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하프클럽 등 '허위 구매후기' 쇼핑몰…공정위에 '철퇴' 2013-09-11 11:59:03
등 법상 청약철회가 가능함에도 철회가 불가능한 것처럼 안내해 소비자에게 피해를 끼쳤다고 공정위 측은 전했다.공정위는 이에 따라 9개 업체에 대해 총 3950만 원의 과태료를 부과했다. 또 허위·기만적으로 소비자를 유인한 행위에 대해 각 사의 홈페이지에 시정명령을 받은 사실을 공표토록 했다. 한경닷컴 노정동 기자...
KB생명-ACE손보, '철새 설계사' 불량 영업 가장 심해 2013-08-20 14:33:41
영업을 가장 많이 한 것으로 조사됐다.20일 보험업계에 따르면 지난해 청약철회 건수를 포함한 보험상품 불완전 판매율은 생보사 중에서 kb생명이 19%로 가장 높았다. 우리아비바생명(14.3%), 흥국생명·동양생명(14.2%), aia생명(13.6%), 라이나생명(12.6%)가 그 뒤를 이었다. 손해보험사 중에서는 ace손보의 불완전판매율...
KB생명·ACE손보, 불완전판매율 높다(종합) 2013-08-20 10:19:42
2012회계연도에 청약 철회 건수를 포함한 보험상품 불완전 판매율은 생보사 중에 KB생명이 19%로 가장 높았고 우리아비바생명(14.3%), 흥국생명·동양생명(14.2%), AIA생명(13.6%), 라이나생명(12.6%) 순이었다. 미래에셋생명(11.8%), 하나HSBC생명(10.9%)도 보험상품 불완전 판매율이 10%를넘어 문제로 지적됐다....
KB생명·ACE손보, 불완전판매율 높다 2013-08-20 06:01:13
2012회계연도에 청약 철회 건수를 포함한 보험상품 불완전 판매율은 생보사 중에 KB생명이 19%로 가장 높았고 우리아비바생명(14.3%), 흥국생명·동양생명(14.2%), AIA생명(13.6%), 라이나생명(12.6%) 순이었다. 미래에셋생명(11.8%), 하나HSBC생명(10.9%)도 보험상품 불완전 판매율이 10%를넘어 문제로 지적됐다....
[취재수첩] 민원 숫자 감축에 매달리는 금감원 2013-08-01 17:38:16
민원 발생률이 일반청약의 7분의 1에서 20분의 1로 줄어든다는 설명이다. 금감원은 “서면 청약은 설계사의 대필 논란을 부른다”며 “증권사에선 민원이 훨씬 적게 발생하는데, 이는 전자거래가 일반화돼 소비자들이 스스로 결정했다는 점을 인식하고 있기 때문”이라고 말했다. 물론 전자거래를 하면 서명절차 등이 더...
LOL 패치 끝! 편의성 UP, 'AP 마스터 이' 안녕~ 2013-08-01 15:07:09
패치를 통해 '예외적 청약철회' 자동화 기능도 추가됐다. 예외적 청약철회는 lol 플레이어가 구매한 상품을 사용했더라도 구매 90일 이내라면 계정당 최대 3회까지 환불 조치 해주는 라이엇 게임즈만의 독특한 정책. 플레이어가 구매한 상품에 대한 만족도가 낮을 경우를 대비한 정책으로, 기존에는 계정당 단 한번만...
보험 민원 확 줄인다…전자청약 확대 2013-08-01 12:00:26
우려되는 계약을 무차별 인수해 청약철회와 조기해약으로 이어지는 것을막고자 부실 유의계약 자동추출·관리시스템을 구축하고 점포와 설계사별로 그룹을설정해 부실계약 유입가능성도 실시간으로 점검한다. 계약부문에서는 점포장 등 영업관리자가 신계약에 집중하다 유지율이 떨어지지않도록 영업관리자의 유지율...
보험업계, '설계사=근로자' 법안 국회 논의 주목 2013-06-13 06:10:10
보험청약 철회 규정 신설도 보험업계로서는 뜨거운 감자다. 현재는 상법이나 보험업법이 아니라 보험업감독업무시행세칙 등에 따라 청약일로부터 14일 이내에는 철회가 가능하도록 돼 있다. 업계가 주목하는 부분은 민주당 이종걸 의원이 대표발의한 보험업법 개정안의철회 기준일이 청약일이 아닌 보험증권 교부일로...
여름 휴가철, 펜션 제대로 이용하려면? 2013-06-12 17:38:20
많았고, 단순문의 21건, 위약금분쟁 14건, 청약철회 12건, 계약불이행 7건 등의 순이었는데 절반 이상이 해약 및 위약금 문제로 인한 분쟁인 것으로 나타났다. 실제로 40대 여성인 a씨는 포천의 한 펜션을 이용하기로 예약한 후 사용하기로 한 당일, 갑작스런 사정으로 취소하려했더니 당일 취소는 환급이 안된다는 통보를...
제주JS호텔, 신개념 호텔 멤버십 회원 모집 2013-06-11 10:55:17
연 12%의 수익을 지급하는 `회원권 우선청약`이 진행 중인 상태며, 시장의 반응이 뜨거워 호텔 측은 6월 내에 우선청약이 마감될 것으로 전망하고 있다. 모든 자금관리는 외환은행에서 맡고 있으며, 추후 청약 철회를 한다 하더라도 위약금 없이 지불한 돈을 즉시 반환받을 수 있다. 제주JS호텔 회원권에 대한 보다 더...
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