"쿠팡 월회비 인상은 끼워팔기"…시민단체 불만사례 접수 2024-05-13 12:13:06

쿠팡이츠나 쿠팡플레이를 이용하지 않는 소비자에게는 요금만 인상되는 결과"라고 지적했다. 그는 "이런 끼워팔기 전략으로 소비자들은 선택의 자유를 침해당한다"며 "쿠팡이 전자 상거래 시장의 점유율을 바탕으로 OTT 시장과 배달시장까지 점유율을 확대하려는 것"이라고 강조했다. 참여연대는 쿠팡 와우멤버십 가격...

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"AI로 망자 살려내는 데드봇, 유족에 심리적 괴롭힘 될 수 있어" 2024-05-09 20:34:26

받은 환자들이 남겨질 가족을 위해 직접 이용하기도 한다. 케임브리지대 리버흄 미래 지능 연구 센터(LCFI) 연구팀은 논문에서 최근 이러한 서비스를 제공하는 회사가 점점 늘고 있지만 이에 대한 법적인 제재는 거의 없어 악용될 우려가 있다고 지적했다. 이들은 특히 비윤리적인 기업에서 이러한 데드봇 기술을 통해...

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내주 해외직구 소비자 보호 대책…생활밀접용품 단속 강화한다 2024-05-09 06:05:01

종합 대책을 내놓을 계획이다. 알리·테무는 이용 약관을 통해 소비자의 개인 정보를 과도하게 수집·활용했다는 의혹을 받고 있다. '짝퉁'에 대한 단속 강화, 중국 플랫폼 급성장에 대응한 국내 소상공인의 경쟁력 강화 방안 등도 나올 가능성이 있다. 다만 이번 대책에는 해외직구 면세 한도를 조정하는 방안은...

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• #내주 해외직구 #대책 #소비자 #물품 #플랫폼 #강화 #보호 #위해

공정위, 알리·테무 '개인정보 침해 약관' 조사 착수 2024-05-07 16:16:02

테무를 대상으로 불공정 약관 직권 조사에 착수했다. 조사의 초점은 소비자 개인정보 침해 및 해외 유출 방지에 맞춰진 것으로 전해졌다. 알리·테무의 이용 약관 중 소비자의 개인정보를 과도하게 수집·활용하는 것을 허용하는 불공정 약관이 있는지를 들여다보겠다는 것이다. 공정위는 이 같은 불공정 약관이 적발되면...

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공정위, '중도해지 고지 미비' 네이버·쿠팡 현장 조사 2024-05-07 13:28:29

네이버 본사에 조사관을 보내 멤버십 해지 약관 관련 자료를 확보 중이다. 공정위는 이들이 멤버십 구독 서비스를 운영하면서 서비스 중도 해지를 어렵게 하거나, 중도 해지가 가능하다는 사실을 제대로 고지하지 않았는지를 들여다보는 중인 것으로 전해졌다. 계약 해지 유형은 중도 해지와 일반 해지로 구분된다. 중도 해...

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• #공정위 중도해지 #해지 #중도 #조사

"2시간 쓰고 9만원 날릴 판"…환불 불가 이유 없어 더 '분통' [이슈+] 2024-05-01 19:27:38

건 소비자에게 불리한 이용약관인 것이다. 소비자원 관계자는 "스터디카페의 장기 이용권 구매 시 사업자나 매장 공지를 통해 이용약관과 환불 규정을 꼼꼼히 확인해야 하고, 계약 내용을 확인할 수 없는 경우 사업자에게 문의할 수 있다"고 설명했다. 이어 "장기 이용권 이용 중 해지도 가능하므로 내용증명 우편 등으로...

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• #2시간 쓰고 #환불 #스터디카페 #이용권 #소비자원 #해지 #지난해 #사업자

김홍일 "온라인범죄 진화…365센터가 한 명이라도 더 돕길" 2024-04-30 15:00:00

격려하고 센터를 이용해 피해구제를 받았던 국민들과 대화하며 이같이 밝혔다. 2022년 5월 문을 연 온라인피해365센터는 온라인상 각종 피해에 대해 일대일 도우미 방식으로 심층 상담을 해주고 사후관리 체계까지 갖춘 대국민 접점의 '원스톱' 피해구제 지원센터다. 최근에는 급증하는 유명인·기업·가족 등 각종...

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• #김홍일 온라인범죄 #국민 #센터 #피해 #온라인피해365센터 #국민신문고

나틱시스자산운용, 금투협 정회원 가입 2024-04-30 14:55:23

또 홍보, 공시·통계, 광고·약관 심사, 전문인력 등록·관리 등에 대한 업무 지원을 받을 수 있으며, 금융투자교육원의 강의 수강과 시설 이용 시 할인 혜택을 받을 수 있다. 나틱시스자산운용의 정회원 가입으로 한국금융투자협회의 회원 총수는 572개 사가 됐다. engine@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...

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적절한 '카테크'는 괜찮습니다 [이민재의 쩐널리즘] 2024-04-27 06:00:01

칼을 빼 들었습니다. 금융감독원이 약관 변경을 허용하면서 신한카드는 최근 더 모아 카드 사태 해결에 집중하고 있습니다. 일부 회원들에게 소명 자료를 요청하고 적정 거래가 아니라고 판단되면 카드 이용 정지 등을 진행할 예정입니다. 이런 사례가 늘면 카드 혜택은 줄어 선의의 피해자가 발생할 수밖에 없다는 게...

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