문제들이 잇따라 제기되고 있다. ◆ 수입차 최고 인기 독일차, as만족도는 최하위…왜? 수입차의 가장 큰 문제로 지적되는 부분 중 하나는 애프터 서비스(as) 서비스센터 부족이다. 2010년부터 지난해까지 한국소비자원에...
하성민 SK텔레콤 사장 "헬스케어·스마트 스토어…ICT 융합사업 키워 해외공략" 2013-04-18 15:29:03
lte 세로로 배열한 '?' 마케팅…미래고객 세대' 타깃▶ lte 투자 마무리·가입자 증가…올해는 이익회수 원년[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및 재배포 금지<한국온라인신문협회의 디지털뉴스이용규칙에 따른 저작권을...
중저가 화장품 잘 나가는 까닭은 … 4000억 시장으로 성장 2013-04-18 14:44:24
노출 빈도를 높였다. 소셜커머스의 특성상 고객이 브랜드보다 가격을 우선시하는 점도 영향을 미쳤다. 주 방문자가 화장품 소비층인 10대~20대 여성이란 점 역시 맞아떨어졌다. 이혜민 티켓몬스터 뷰티팀장은 "소셜커머스는 뷰티 전문 md를 활용해 유명하지 않지만 가격 대비 품질이 뛰어난 화장품을 발굴해 고객 만족도를...
아우디코리아 대표 "질적 향상으로 판매 1만6000대 달성할 것" 2013-04-18 14:14:59
많은 고객들에게 아우디의 기술을 알릴 계획이다. 올 하반기 tdi 디젤 엔진을 장착한 고성능 모델 'sq5'를 출시한다. 온오프 및 서킷 주행 행사, 상시 사륜시스템 콰트로 체험 행사 등을 전국으로 확대하는 '랜드 오브 콰트로'를 실시한다. 판매 부문에선 고객만족도를 높이기 위해 세일즈 어드바이저(딜러)를...
[2013대표브랜드] SETEC전시장, 전시컨벤션센터 1등 브랜드 2013-04-17 17:59:19
차별화된 서비스를 제공하고 있다.더불어 고객 만족도 극대화를 위해 편의 노후시설 개선, 친환경 전시장 구현을 위한 전시장 내?외부 조경 공사를 추진하는 한편 고객 서비스 향상을 위해 고객평가 피드백 프로그램을 적극 운영할 계획이다.정익수 sba마케팅본부장은 “이번 대한민국 대표 브랜드 선정으로 setec 전시장에...
[2013대표브랜드] 가보건강침대, 편안하고 건강한 숙면의 절대 강자로 등극 2013-04-17 17:59:16
있어 고객들의 만족도가 더 올라갈 수밖에 없다.가보건강침대의 끊이지 않는 연구와 발전, 그리고 변화하는 고객의 욕구를 만족시켜줄 수 있는 쉬지 않는 노력, 아낌없이 주는 나무처럼 고객의 건강과 편안한 숙면을 위한 최상의 서비스로 한 걸음 더 고객에게 다가가는 가보건강침대로 거듭날 것이다.[한국경제 구독신청]...
[2013 대한민국 대표브랜드 대상] 현대종합상조, 전직 대통령 국장 치른 상조업계 1위 2013-04-17 15:29:28
총고객환급의무액 2234억원보다 1278억원 많다. 2008년 업계 최초로 선보인 ‘프리드’는 이미 유럽이나 미국에서 활성화돼 있는 ‘프리니드(pre-need)’에서 착안한 장례시스템 브랜드다. ‘사랑하는 사람을 위해 미리미리 미래를 준비한다’는 의미를 담고 있다. 현대종합상조는 브랜드 출시 이래 다양한 캠페인을 통해...
삼성전자 앞 매월 안정된 임대수익 오피스텔 인기! 2013-04-17 12:30:00
시스템 설치로 입주민의 주거만족도를 높일 계획이다. 인근 생활편의시설로 이마트(동탄점), 롯데마트(화성점), 메타폴리스몰, cgv 등이 인접해 있어 쇼핑과 여가를 즐길 수 있다. ‘동탄 푸르지오 시티’의 분양홍보관은 수원 영통구 망포동 322-3 골든스퀘어(분당선 망포역 3번출구 인근)에 오픈했다. 현재 분양홍보관...
SETEC, 2013년 대한민국 대표브랜드대상 수상 2013-04-17 11:12:53
전시장과 차별화된 서비스를 제공하고 있다.고객 만족도 극대화를 위해 편의 노후시설 개선, 친환경 전시장 구현을 위한 전시장 내·외부 조경 공사를 추진하는 한편 고객 서비스 향상을 위해 고객평가 피드백 프로그램을 적극 운영할 계획이다.이번 2013 대한민국 대표브랜드 대상위원회에서 선정된 부분별 시상식은 오는 ...
[장기불황, 쇼핑 국경 무너뜨렸다 ③] 속 타고, 목 빠지는 '해외직구족' … 미국 몰테일 물류센터 가 보니 2013-04-17 07:33:10
피넛 등은 물에 녹는 친환경 제품을 활용해 소비자 만족도를 높였다. 포장이 끝난 물품은 다시 컨베이어벨트에 올라 3차원(3d)스캐너를 거친다. 스캐너 통과와 동시에 상자의 가로·세로 길이, 높이, 무게가 측정되고 이에 따라 배송비가 결정된다. 배송비는 5분 이내에 소비자에게 문자메시지(sms)로 전해진다. 고가 물품...
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