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안마의자 렌털서비스 소비자불만 급증…"위약금 비싸" 2017-05-04 09:53:31
품질 관련(17.5%, 11건), 배송 중 파손 등으로 배상 관련(5건, 7.9%) 등이 이었다. 계약해지 관련 불만은 주로 업체가 과도한 위약금이나 제품 수거비를 요구하거나 등록비 등 추가 비용이 발생하는 경우였다. '소비자분쟁해결기준'은 의무사용 기간이 1년을 넘는 경우, 계약 해지 위약금은 의무사용 기간 잔여 월...
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[뉴스래빗] "싼 맛에" SNS쇼핑 피해‥남 일 같나요? 2017-04-26 09:53:09
지연 37.5% 최근 26살 직장인 김모양은 sns 쇼핑몰에서 사기를 당했다. 겨울 야상 공동구매를 위해 20만9000원을 입금했지만 주최자는 차일피일 배송을 미뤘다. 애초에 상품은 없었고 판매자는 자취를 감췄다.김양이 자주 이용하는 여성 커뮤니티에는 이 같은 사례가 비일비재하다. 그러나 그녀를 포함한 다른 피해자들은...
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[ 분야별 송고기사 LIST ]-외신 2017-04-25 15:00:05
이용자 5억명 돌파 170425-0476 외신-0101 10:55 "아이폰 8 대량생산 10∼11월로 밀릴 것"…또 지연 관측 170425-0481 외신-0102 10:58 독일 작년 범죄혐의 난민신청자 17만4천명…총선 논제로 부상 170425-0503 외신-0103 11:00 북미긴장 속 '파이브아이즈' 뉴질랜드 비밀회동 170425-0505 외신-0104 11:01...
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'SNS 쇼핑몰 이용 주의보'…반품·환불 어려워 2017-04-19 09:39:27
20.2%), 사이즈 불일치(41건, 19.3%), 주문한 것과 다른 제품으로 잘못 배송(35건, 16.4%)이 뒤를 이었다. 쇼핑몰 사업자가 청약철회를 거부한 이유로는 사이트에 교환·환불 불가를 미리 안내했다는 '사전고지'가 55건(25.8%)으로 가장 많았다. 그다음은 해외배송 상품(20건, 9.4%), 착용 흔적(11건, 5.2%), 품질...
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개통 첫날 암초 만난 갤럭시S8 …예판 열기 이어질까 2017-04-18 16:58:50
먼저 배송받은 구매자 사이에서 액정에 붉은 빛이 돈다는 불만이 제기되면서 일부 고객들은 화면 색에 민감한 모습을 보였다. 이동통신업계에 따르면 이날 개통 작업은 비교적 순조롭게 진행되는 것으로 파악됐다. 갤럭시S8 예약 물량이 100만대에 달하면서 물량 부족과 개통 지연이 우려됐지만, 일찌감치 물량을 확보한...
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[고침] 지방(스텔라데이지호 수색 참여 안나마리아호…) 2017-04-13 17:11:55
작업을 하고도 현지 기관의 수색 참여 확인 문서를 받지 못해 화물 배송 지연에 따른 책임을 물어야 하는 곤란한 상황에 부닥쳤다가 관계 당국의 도움으로 해결책을 찾았다. 13일 선원 가족과 선사인 '폴라리스쉬핑'에 따르면 침몰 사고 7일째인 지난 7일부터 독일 선적 상선인 '안나 마리아(ANNA-MARIA)'...
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스텔라데이지호 수색 참여 안나마리아호의 난처한 사정 2017-04-13 16:12:48
수색작업을 하고도 현지 기관의 수색 참여 확인 문서를 받지 못해 화물 배송 지연에 따른 책임을 물어야 하는 곤란한 상황에 부닥친 것으로 전해졌다. 13일 선원 가족과 선사인 '폴라리스쉬핑'에 따르면 침몰 사고 7일째인 지난 7일부터 독일 선적 상선인 '안나 마리아(ANNA-MARIA)'호가 실종 선원 수색 작...
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'갤럭시S8' 사전판매 '대박'…공급부족 우려에 삼성 "개통 문제없다" 2017-04-10 17:14:32
당시 일부 지역에서 물량 부족으로 개통이 지연되는 사태가 벌어졌기 때문. 이에 대해 삼성 관계자는 "소비자들이 갤럭시S8을 받을 장소와 시간을 선택하고 있고 이에 따라 생산물량을 예측하고 있어 물량공급에 문제가 없다"고 설명했습니다. 앞서 고동진 삼성전자 사장은 뉴욕에서 열린 지난 언팩에서 갤럭시S7의 두 배...
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경기북부청, 부실 논란 여경 채용시험 '내달 29일 재시험'(종합) 2017-03-23 19:35:18
배송되며 시험이 40분이나 지연됐다. 또 시험지를 배부한 이후 화장실에 다녀오도록 하고, 한 고사장에서는 시험을 먼저 시작하는 등 공정성 논란이 일었다. 경기북부경찰청 관계자는 "채용시험 문제 자체에는 이상이 없었으나, 시험장 관리상에 일부 미흡한 부분이 발견됐고, 시험을 치르는 과정에서 공정성이 저해될...
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[고침] 지방('부실 논란' 경기북부경찰청…) 2017-03-23 18:45:11
원서접수사이트에서 기존 응시표를 출력하여 시험에 응시하면 된다. 당일 결시자는 제외다. 경기북부경찰청은 지난 18일 의정부시 신곡중학교에서 필기시험을 진행하면서 답안지가 잘못 배송되는 문제로 시험 시작시각이 40분이나 지연됐다. 또 시험지를 배부한 이후 화장실에 다녀오도록 하고, 한 고사장에서는 시험을...
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