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오피스女 김팀장, 점심시간만 되면 휴대폰으로 하는 것이··· 2013-04-18 10:51:37
채널에서 주로 이용되던 이벤트 팝업, 모바일 쿠폰과 같은 고객과의 소통 채널 역시 고스란히 앱에 담았다. 딘트의 신수진 대표는 “오피스룩을 전개하는 만큼 바쁜 직장 여성 소비자층의 라이프 스타일을 감안했다. 시공간의 제약을 떠나 실시간으로 제품 정보를 접하고 쇼핑에서 구매까지 간편하고 신속하게 원스톱으로...
업계 최초! 스마트 고객센터 '위미' 앱 런칭 2013-04-12 11:31:48
등의 채널을 과감히 탈피하고, 이용자와의 실시간 소통을 전제로 한 모바일 인스턴트메신저(mim)등을 적극 활용해 모바일에 특화된 서비스로 고객지원의 질을 높여, 보다 진화된 서비스를 제공해나간다는 방침이다. '위미' 앱은 위메이드 모바일 게임을 즐기며 발생하는 문의사항과 이용자들이 서로 도움을 주고 받을...
유충길 대표 "헬로히어로, 7살 아이도 좋아해요" 2013-04-07 08:09:00
더불어 유저들끼리 소통을 하는 것이 오히려 게임에 플러스가 된다고 생각했다'고 말했다. 이어 '채팅을 통해 굳이 새로운 콘텐츠를 만들어주지 않아도 유저들끼리 채팅만으로도 다양한 콘텐츠가 나온다. 대화를 통해 유저들이 더욱 재미를 느껴 게임을 즐기는 경우가 많다'며 채팅 서비스를 '새로운 콘텐츠를...
유스트림, SK플래닛 스타II 프로리그 12-13 생중계 2013-04-05 13:54:59
한경닷컴 게임톡 이상은 기자 lipgay1030@gmail.com kt, 'ustream' 으로 새로운 소통채널 선보인다 kt '지니' 정식 런칭, 음악시장 태풍의 눈 될까 kt, 이제 버스에서도 '올레 wifi 즐기세요!' 간장온라인 't24' 협찬 ཚ만 대박' 터졌네! 유스트림, '지스타 2012 애니팡 게임대회'...
[블루칩멤버스]더존IT그룹, 직장 내 어린이집 개원 2013-04-05 10:58:06
- 직영 운영체제, 부모 운영위원 구성… 부모 참여 채널 강화 - 자사 it 자원을 활용한 교육 프로그램, 소통 시스템 구성 눈길(2013-04-05) 여성의 사회진출이 늘면서 육아 문제로 발생하는 여성의 경력 단절과 활동 제약 등은 저출산 문제와 맞물려 심각한 사회현상으로 지적되고 있다. 그런데 만약 아이와 함께 회사에...
파워포인트는 힘이 없지만 스토리텔링에는 힘이 있다 2013-04-04 15:30:43
경영학 카페 인류에게 친근한 의사소통…비즈니스 현장서 '마법의 카드' 스토리로 리드하는 사람들이 주목받고 있다. 버락 오바마 미국 대통령이 2008년 당선 소감을 발표한 자리에서 106세의 할머니가 겪은 100년의 역사를 되짚어가는 모습은 스토리텔링의 교과서라고 하겠다. 미국인이 아니라도 그 연설을 들으며...
팀 쿡 "中 소비자에 죄송"…고개숙인 애플 2013-04-02 16:50:36
영업과 소통 방식에 대해 배워야 할 점이 많이 있다는 것을 인정한다”며 “중국 소비자들은 애플에 언제나 가장 중요한 핵심 고객”이라고 강조했다. 중국 cctv의 경제전문 채널 cctv2는 지난달 15일 ‘세계 소비자의 날’을 맞아 방영한 2시간짜리 특집 tv프로그램 ‘3·15 완후이(晩會)’에서 “애플이 중국에선 다른...
김성주, 녹화 중 눈물 흘리며 공개한 사연이… 2013-04-02 09:52:13
도중 갑자기 눈물을 흘렸다. 최근 진행된 종합편성채널 tv조선 '속사정' 녹화에서 '부성애'라는 주제로 mc 김성주를 비롯해 출연진들은 아버지에 대한 추억과 물건들을 공개하며 그동안 말 못했던 숨겨둔 이야기를 털어놓았다. 이날 개그맨 이홍렬은 데뷔 초 세상을 떠난 아버지를 떠올리며...
롯데월드, ‘페이스북 1만 3천명 경품 대축제’ 2013-04-01 19:04:24
등 다양한 sns 채널을 적극 활용하며 고객들과의 소통 통로를 넓혀가고 있다. 트위터와 페이스북을 합쳐 약 70만명의 친구를 둔 롯데월드는 파크 내에서 진행되는 다양한 축제와 이벤트 그리고 우대 혜택 등 다양한 정보를 공유한다. 퍼레이드를 보기에 좋은 명당 자리, 꼭 맛봐야 하는 대표 간식, 인기 상품 소개 등 알찬...
현대證 "스마트폰으로 실시간 상담하세요" 2013-04-01 14:10:06
이 서비스를 마련했다"며 "앞으로도 이러한 고객 중심의 다양한 소통 채널 개발을 통해 고객 만족의 극대화를 추구할 것"이라고 말했다.자세한 내용은 현대증권 고객만족센터(☎ 1588-6611)로 문의하면 된다. 한경닷컴 정인지 기자 injee@hankyung.com▶급등주 자동 검색기 등장...열광하는 개미들 ▶[한경 스타워즈] 대회...
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