제 23회 식품안전의 날 기념 '규제과학 국제심포지엄' 열려 2024-05-14 21:45:52

열렸다. 한국규제과학센터가 주관한 이번 행사는 박윤주 식품의약품안전평가원장의 개회사를 시작으로 코린나 혹스 CODEX 사무총장, 모에즈 사나 WHO 식품영양규격 및 과학지문팀장, 김영준 고려대 식품규제과학과장, 박유헌 동국대 식품·의료제품규제정책학과 교수, 주재영 콜마비앤에이치 연구소장, 박인숙...

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24일부터 농산물 온라인 도매시장서 '수산물도 판매'(종합) 2024-05-13 15:08:24

농산물품질관리원을 통해 판매 단계부터 안전성을 관리하고, 거래 시 발생한 분쟁은 aT에 설치된 분쟁조정위원회를 통해 해결할 예정이다. 농식품부는 도매 시장 정가·수의 매매를 현재 19%에서 2027년 25%로 확대하기 위해 도매법인별로 전담 인력을 확보하도록 의무화할 계획이다. 또 실적을 평가해 우수 법인에는 출하...

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뉴라클제네틱스, 유전자치료제 'NG101' 美 임상 IND 승인 2024-05-13 13:36:25

확대해 나갈 계획이다. 캐나다에서는 서니브룩 헬스 사이언스 센터 등 3개 병원에서 임상이 진행 중이다. 이번 미국 임상은 신시내티 대학 안과 연구소를 포함한 2개 병원에서 진행될 예정이다. NG101의 안전성, 내약성, 효능을 평가하기 위한 오픈라벨(Open-Label) 형태의 용량 증량 연구(망막 하 투여)로 환자 모집 수는...

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이젠 '수학 경영' 시대…눈에 안보이는 1% 비용까지 절감 [강경주의 IT카페] 2024-05-10 14:08:54

물류센터의 적정 개수와 위치를 정할 전략 수립이 필요했다"며 "LG CNS는 거점별 물동량과 생산비, 고정비, 운송비를 분석해 전체 물류센터를 순차적으로 통폐합하는 최적화 시뮬레이션을 진행했다"고 말했다. B사는 물류센터 통폐합 및 신규 설립으로 기존 대비 연간 약 8%의 비용을 절감했다. 수학적최적화의 강점은 모든...

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한국GM, 한국능률협회컨설팅 평가 21년 연속 '우수 콜센터' 선정 2024-05-10 10:17:24

한국GM, 한국능률협회컨설팅 평가 21년 연속 '우수 콜센터' 선정 (서울=연합뉴스) 이승연 기자 = 한국GM은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '한국산업 서비스품질 지수'(KSQI)에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정됐다고 10일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 2004년부터 국내 기업을 대상으로 비대면 접점...

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• #한국GM 한국능률협회컨설팅 #서비스 #평가 #기업 #콜센터 #한국

GM한국사업장, 21년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정 2024-05-10 10:13:24

기업의 서비스 품질을 평가하는 공신력 있는 지표다. 소비자들이 가장 많이 이용하고 있는 비대면 접점 채널인 콜센터의 서비스 수준을 진단하고 평가하기 위해 추진되고 있다. 2024년에는 53개 산업 군, 346개 기업을 대상으로 진행됐으며 총 100회 이상의 실제 상담 전화를 통해 이뤄지기 때문에 신뢰성이 뛰어나다는...

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• #GM한국사업장 21년 #서비스 #콜센터 #소비자 #평가 #위해 #한국사업장 #기업 #브랜드

폴스타코리아, '2024 브랜드 고객충성도 대상' 전기차 부문 1위 2024-05-10 10:03:30

전기차 부문 최종 후보에 오른 4개의 브랜드 중 모든 평가항목에서 가장 높은 점수를 기록해 종합 27.41(35점 만점)점을 획득하며 2년 연속 1위를 달성했다.  함종성 폴스타코리아 대표는 "지난해에 이어 올해도 소비자들로부터 브랜드 충성도 대상 전기차 부문 1위로 인정받게 되어 자랑스럽게 생각한다"며 "앞으로도...

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[게시판] KT 고객센터, 13년 연속 '우수 콜센터' 선정 2024-05-10 09:49:06

콜센터' 선정 ▲ KT[030200]는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '한국 서비스 품질 지수(KSQI)' 콜센터 부문에서 13년 연속 '우수 콜센터'로 선정됐다고 10일 밝혔다. KT는 인공지능(AI)을 활용해 상담사 업무 부담을 줄이면서도 고객 응대 품질을 높였다고 평가받았다. (서울=연합뉴스) (끝)...

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새재청결미 등 경북 6대 우수 브랜드 쌀 선정 2024-05-05 08:22:45

품질평가를 하는 등 공정성을 확보했다. 이번에 선정된 ‘경북 6대 우수 브랜드 쌀’은 1년간 상품 포장재 등에 선정내역표기, 각종 매체를 통한 홍보와 대도시 직판 행사 등 홍보와 판촉지원을 받는다. 경상북도는 선정된 브랜드 경영체에 홍보·마케팅과 포장재 구매 등에 사용할 수 있는 사업비를 개소당 2000만원씩,...

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