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[2023 정보통신산업진흥원 스타트업 CEO] 인공지능 기반 진단 및 모니터링 플랫폼 운영하는 ‘ANIWARE’ 2023-10-20 19:14:56
세계 최단 보고서 처리 시간과 유연한 가격정책을 제공해 고객 만족도를 높이고 있다”며 “전문 진단 및 모니터링을 보편화해 국가 간에 무한한 품질의 수의학적 관리를 제공하고 싶다”고 말했다. 설립일 : 2016년 9월 주요사업 : 인공지능 기반 진단 및 모니터링 플랫폼 운영 성과 : 국내외 AI 관련 대회...
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우정사업본부, 한국능률협회컨설팅 주관 ‘KCSI’ 공공서비스 부문 1위 선정 2023-10-18 16:24:17
주관하는 '2023 한국산업의 고객만족도(KCSI)' 조사에서 공공서비스 부문 1위로 선정됐다고 밝혔다. 우정사업본부는 편지, 소포, EMS 등 우편물을 접수하고 배달하는 우편서비스를 제공하고 있다. 지역경제 활성화를 위한 우체국쇼핑과 국민 편익 증진을 위한 알뜰폰 판매 등 다양한 서비스도 함께 선보이고...
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공신력 인정받은 대한민국 대표 '고객만족도 지수' 2023-10-17 16:51:15
있는 한국 산업의 대표적인 고객만족도 지수로서 일반 소비자에게도 널리 알려져 있다. 이는 미국의 ACSI에 2년, 국내 NCSI에 6년 앞선 평가 모델로 조사 대상 산업이 전체 국내총생산(GDP)의 약 74%를 차지할 만큼 국내 산업의 대표적 고객만족도 조사 제도다. KCSI는 경제성장의 양적 성장을 평가하는 국민총생산(GNP),...
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우정사업본부, 우체국 방문 없이 등기·국제우편 등 고객 최우선 2023-10-17 16:05:18
민원 등 다양한 고객의 소리를 즉시 처리하고 있다. 우정사업본부는 국민의 안전한 생활환경 조성 및 환경오염 예방을 위해 ‘폐의약품 회수 우편서비스’도 시행 중이다. 폐의약품을 방치해 발생할 수 있는 오남용 사고 및 생태계 교란 등 환경문제를 예방하기는 데 기여하고 있다. 최근엔 6·25전쟁 정전 70주년을 맞아...
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DB손해보험, 금융계 첫 '전국품질분임조경진대회' 7년 연속 수상 2023-10-10 16:24:32
분임조는 장기보험 계속보험료 미납 고객을 대상으로 한 정보 안내와 보험료 자동 납부 시스템을 통한 성과로 금상을 수상했다. 계약이 연체·실효돼 발생하는 고객의 민원을 줄이고, 모바일 메신저와 웹을 연계해 보험료 납부율을 개선하는 등 고객 계약관리 만족도 분야에서 높은 평가를 받았다. 또한 자유형식(서비스)...
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3년 내 무인 농사 가능해지나…TYM, '자율주행 농기계' 준비 박차 2023-10-04 17:30:52
‘T130’과 이앙기 ‘RGO-690’ 모델이 자율주행 시스템 국가 검정을 업계 최초로 동시에 통과한 바 있다. 이어 성능 검증 및 테스트를 위해 제품 구매 고객에게 자율주행 시스템인 'MYTYM-D.A.V.E'를 무상 제공하는 프로모션을 마련했다. 이후 신제품 출시 및 양산을 목표로 수집한 고객 만족도 데이터베이스를...
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“전세계 대규모 마라톤 축제, 대만이 들썩” 브랜드엑스코퍼레이션 젝시믹스, 대만 ‘가민 런 아시아 타이베이’ 공식 스폰서 참여 2023-09-21 18:48:57
국가대표 마라토너들과 일반인 러너들을 포함해 총 8,000여명이 참가했다. 타이베이를 시작으로 인도네시아, 말레이시아, 태국, 베트남, 일본, 홍콩 등 아시아 주요 국가의 도시에서 순차적으로 진행될 예정이며, 참가자에게는 ‘가민 런 클럽(GRC)’ 소속 코칭팀이 주도하는 러닝 교육과 다양한 테마의 달리기...
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SKT, 능률협회 고객만족도 26년 연속 1위 2023-09-21 09:07:35
SKT는 4월 국가고객만족도(NCSI)와 7월 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서도 각각 26년, 24년 연속 1위에 올랐다. 홍승태 SKT 고객가치혁신담당(부사장)은 "서비스 품질에서 만족도 향상에 그치지 않고 고객을 보호하기 위한 다양한 방법을 모색하면서 고객 만족의 영역과 수준을 높이기 위한 노력을 지속하겠다"고 말했다....
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영남이공대, 신성통상과 패션디자인마케팅 전문인력 양성 2023-09-14 10:03:14
산업을 이끌어갈 실무형 전문 인재 양성에 최선을 다하겠다”라고 말했다. 영남이공대는 전국 최고 학과 경쟁력 및 취업 시스템 구축, 일학습병행 및 지자체 상생 발전 등을 위한 다양한 국고 지원 사업 선정으로 직업교육 중심대학으로 인정받았다. 국가고객만족도(NCSI) 전문대학 부문 10년 연속 전국 1위에 선정됐다....
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[안양 성장의 50년, 비상하는 100년] 제조 혁신의 플랫폼 기업 '시즐' 2023-09-11 09:39:08
● 공정 혁신으로 수익 향상…"고객사 만족도 높아" 시즐은 현재 프레스와 절삭, 용접, 사출, 그리고 자동화 로봇 등의 생산 과정과 관련해 110여개가 넘는 고객사에게 서비스를 제공하고 있다. 이 대표는 생산성 관리 솔루션에 대한 만족도도 높다며 "생산성관리 솔루션은 소위 MES라고 하는 솔루션으로 고객사의 수주,...
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