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설치기사 몸값 급등…삼성전자도 '비상대책' 2017-06-26 17:33:20
한다.이 때문에 에어컨 제조업체들은 더 기술력이 좋은 서비스팀을 확보하기 위해 동분서주하고 있다. ‘천하의 삼성전자’도 별 수 없다. 이 회사는 26일 에어컨 설치팀을 대폭 확충해 구매에서 설치에 이르는 시간을 최대한 단축하기로 했다고 발표했다. 또 롯데하이마트는 지난 5월부터 작년 7월과 같은 수준...
주당 36시간 초과근무 끝에 돌연사한 30대…업무상 재해 2017-04-30 09:00:06
부서에서 일하다가 2013년 12월 1일 고객 서비스팀으로 자리를 옮겼는데, 숨지기 수개월 전부터 과중한 업무에 시달렸다. 상품 판매 기획 부서는 월별 판매 목표치뿐 아니라 일 단위와 주 단위로 실적을 비교해 A씨가 평소 심한 스트레스를 받은 것으로 파악됐다. 특히 업무를 나눠서 하던 직장 동료가 병가를 내면서 A씨의...
[박희진의 괴발개발] 동네 사장님과 톡하는 '샵톡'…전화와 O2O 사이 정조준 2017-04-27 10:00:00
김태용 sk테크엑스 플랫폼서비스팀 매니저는 sk플래닛에 근무하고 있었다. 고물상 목소리를 듣고 떠오른 사업 아이템을 회사에 제안했지만 받아들여지지 않았다. 당시 sk플래닛은 플랫폼 개발보다 커머스 사업에 집중하고 있었기 때문이다.그로부터 3년 뒤 그의 아이디어가 실제 앱(응용프로그램)으로 탄생했다....
윌로펌프, 펌프시설관리 서비스 분야 강화한다 2017-03-09 13:30:52
서비스다. 윌로펌프는 본사 서비스팀 인원을 포함한 300여명의 전문 서비스 엔지니어와 141개의 국내 최대 서비스센터 네트워크를 통해 체계적이고 신속한 서비스 솔루션을 제공한다. 김연중 윌로펌프 대표이사는 "기존에 설치된 펌프 시설에 대한 고객 맞춤 관리 서비스를 통해 펌프를 더욱 경제적이고 안전하게 사용할...
넷마블, 카밤 加 스튜디오 인수 완료…자회사 편입 2017-02-24 10:23:20
오스틴의 카밤 고객 서비스팀, 샌프란시스코 내의 사업 개발팀·마케팅팀, 이용자 확보(UA)팀의 일부의 M&A도 완료했다. 이번에 인수된 조직은 예전 모회사였던 미국 게임사 카밤의 매출 95%를 책임졌던 '알맹이'다. 넷마블은 밴쿠버 스튜디오 등 인수에 최소 7억달러에서 최대 8억달러(8천300억∼9천300억원대)를...
경기도문화의전당 3→2본부 개편…예술단발전위 신설 2017-01-31 14:30:37
바뀐 문화사업본부에는 고객서비스팀이 생긴다. 공연장 대관 등 민원 업무는 공연사업본부 공연기획팀 업무 중 하나였지만, 팀이 업무를 전담해 고객 서비스를 강화한다는 계획이다. 경영본부에는 기존 경영기획에 지원업무를 보강한 경영지원팀과 예산업무가 보완된 재무회계팀을 뒀다고 경기도문화의전당은 전했다. 도...
<인사> AIA생명 2017-01-01 10:17:38
▲IT보안/기획팀 박상곤 ▲IT개발1팀 이인숙 ▲계약서비스팀 이원희 ▲ PA영업인재채용팀 최용귀 ▲DM영업추진팀 김현숙 ◇팀장 전보 ▲전사전략팀 송진희 ▲IT개발2팀 조순권 ▲클레임/SIU팀 이경자 ▲고객컨택센터팀 임상진 ▲제휴/사업개발팀 임상범 (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전...
국내 최대 게임 M&A…넷마블, 북미 공략 나섰다 2016-12-20 19:20:26
카밤 오스틴지사에 있는 고객서비스팀, 샌프란시스코 본사에 있는 사업개발팀 마케팅팀 등 경영지원 부서도 인수하기로 했다. 권영식 넷마블 대표는 “이번 인수는 북미를 중심으로 서구권 시장에서 넷마블의 사업 경쟁력을 강화하는 전기가 될 것”이라고 말했다.유하늘 기자 skyu@hankyung.com
[인사]통합 미래에셋대우 2016-12-05 11:17:06
상품서비스팀 곽상신 ▲ 신탁운용1팀 김규환 ▲ 신탁운용2팀 손병호 ▲ wrap운용팀 김분도 ▲ wrap솔루션팀 김정범 ▲ wm기획팀 이기상 ▲ 영업추진팀 송석준 ▲ 마케팅팀 우재형 ▲ 고객가치팀 이승목 ▲ gbk추진팀 박창길 ▲ gbk지원팀 김주홍 ▲ 투자정보팀 김평진 ▲ 글로벌투자정보팀 이영원 ▲ vip컨설팅팀 고동한 ▲...
<인사> 미래에셋대우 2016-12-05 11:16:08
상품솔루션팀 이관순 ▲ 대체투자솔루션팀 조정익 ▲ 상품서비스팀 곽상신 ▲ 신탁운용1팀 김규환 ▲ 신탁운용2팀 손병호 ▲ Wrap운용팀 김분도 ▲ Wrap솔루션팀 김정범 ▲ WM기획팀 이기상 ▲ 영업추진팀 송석준▲ 마케팅팀 우재형 ▲ 고객가치팀 이승목 ▲ GBK추진팀 박창길 ▲ GBK지원팀 김주홍 ▲ 투자정보팀 김평진 ...
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