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대명리조트 VVIP회원 한정 모집 중 2013-03-27 13:02:04
고객만족도(ksci) 9년간 1위를 수상한 기업이며 고객과 함께 한 창립 34주년을 맞이해 특별 상품을 출시하였다. 2,000만원대 패밀리형과 3,000만원대 스위트형, 1~3억대 vip노블리안 회원권을 특별 신규혜택으로 분양한다. 패밀리형, 스위트형 회원은 매년 30박을 이용할 수 있으며 기명회원일 경우 15박을 추가로 이용할...
오피스텔 ‘동탄 푸르지오 시티’ 선착순 분양 2013-03-27 10:09:01
등 각종 첨단 시스템 설치로 입주민의 주거만족도를 높일 계획이다. 인근 생활편의시설로 이마트(동탄점), 롯데마트(화성점), 메타폴리스몰, cgv 등이 인접해 있어 쇼핑과 여가를 즐길 수 있다. ‘동탄 푸르지오 시티’의 분양홍보관은 수원 영통구 망포동 322-3 골든스퀘어(분당선 망포역 3번출구 인근)에 오픈했다. 현재...
[2013 대한민국 명품브랜드대상] 서울특별시 농수산식품공사, 우리 아이들이 먹는 급식 "안심하세요" 2013-03-26 15:31:58
지난해 1학기 조사에서 친환경유통센터에 대한 만족도는 80% 이상에 달했다. 센터는 앞으로 생산자의 계약재배와 직영농장 운영 등을 통해 더욱 믿을 수 있는 공급체계를 구축할 것이다. 2013년 하반기에는 ‘쿠킹버스’를 도입해 학생들이 독특한 식문화를 누리고 체험학습도 할 수 있도록 할 예정이다.▶급등주 자동 검색...
아시아나, '국가고객만족도' 항공부문 1위 2013-03-25 13:34:30
기내 서비스, 해피맘 서비스 등을 제공해 고객만족도를 높인 것도 좋은 평가를 받았다.아시아나항공은 "대학생들의 꿈을 지원하는 '드림윙즈 프로젝트'와 중국인 대상 it 투어, 일본인 대상 '대장금 투어' 등 차별화된 마케팅을 진행해 왔다"며 "여러 채널의 sns를 활용해 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션 활성화...
'공황장애' 있던 직장인, 치킨집 창업하면서 '극복' 2013-03-25 09:01:00
단골고객이 서비스 안주를 원하면 일단 무조건 주는 식이었다. 이러한 덤 마케팅은 고객의 만족도를 높이는 효과가 있어 재방문율을 높인다고 한다. 세번째는 맛 관리였다. 본사에서 정하는 소스의 양보다 더 많이 사용해 소스의 맛이 닭고기 깊숙이 침투해 좀 더 깊은 맛을 내도록 했다. 소스 사용량이 늘어나 원가는...
[2013 대한민국 브랜드스타] 샤트렌, 직장 여성들의 감성적 캐주얼 스타일 주도 2013-03-18 15:32:07
전국 220개 대리점의 매장과 지역 환경을 정비해 고객 만족도를 높이고 지역사회에도 기여하는 ‘클린 캠페인’을 진행했다. 샤트렌은 지난해 러시아 모스크바에 출점해 시장 테스트를 진행 중이며 이를 발판으로 유럽 시장에 진출할 계획이다.유승호 기자 usho@hankyung.com▶급등주 자동 검색기 등장...열광하는 개미들...
[2013 대한민국 브랜드스타] KB국민은행, 국민 절반이 이용하는 '대한민국 리딩뱅크' 2013-03-18 15:31:30
공감대를 유도하는 등의 노력을 펼친 결과 국가고객만족도(ncsi) 조사에서 7년 연속 1위와 한국산업의 고객만족도(kcsi) 조사에서 6년 연속 1위 기업으로 뽑혔다. kb국민은행은 ‘고객지향’을 핵심가치로 정의하고 고객만족 경영활동을 지속적으로 추진하고 있다. 민병덕 은행장은 창립 11주년 기념사에서 “과거 은행...
대명리조트 특별분양, 지금의 절호의 구입기회 2013-03-18 13:25:04
고객만족도(ksci) 9년간 1위를 수상한 기업이며 고객과 함께 한 창립 34주년을 맞이해 특별 상품을 출시하였다. 2,000만원대 패밀리형과 3,000만원대 스위트형, 1~3억대 vip노블리안 회원권을 특별 신규혜택으로 분양한다. 패밀리형, 스위트형 회원은 매년 30박을 이용할 수 있으며 기명회원일 경우 15박을 추가로 이용할...
제주신라호텔, 고객들에게 카셰어링 서비스 호평 2013-03-17 16:53:01
자동차를 빌릴 수 있는 고객 편의를 동시에 제공한다. 20대의 차량으로 시작한 s카 서비스는 현재 30대에 이른다. 3시간 전까지 원스톱 vip 서비스를 제공하는 라운지s에서 예약하면 s카 서비스를 이용할 수 있다. s카 이용에 따른 보험료, 기름값 등 모든 비용은 호텔이 부담한다. 고객 만족도도 높은 편. ‘위버힐링 s...
현대차, 중국 딜러망 860개로 늘린다 2013-03-15 14:50:04
갖고, 중국 고객 만족도를 높이기 위해 위해 현대차 고객만족(cs) 전문강사의 고객만족교육을 진행했다. 현대차는 이들에게 다양한 한국 문화 체험을 위해 본사 및 아산공장 등 사업장 방문 외에 경복궁, 청와대, 제주도 등 다양한 관광 체험 기회를 마련했다. 최진석 기자 iskra@hankyung.com <사진설명> 현대자동차의...
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