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소비자원 "알뜰폰 소비자 만족도, 'KT엠모바일' 1위" 2021-01-26 09:38:59
KT엠모바일이 3.66점으로 가장 높았다. LG헬로모바일 3.58점, SK세븐모바일 3.52점 순으로 나타났다. 부문별 만족도에서는 서비스상품평가(상품평가) 만족도와 소비자가 서비스를 체험하면서 느낀 주관적 감정에 대한 평가인 서비스체험(호감도) 만족도가 각각 평균 3.46점으로 나타난 반면, 서비스 품질 만족도는 평균...
"이통사 계열 알뜰폰 만족도 5점 만점에 3.59점" 2021-01-26 06:00:08
모바일>LG헬로모바일>SK세븐모바일 (서울=연합뉴스) 황희경 기자 = 이동통신사 계열 알뜰폰을 쓰는 소비자들의 만족도는 5점 만점에 평균 3.59점이라는 조사 결과가 나왔다. 한국소비자원은 KT엠모바일과 LG헬로모바일, SK세븐모바일 등 이동통신사 계열 3개 알뜰폰 서비스업체 이용 경험자 1천200명을 대상으로 만족도를...
골치아픈 연말정산 민간 인증서로…카카오·통신사·NHN 경쟁 2021-01-25 15:15:24
민간 인증을 이용하려면 PC로 접속해야 한다. 모바일 서비스는 추후 도입될 예정이다. 비대면으로 통신 서비스에 가입할 때도 민간 인증이 가능하다. KT는 자사의 온라인몰 KT샵 등에서 패스 앱으로 인증한 뒤 개통할 수 있는 서비스를 내놨다. 미디어로그, LG헬로비전 등 LG계열 알뜰폰 고객도 번호이동, 기기변경을 할 때...
자급제폰 인기에…LGU+, 갤럭시S21 알뜰폰 프로모션 2021-01-21 10:01:08
U+알뜰모바일은 요금제 가입 후 자급제 단말 분실·파손보험(5천900원)을 신청하는 고객에게 6개월을 지원하고, 헬로모바일은 추첨을 통해 매주 1명에 금 3돈, 큰사람은 가입 고객 전원 대상 요금제에 따라 최대 20만원 상당 문화상품권을 제공한다. 통신사를 거치지 않고 제조사·유통사에서 자급제폰을 구매하는 소비자는...
알뜰폰 시장은 거꾸로 간다…LGU+ 가입자 증가율 1위 2021-01-06 13:14:22
유치에 기여했다. 알뜰폰 사업이 궤도에 오르면서 LG유플러스는 더 적극적으로 사업을 확대할 것으로 예상된다. 회사 측은 지난해 3분기 실적 발표 이후 진행된 컨퍼런스콜에서 "알뜰폰 시장 가입자 비중을 볼 때 LG유플러스는 20%를 웃돌고 있다"며 "기여하는 매출 비중은 30% 이상으로, 이런 부분을 종합적으로 판단하면...
송구영 LG헬로비전 대표 "렌탈·전기차충전 등 신성장 동력 확보" 2021-01-04 13:36:00
송구영 LG헬로비전 대표가 4일 2021년 새해를 맞아 임직원들에게 신년사를 전했다. 시무식은 사내방송 시스템을 통해 사전 녹화된 동영상을 전 임직원들에게 공유하는 형태로 진행됐다. 설문을 통해 취합된 질문에 대해 최고경영자(CEO)와 주요 경영진들이 답변하는 '토크쇼'와 지난해 주요 실적 소개, 임직원들의...
카카오 택시에서 요금 선결제 가능해진다 2020-12-30 12:00:08
따라 LG유플러스, 미디어로그 'U+알뜰모바일', LG헬로비전[037560] '헬로모바일'의 고객이 비대면으로 서비스에 신규 가입하거나 번호이동, 기기변경을 할 때 '네이버 인증서'를 본인 인증 수단으로 쓸 수 있게 됐다. 그동안 비대면으로 이동통신 서비스에 가입하려면 신용카드나 범용 인증서를...
네이버 인증서로 휴대폰 개통·기기변경 가능해진다 2020-12-30 12:00:01
네이버는 미디어로그, LG유플러스, LG헬로비전과 함께 과학기술정보통신부로부터 '비대면 이동통신 가입서비스에 대한 임시 허가'를 획득했다고 30일 밝혔다. 이번 임시 허가를 통해 △미디어로그의 'U+알뜰 모바일' △LG유플러스 △LG헬로비전의 '헬로모바일' 이용자는 비대면으로 서비스에 신규...
"안 터지는 5G 못 참아"…5G 버리고 LTE 찾는 사람들 [이지효의 플러스 PICK] 2020-12-23 17:42:40
다른 방법도 있습니까? <기자> 우선 KT와 LG유플러스는 온라인 전용 요금제가 있는데요. 자사 온라인몰을 통해 5G 단말을 구입하거나 공기계에서 받은 유심을 꽂아, LTE 요금제에 가입하면 됩니다. 이통사의 2년 선택약정할인 25%를 적용한 가격과 비교하면, LTE의 경우 다소 저렴하지만, 가족결합할인 등은 이용할...
LG헬로비전, 내년 '3대 먹거리'에 힘 쏟는다 2020-12-21 17:23:01
헬로tv’의 경쟁력을 높이기 위해서는 LG유플러스의 콘텐츠를 활용했다. LG유플러스의 키즈 콘텐츠 ‘U+아이들나라’를 가져와 콘텐츠를 보강하는 전략이다. 또 권역 내 기가인터넷 커버리지(서비스 지역)를 99%까지 높였다. 이 역시 LG유플러스의 기가인터넷망을 활용했다. 알뜰폰 사업에서는 ‘헬로모바일’에 LG유플러스...