삼성전자서비스, 국가고객만족도 '전자제품 AS' 부문 1위 2024-07-08 08:29:42

'전자제품 AS' 부문 1위 편리성·문제 해결 정확성·친절도 등에서 높은 평가 (서울=연합뉴스) 강태우 기자 = 삼성전자서비스는 한국생산성본부에서 발표한 '2024 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 전자제품 애프터서비스(A/S) 부문 도입 첫해 1위를 차지했다고 8일 밝혔다. 지난 2일 '2024...

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• #삼성전자서비스 국가고객만족도 #고객 #서비스 #부문

"日도 있는데 한국은 없네"…이민 가고 싶은 나라 1위는? 2024-07-07 11:34:21

기록을 차지한 호주였다. 호주는 따뜻한 날씨와 친절한 시민들, 세계적 수준의 교육과 공공 의료 시스템을 갖추고 있어 이민을 고려하는 이들에게 선호도가 높다,. 3위는 뉴질랜드, 4위와 5위는 스페인과 영국으로 나타났다. 포르투갈과 일본이 각각 6위와 7위를 차지했고 독일, 프랑스, 스위스 등 유럽 부유국이 상위 10위...

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• #도 있는데 #이민 #나라 #수준 #생활

HD현대오일뱅크, 끊임없는 노력과 변화로 고객 만족도 증대 2024-07-02 10:00:04

활동하고 있는 서비스 전담 인력은 주유원의 친절 교육과 환경관리, 서비스 컨설팅, 제휴 마케팅 등을 선보인다. 셀프주유소 이용이 어려운 임신부와 장애인을 위해 주유 도우미 서비스를 도입했다. 연간 100건 이상의 문화행사를 제휴해 소비자들에게 다양하고 혜택을 제공하고 있다. 보너스카드 카앤 앱을 통해 스마트 주...

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• #HD현대오일뱅크 끊임없는 #서비스 #현대오일뱅크 #주유소 #주유 #제공

호주 총독에 양성평등 운동가 모스틴 취임…명목상 최고직 2024-07-01 15:05:46

바 있다. 모스틴 신임 총독은 취임식에서 친절과 보살핌, 존경심으로써 맡은 역할을 수행하겠다며 "이 직책에 걸맞은 봉사와 헌신을 하는 총독이 되겠다"고 다짐했다. 모스틴은 캔버라에서 육군 장교의 딸로 태어나 호주국립대학(ANU)에서 예술과 법학을 전공했다. 이어 트랜스어반, 버진 오스트레일리아 등 기업과 비영리...

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• #호주 총독에 #호주 #총독 #모스틴 #여성 #취임

"깊이 있는 '레드테크·문화전쟁' 기획…한경만의 매력 잘 보여줘" 2024-06-28 17:55:35

부정확하게 사용되는 사례가 있고, 친절한 용어 설명이 아쉬운 경우도 적지 않다고 지적했다. 사회 양극화나 소득분배 같은 분석 기사에선 반대되는 의견을 가진 사람도 설득할 수 있을 정도로 치밀한 논리가 필요하다는 주문이 많았다. 김도영 위원은 “감세 반대론자들은 ‘부자 감세’라는 한마디로 간단하게 받아칠 수...

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• #깊이 있는 #위원 #기사 #중국 #한경 #감세 #기획 #보도 #개선 #경제학부 #새마을금고

[단독] 황인엽 '친애하는 X' 특별출연…신스틸러 활약 예고 2024-06-26 16:12:15

그 뒤에 숨겨진 그의 두 얼굴을 그린 작품이다. 눈부신 외모와 친절한 성품을 지녔지만, 자신의 심기를 건드리는 사람에게는 철저하게 악마의 모습을 드러내 응징하는 소시오패스 백아진 역에 김유정이 물망에 올라 있는 것으로 알려졌고, '태양의 후예', '도깨비', '스위트홈' 시리즈 등을 연출한...

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• #황인엽 친애하는 #황인엽 #친애하 #작품

한국서 35세 맞은 메트라이프…"생보업계 탑5 도약" [뉴스+현장] 2024-06-24 17:53:17

덕분이라는 신념 하에 언제나 '극강의 친절함'으로 고객에게 진심으로 다가섰던 것"이라며 "아울러 항상 고객의 입장에서 생각하고 고객 편의를 극대화하기 위해 '차별화된 서비스'를 꾸준히 선보이겠다"고 전했다. 또한 빠르고 정확한 보험금 지급, 간편한 콜센터 연결 등 서비스 질을 다방면에서...

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• #한국서 35세 #메트라이프생명 #고객 #대표 #상품

[기고] 서비스 혁신과 고객 경험의 가치 2024-06-23 17:34:56

‘친절한 서비스’가 최고라고 생각한다. 하지만 친절함은 고객이 기억하는 탁월한 서비스가 아니다. 고객의 서비스 경험 가치로 전환해야만 한다. 고객에게 인상적인 서비스 경험을 제공하면 긍정적인 구전효과를 유발해 신규 고객을 창출할 수도 있고, 단골의 충성도를 높여 고객 이탈을 막을 수 있다. 고객 만족의...

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• #기고 서비스

호날두랑 사진 찍을래…경기장 난입한 극성팬들 2024-06-23 14:54:47

그라운드 밖으로 쫓겨났다. 호날두의 친절한 '셀카 응대'에 자신감(?)을 얻은 다른 3명의 관중이 다시 그라운드에 침입하며 경기가 또 중단됐다. 달려드는 팬을 향해 호날두는 두 손을 하늘로 쳐들며 짜증을 표시했지만, 이 팬은 오히려 호날두의 목을 감싸 안고 사진을 찍으려다 실패한 뒤 쫓겨났다. 경기가...

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• #호날두랑 사진 #호날두 #포르투갈 #난입 #경기