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다이렉트車보험 확대로 사실상 보험료 인하 유도 2013-03-14 06:01:17
전국 600여개 매직카 서비스 가맹점을 이용한 긴급출동 서비스와 대인·대물 보상이 가능하다. LIG손보는 다이렉트 자동차 보험 출시를 계기로 현재 시장점유율 13%에서 현대해상과 비슷한 15% 수준까지 올라설 것으로 기대하고 있다. 자동차 보험시장은 다이렉트를 포함해 삼성화재가 전체의 27%, 동부화재가...
현대차, "긴급출동, 스마트폰으로 빠르게 접수하세요" 2013-03-11 18:23:40
‘긴급출동’ 메뉴를 신설하고 서비스를 시작한다고 11일 밝혔다. 현대차에 따르면 스마트폰 앱을 이용한 긴급출동 접수 서비스는 국내 업계 최초다. 출동 접수 시 통화지연 등 불편을 줄이고, 서비스 진행과 관련한 불안감을 없애기 위해 마련했다. 앱을 이용한 접수는 속도가 빠를 뿐 아니라 접수상태,...
현대차, 모바일 긴급출동 서비스 선봬 2013-03-11 11:21:40
‘긴급출동 서비스’ 메뉴를 신설했다고 11일 밝혔다.이용을 원하는 고객은 현대차 공식 모바일 앱 ‘모바일 현대’를 스마트폰에 다운 받은 후 ‘긴급출동 서비스’ 메뉴를 통해 간단한 차량 정보와 출동 요청 항목을 기입해 접수하면 된다.이 서비스를 활용하면 gps 기반의 보다 정확한 위치 정보가 긴급...
한국지엠, 쉐보레 2주년 맞아 다양한 프로그램 마련 2013-03-07 18:28:53
한국지엠이 쉐보레 도입 2주년을 맞아 소비자 케어 서비스를 대폭 강화하는 등의 다양한 프로그램을 마련했다. 는 쉐비 케어 3.5.7 중 Ƌ.7'에 해당하는 5년/10만㎞ 차체 및 일반부품 보증, 7년간 24시간 무상 긴급출동 서비스는 유지하고, Ɖ'을 신차 구입 후 3년 이내에 차대차 파손사고 시...
호샤의 베팅 "3년 내 사고땐 신차 교환" 2013-03-07 17:04:22
서비스는 받을 수 없다. 단 5년 또는 10만㎞ 차체 및 일반부품 보증기간 적용, 7년간 24시간 무상 긴급출동 서비스는 계속 제공한다. 이달 한 달간 2222명의 고객에게 트랙스와 스파크 등 차량 2대와 경품을 증정하는 이벤트도 펼친다. 호샤 사장은 “10%에 가까운 내수 시장 점유율에 안주하지 않겠다”며 “고객 만족을...
한국지엠, 쉐보레 2주년…"경쟁력 확보가 핵심" 2013-03-07 12:07:58
고객서비스 프로그램인 '쉐비케어 3.5.7'을'쉐비케어 3.5.7 어슈어런스'로 확대해 두 프로그램 중 하나를 선택하도록 한다. 기존 프로그램은 ▲3년간 총 3회 엔진오일·필터, 에어클리너 무상교환 ▲5년또는 10만㎞ 차체·일반부품 보증기간 적용 ▲7년간 24시간 무상 긴급출동 서비스를골자로 한다....
성폭행범 무서운 나홀로 여성, 집 데려다준다 2013-03-07 09:02:40
집에 혼자 사는 여성에게 월 6만4,000원인 `24시간 방범서비스`를 9,900원에 제공한다. 올해 3,000명에게 우선적으로 서비스를 제공하고 2015년은 1만가구까지 확대할 예정이다. `24시간 싱글여성 홈 방범 서비스`는 혼자 사는 여성의 집에 무선 감지센서를 설치해 외부 침입이 감지될 경우 경보음이 울리고, 보안업체에...
"긴급출동서비스로 차량 훼손되면 보험사가 배상" 2013-03-05 16:28:01
자동차보험 긴급출동서비스 중 발생한 사고에 대해서는 보험회사가 우선 배상해야 한다는 금융감독원의 조정 결과가 나왔다.금감원 금융소비자보호처는 5일 긴급출동서비스 이용이 급증하면서 보험사와 소비자 간의 분쟁이 늘어나고 있다고 발표했다. 특히 긴급출동업체가 서비스를 제공하다가 소비자의 차량이 훼손되는 등...
보험사, 車 긴급출동서비스 피해 우선 배상해야 2013-03-05 10:58:31
배상해야 합니다. 금융감독원은 긴급출동업체의 실수로 발생한 손해도 보험사가 고객에게 직접 배상하거나 주도적으로 민원을 해결할 수 있는 시스템을 운용하도록 했다고 밝혔습니다. 또 앞으로 보험사는 배상책임보험 등에 가입한 긴급출동업체와만 계약을 맺을 수 있으며, 민원이 많은 긴급출동업체는 보험사가 ...
[칼럼]자동차의 새로운 방향성, 커넥티드 카 2013-03-05 08:57:54
잡아 통신보다는 콘텐츠에 주력했다. 운전자가 음성으로 원격 구동 할 수 있는 '포드 싱크 앱링크'를 탑재해 자동차 내에서 음성명령으로 음악을 감상할 수 있고, 이를 응용해 사고 시 gps와 현지 긴급출동 서비스와 연결이 가능하다. 운전자가 손은 운전대에, 눈은 전방을 주시한 채 어플리케이션(이하 앱)과...
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