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`인기 카드의 변심'…부가 혜택 무더기 축소 2013-01-07 04:55:55
50만원 써야포인트 적립ㆍ할인율 `싹둑'…한도까지 신설 국내 카드사들이 수익성 악화를 이유로 주력 카드의 부가 혜택 축소에 나섰다. 7일 카드업계에 따르면 신한카드 `SK엔크린 신한카드', KB국민카드 `와이즈카드'와 `혜담카드', 현대카드 `현대카드M', 삼성카드[029780] `삼성카드 7+',...
전국 지역별 교통사고ㆍ범죄ㆍ질병 전자지도 만든다 2013-01-07 04:55:42
둘 것"이라고 설명했다. 그러나 카드사의 자동차보험료 수수료 인상에는 강력히 대응하겠다고 경고했다. 문 회장은 "자동차보험료는 의무보험으로 세금과 같아 1%대 수수료를 부과하는게 맞다"면서 "새 카드 수수료 체계가 도입되면서 자동차보험료 수수료가 2%에서 훨씬 올라가 도저히 받아들일 수 없다"고...
<금융사 콜센터 작년 10억건 전화 황당ㆍ엽기 `얼룩'> 2013-01-07 04:55:39
민원ㆍ장난 전화도 부지기수 은행이나 보험사, 카드사를 이용할 때 제일 많이 찾는 곳이 콜센터다. 이 때문에 지난해 금융사 콜센터에 걸려온 전화만 10억건을 넘는다. 대출 문의등 꼭 필요한 사례가 대부분이지만 황당한 문의도 많아 전화상담 직원들이 심각한스트레스를 받고 있다. 7일 금융권에 따르...
카드사 마케팅비 24%는 무이자 할부 지원에 사용 2013-01-07 04:55:05
금지하는 개정 여신전문금융법이시행되고서 카드사들은 대형가맹점에 무이자 할부 비용을 나누자고 요구했다. 개정 여전법에는 '대형가맹점은 판촉행사 비용의 50%를 초과하는 비용부담을 요구해서는 안된다'는 항목이 포함돼 있다. 대형가맹점은 추가 비용부담이 어렵다는 이유로 분담을 거절했고...
항공 통신 무이자할부 중단, 갑작스러운 중단으로 시민들 불만↑ 2013-01-05 20:13:08
가맹점에는 카드사들이 그동안 무이자 할부라는 상시 이벤트를 통해 전액 부담해왔지만 가맹점이 분담을 거부함으로써 무이자할부를 중단하게 된 것. 카드사들은 발급 경쟁 때문에 모든 카드 고객을 대상으로 2~3개월 무이자 할부 이벤트를 상시로 해왔지만 갑작스런 중단으로 시민들의 불만이 높아지고 있다. 한편 항공...
`불황도 힘든데'…항공ㆍ통신 무이자할부 중단(종합2보) 2013-01-05 16:20:28
보험의 무이자 할부를 전격 중단했다. 이들 카드사는 2012년 12월 말에 해당 업체에 통보하고 고객에 제대로 공지하지않은 채 불과 10여일만에 무이자 할부를 중단해 고객 불만이 커지고 있다. 기존 부가 혜택 축소는 약관 변경 등 6개월 정도의 공지 기간이 필요하지만, 무이자 할부는이벤트 형식이라 곧바로 중단...
카드사의 변심...항공,통신 무이자할부 중단 2013-01-05 10:05:58
등 대형 카드사는 최근 연매출 1천억원 이상인 대형 할인점, 백화점, 면세점, 항공사, 통신사, 온라인쇼핑몰, 보험의 무이자 할부를 전격 중단했다. 업계 1위 신한카드는 고객의 불만 폭증에 대형 할인점에 무이자 할부를 1월 한달 간 유예하겠다고 지난 4일 통보했다가 곧바로 철회해 더욱 원성을 샀다. 한 카드사...
`불황도 힘든데…' 항공ㆍ통신 무이자할부 중단(종합) 2013-01-05 08:59:45
카드사는 최근 연매출 1천억원 이상인 대형 할인점, 백화점, 면세점, 항공사, 통신사, 온라인쇼핑몰, 보험의 무이자 할부를 전격 중단했다. 업계 1위 신한카드는 고객의 불만 폭증에 대형 할인점에 무이자 할부를 1월 한달 간 유예하겠다고 지난 4일 통보했다가 곧바로 철회해 더욱 원성을 샀다. 한 카드사...
`불황도 힘든데…' 항공ㆍ통신 무이자할부 전격 중단 2013-01-05 04:55:21
카드사는 최근 연매출 1천억원 이상인 대형 할인점, 백화점, 면세점, 항공사, 통신사, 온라인쇼핑몰, 보험의 무이자 할부를 전격 중단했다. 업계 1위 신한카드는 고객의 불만 폭증에 대형 할인점에 무이자 할부를 1월 한달 간 유예하겠다고 지난 4일 통보했다가 곧바로 철회해 더욱 원성을 샀다. 한 카드사...
통신업계, 올해도 산넘어 산 2013-01-04 15:51:15
통신업계의 표정은 어둡습니다. 연초부터 카드사와 수수료 문제로 부딪치며 감독당국과의 싸움에 힘을 빼야할 처지에 놓였습니다. <인터뷰> 통신사업자연합회 관계자 "통신요금 자동납부 대행 접수를 잠정적으로 중지하고 있거나 할 예정입니다. 신용카드사들이 계약기간이 남아 있는데, 인상 조치를 적용하면 이건...
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