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서진기업, 하반기 내 최신 장비 설비 ‘파이프 파이버 레이저’ 도입 예정 2024-10-01 09:00:00
비교적 저렴하고 합리적인 금액으로 고객에게 인도가 가능하다. 서진기업 관계자는 “그동안 늦어지는 업무처리로 인해 불편이 많았던 고객들과 밤낮없이 근무하는 직원들을 위해 제품 생산을 더욱 빠르게 해주는 최첨단 장비인 ‘파이프 파이버 레이저’를 도입했다”며, "더욱 빠르게 고객에게 다가갈 수 있도록 노력할...
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롯데마트, 온라인 식료품사업도 담당…"온오프라인 시너지" 2024-10-01 06:00:06
롯데마트는 오카도 스마트 플랫폼 도입을 통해 고객 맞춤형 온라인 식료품 쇼핑 환경을 구축하고 온라인 장보기의 불편함을 획기적으로 개선할 계획이다. 인공지능(AI) 기반의 고도화된 상품 및 고객 행동 데이터 분석을 통해 개인별 맞춤 마케팅 서비스를 제공한다. 부산 CFC가 완공되면 식료품 등 상품 구색을 기존 온...
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청약 절차 모두 온라인으로…LH '페이퍼리스 청약서비스' 개시 2024-09-30 09:53:51
LH 경영관리본부장은 "'페이퍼리스 청약서비스'로 고객의 시간과 금전적 불편을 해소할 수 있을 뿐 아니라 정부와 LH의 데이터 연계로 업무 효율성을 크게 높일 수 있게 됐다"며 "앞으로도 국민이 체감할 수 있는 다양한 디지털 업무 혁신을 추진해 나갈 것"이라고 말했다. lucid@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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'나 몰래 대출' 차단 서비스, 한 달간 9만명 이용 2024-09-29 14:49:23
고객이 비대면으로도 이 서비스에 가입할 수 있게 된다. 연내 시중은행과 카드사 등으로도 비대면 안심차단 신청 채널이 단계적으로 확대될 예정이다. 금융당국은 거동이 불편한 고령층을 위해 임의 대리인을 통한 안심차단 신청을 허용해 달라는 의견이 다수 접수됨에 따라 임의 대리인을 통한 신청도 가능하도록 제도를...
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불법대출 막는 '여신거래 안심차단' 한 달간 9만명 이용 2024-09-29 12:00:09
등 인터넷전문은행 이용 고객이 비대면으로도 이 서비스에 가입할 수 있게 된다. 연내 시중은행과 카드사 등으로도 비대면 안심차단 신청 채널이 단계적으로 확대되면 비대면 금융거래에 익숙한 청년층 등의 가입이 더욱 용이해질 것으로 기대된다. 금융당국은 거동이 불편한 고령층을 위해 임의 대리인을 통한 안심차단...
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"부산에서 겪은 나쁜 경험"…한국 온 외국인 유튜버 '황당' 2024-09-28 09:30:40
내수가 침체된 가운데 외국인 관광객은 '핵심 고객'으로 떠오르는 있어 이들의 재방문 및 유치 확대를 위해선 각별한 관리가 필요하다는 진단이다. 민간 여행산업 전문 독립 연구기관 야놀자리서치가 발표한 '2024년 상반기 대한민국 인바운드 아웃바운드 관광' 보고서에 따르면 올해 상반기 우리나라를...
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[2024 중앙대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 인간 중심의 기술을 반려동물에게 적용하는 스타트업 ‘언페일(Unpeil)’ 2024-09-26 22:58:48
가족이라고 정의할 때, 이해할 수 없는 불편한 현실들을 마주합니다. 반려동물의 사체는 현행법으로 유기물에 분류돼 쓰레기와 함께 소각될 수 있다는 점, 지문인식이 일상인 현대에 반려동물 비문 인식의 부제, 한번 입양되었던 아이가 다시 유기되는 경우 등입니다. 이런 불편함을 개선하는 기업이 되는 것이 우리의 최종...
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착한의사, 롯데카드 디지로카앱 고객전용 건강검진 예약서비스 선봬 2024-09-26 11:01:01
고객의 시간과 비용을 최소화하고 불편함을 해결해 줄 수 있도록 운영하는 큐레이션 서비스이다. 비바이노베이션에서는 그중 건강관리에 관심이 많은 고객들을 위한 큐레이션 서비스인 웰니스 영역에 착한의사 건강검진 우대가 예약 서비스를 제공한다. 별도 회원 가입 절차를 없애고, 주말과 공휴일, 24시간 가능한 예약...
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수영장 '문신 노출 男' 눈살…"일본처럼 입장 금지하자" 2024-09-25 14:54:05
‘신체에 타인에게 불안감이나 불편함을 조성할 수 있을 정도로 과도한 문신이 있는 고객은 출입이 제한될 수 있다’고 공지하고 있다. 페어몬트 앰배서더 서울은 ‘15㎝이상의 문신’이 있을 시 수영장 입장이 제한된다. 수영장을 이용할 때에는 문신이 가려지는 수영복이나 패치 등을 착용해야 한다. 일반 헬스장에도...
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삼성·LG전자, 콜센터 품질 최우수 기업 선정…AI 도입 눈길(종합) 2024-09-25 10:00:01
65개 업종, 270개 기업을 대상으로 실시해 고객의 서비스 만족도와 전문 평가 요원의 모니터링 점수가 모두 우수한 최상위 10개 기업이 최우수 기업으로 선정됐다. 삼성전자서비스는 상담 과정에서 불편 사항, 개선 방안, 칭찬 의견 등을 상세히 청취하는 방식으로 만족도 조사를 고도화했고, 이를 통해 확인된 의견을 반...
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