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하나은행, 디지털금융·대면 서비스 모두 강화…고객 접점 '최고' 2024-07-23 16:18:37
비대면 거래 확대 등 디지털금융 차별화 전략과 대면 서비스의 중요성은 이제 선택이 아니라 필수며, 온·오프라인을 연결하는 사람 중심의 핵심 역량에 집중한 결과라고 했다. 먼저 손님을 배려하고 공감하기 위해 △직원의 문제 해결 능력 향상을 위한 ‘손님 퍼스트 아카데미’ 교육 실시 △상품과 서비스의 제조, 판매,...
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미래에셋생명, 비대면 화상상담 서비스 도입 등 고객 중심 디지털 혁신 2024-07-23 16:02:22
국내 보험업계 최초 제판분리를 단행하며 판매 채널을 분리해 디지털 혁신, 상품 경쟁력 강화 등에 집중하는 업무 환경을 구축했다. 이를 기반으로 비대면 채널을 고도화하고 독보적인 디지털 서비스를 구현하고 있다. 2020년 12월에는 모든 업무 과정과 창구에 종이가 필요 없는 페이퍼리스 시스템을 도입했다. 보험과...
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“술·담배도 그냥 주시던데”...미성년자 탈선 부추기는 배달앱 2024-07-20 10:16:59
비대면으로 주문할 수 있다 보니 어른들의 눈에만 띄지 않으면 어디서든지 즐길 수 있게 됐다”고 했다. 문제는 또 있다. 청소년에게 술, 담배를 배달하더라도 적발은 물론 형사 처벌조차 쉽지 않다는 사실이다. 현행법은 청소년에게 술·담배를 판매하거나 대리 구매해서는 안 되며, 해당 물품을 판매, 배포할...
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'배달앱만 있으면'...술·담배 사는 청소년 2024-07-20 08:34:08
이제는 비대면으로 주문할 수 있다 보니 어른들의 눈에만 띄지 않으면 어디서든지 즐길 수 있게 됐다"고 말했다. 청소년에게 술, 담배를 배달해도 적발은 물론 형사 처벌조차 쉽지 않다. 현행법은 청소년에게 술·담배를 판매하거나 대리 구매해서는 안 되며, 해당 물품을 판매, 배포할 때는 상대방의 나이와 본인 여부를...
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키움증권, 채권 투자 첫 고객에 1만원 쿠폰 제공 2024-07-18 17:21:31
경우 발행금리와 같거나 비슷하게 채권을 판매한다. 대표적으로 이날 기준 ‘애큐온캐피탈221’채권은 발행금리와 매수수익률이 모두 세전 연 5.66％, ‘쌍용씨앤이326-2’채권은 발행금리와 매수수익률이 세전 연 5.25％로 같다. 키움증권의 장외채권은 모바일트레이딩시스템(MTS)이나 홈페이지 ‘장외채권’ 메뉴에서...
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4대 생활금융 서비스…누구나 이용하는 'No 1. 금융플랫폼' 2024-07-18 16:20:46
모바일 쿠폰을 판매하거나 할인가로 구매하는 것도 가능하다. ‘KB캠핑서비스’에서는 캠핑장, 글램핑장, 펜션을 비교하고 예약까지 끝낼 수 있다. KB스타뱅킹 ‘국민지갑’은 다양한 공공서비스에 혁신을 더했다. 주민등록증 정보 등록 시 실물 대신 사용 가능한 ‘주민등록증 모바일 확인 서비스’와 각종 행정 정보를...
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'AI 퇴직연금' 시대 성큼…운용 알고리즘 206종 심사 통과 2024-07-18 06:30:01
비대면으로 판매할 수 있다. AI 퇴직연금은 알고리즘 기반의 로보어드바이저(이하 RA)에 자산 투자 판단을 온전히 맡기는(일임하는) 것이 핵심이다. RA가 단순 조언을 하는 것을 넘어 미리 정한 목표에 따라 투자 종목(포트폴리오) 조정과 매수 매도 시점 등을 결정한다. 금융투자 업계에서는 RA가 사람보다 더 장기 운용을...
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[카드뉴스] 액상 담배 아닌 합성 니코틴 담배로 불러야 하는 이유 2024-07-17 18:29:48
최대 90배까지 희석해 판매할 수 있습니다. 이를 감안하면, 합성 니코틴 담배의 국내 유통량은 막대할 것으로 추정됩니다. 이러한 규제 공백으로 인해 새고 있는 세금 규모도 조 단위에 달하고 있습니다. 반면, 천연니코틴을 사용한 액상형 전자담배는 정부의 엄격한 규제가 모두 적용돼 현재 대두되고 있는 사회적 문제를...
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"갤Z플립6, 화면 주름 확실히 개선"…256만 유튜버 '솔직 리뷰' 2024-07-17 10:55:49
삼성전자도 Z플립6 커버 화면을 통해 '대면 통역'이 이뤄질 수 있다는 점을 강조하고 있다. '더블 스토리지' 혜택이 빠진 점을 꼬집기도 했다. 통상 사전 판매 기간에 구매하는 고객에겐 기기 용량이 2배 더 큰 모델을 지급하는 혜택을 제공해 왔다. 예컨대 사전 판매 기간에 Z플립6 256GB짜리 기기를 살...
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덴마크, '불닭볶음면' 다시 판매…"이 라면은 안돼" 리콜 유지 2024-07-16 16:20:40
구성된 현장 대응팀을 덴마크에 파견했다. DVFA와 대면 미팅을 통해 불닭볶음면 위해평가 재실시를 이끌어냈다. 그 결과 지난 15일 덴마크 수의식품청은 리콜 조치를 내린 불닭볶음면 3종 중 2종에 대한 리콜 해제 결정을 내렸다. 리콜 조치를 통보 받은 지 약 한 달 여 만이다. 수의식품처장이 직접 한국 식약처에 공식 서...
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