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[VPR] 쌍용자동차, 서울모터쇼에서 '체어맨 W Summit'공식 출시 2013-04-01 15:13:13
강한 대비와 조화를 통해 최고급 suv에 걸맞은 분위기를 연출하여 감성 만족도를 높였다.또한, 쌍용자동차 미래 기술의 핵심인 ‘3s-cube’를 통해 운전자와 자동차의 양방향 커뮤니케이션 시스템을 구축했다. ▲smart link ▲safe way ▲special sense의 세 가지 요소로 구성된 ‘3s-cube’는 스마트 기기와의 연동으로...
SKT, 하루 9000원 'T로밍 데이터 무제한' 100개국으로 확대 2013-04-01 08:57:35
45만 명의 고객들이 t로밍 데이터 무제한 원패스에 가입했다"며 "고객 만족도 조사 결과 90% 이상이 서비스 수준에 매우 만족하고 있는 것으로 나타났다"고 말했다.한경닷컴 권민경 기자 kyoung@hankyung.com▶급등주 자동 검색기 등장...열광하는 개미들 ▶[한경 스타워즈] 대회 한 달만에 전체 수익 1억원 돌파! 비결은?...
[월요인터뷰] 데니스 낼리 PwC 회장 "위기예측은 불가능…민첩한 위기대응 조직이 기업의 경쟁력" 2013-03-31 17:18:42
수 있습니다. 첫째는 고객 경험관리입니다. 제품에 대한 고객의 전반적인 경험을 전략적으로 관리하는 경영 기법이죠. 이를 통해 소비자들의 기대와 요구를 충족하고 만족도를 높여야 합니다. 둘째는 혁신적인 신제품 개발을 위한 지속적인 투자입니다. 마지막은 재무 건전성을 유지하면서 경영 효율성을 높이는 일입니다....
홍대 초밥 맛집, 저렴한 가격의 활어초밥, 사람들 줄 서… 2013-03-29 10:16:08
맞는 다양한 초밥코스를 구성해 모든 고객이 만족할 수 있도록 준비했다. 초밥코스에는 대하새우튀김과 우동, 생라면 등도 서비스로 제공해 더욱 만족도를 높였다.직원들의 고품격 서비스도 한몫한다. 각각의 초밥에 대한 직원의 친절한 설명이 곁들여지고, 설명을 들은 고객은 더욱 맛있게 초밥을 즐길 수 있다. 덕분에...
[BIZ Insight] 물류·화물 넘어…인천항 '해양관광 거점' 힘찬 뱃고동 2013-03-28 15:35:02
ipa는 기획재정부가 매년 주관하는 공공기관 고객만족도 조사에서 2012년까지 6년 연속 최고 등급을 받았다. 재정부의 공기업 경영실적 평가에서도 꼴찌 수준이던 d등급에서 b등급까지 올라섰다.○끊임없는 네트워크 확장과 서비스 개선 단순히 인프라와 물동량, 자산과 매출의 신장세뿐 아니라 선사 등 비즈니스 대상도 늘...
[서울모터쇼] 서울모터쇼서 첫 데뷔한 벤츠 여사장 만나봤더니… 2013-03-28 10:03:00
심하고 다양한 고객군을 가진 고도로 발달된 시장" 이라며 "판매나 서비스 측면에서 고객들의 기대치가 높은 것이 흥미로웠다"고 설명했다.제에거 사장은 "한국 시장에서 기본 목표는 언제나 1위 달성" 이라며 "독일에서 쌓아온 애프터서비스(as)와 부품 분야 경험을 살려 국내 고객만족도를 끌어올리도록 노력할 것"이라고...
시노펙스, 삼성전자 글로벌 강소기업 후보 선정 2013-03-28 09:17:38
등 소재사업도 함께 육성해 매출과 이익, 임직원 만족도, 고객만족도 등 명실상부한 글로벌 강소기업으로 성장해 나가겠다"고 말했다. 한경닷컴 정현영 기자 jhy@hankyung.com ▶급등주 자동 검색기 등장...열광하는 개미들 ▶[한경 스타워즈] 대회 한 달만에 전체 수익 1억원 돌파! 비결은? ▶ "대마도는 한국땅" 日...
[BizⓝCEO] (주)씨트링, 통합 영상장비 솔루션 제공업체로 성장 2013-03-27 15:31:36
씨트링은 지난해부터 고객과 회사 구성원, 사회로부터 받은 혜택을 되돌려주기 위해 다양한 사회공헌 프로그램을 구상하고 있다. 임직원들의 여가 및 동아리 활동 지원과 자기 계발을 위한 외부 교육 등을 통해 직원들의 근무 만족도를 지속적으로 높여가고 있다. 기업의 성장을 사회와 함께 나누자는 차원에서 다양한 csr...
[봄 & 가구] LG하우시스, '조용한 바닥재' 소리잠…층간소음 확 줄여 2013-03-27 15:31:35
“다양한 맞춤형 제품으로 소비자 만족도를 높여나갈 계획”이라고 말했다. lg하우시스가 최근 선보인 ‘슈퍼세이브창’이 올해 트렌드를 겨냥해 선보인 대표적인 제품이다. 이 제품은 표면을 은(ag)으로 코팅해 일반 유리 대비 냉·난방비를 40% 이상 절감할 수 있는 로이유리를 적용했다. 입체적인 창 프레임과 크롬 도금...
[봄 & 가구] 동화기업 네이처하우스, 설계부터 AS까지 원스톱…'단독주택 명가' 2013-03-27 15:31:20
있다. 네이처하우스는 설계부터 디자인까지 고객의 라이프 스타일에 따라 철저히 맞춤형으로 진행한다. 주변 경관과 조화를 이루는 외관 디자인을 추구하는 것도 특징이다. 이와 함께 대리석, 원목, 천연 석재, 타일 등 다양한 인테리어 자재로 품격 있는 주거 환경을 제공한다. 또 습도 조절 능력과 단열성이 좋아 사계절...
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