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소비자 불리 '해외구매대행 약관' 확 뜯어고쳤다 2015-08-30 12:01:22
업체 대부분은 환율 변동 등으로 실제 물건 구입과 배송에 든 비용보다 소비자가 더 많은 금액을 결제했어도 차액을 전부 돌려주지 않고 있었다. 통상 차액이 결제금액의 10% 이상일 때만 환급해 줬다. 한국소비자원 조사에 따르면 국내 소비자들은 해외직구 한번에 평균 30만5천700원을 쓴다. 차액이 평균...
정부의 소비 활성화 대책, 화장품 산업에 미칠 영향은? 2015-08-27 11:37:48
A/S를 위해 반송할 시 구매 혹은 배송대행업체가 그 절차를 대리하도록 유도하는 등 해외직구 소비자들의 편의 증진에 힘쓸 방침이다. 이처럼 대안수입을 활성화하면 고가의 수입품 가격이 내려가고 이를 통해 소비가 늘 것이라는 구상이나 이 역시 기대했던 효과가 실제로 나타날지는 의문이다. 모 수입화장품 회사...
역직구 바람…회원 1억명 일본 라쿠텐 '한국 모시기' 2015-08-26 18:22:23
있다. jd닷컴은 100개 한국 기업에 1년간 수수료를 받지 않기로 했다. 알리바바는 입점 업체에 종합적인 마케팅과 컨설팅을 지원하기로 했다. 라자다는 입점 수수료를 받지 않는다.카페24를 운영하 ?심플렉스인터넷의 이재석 대표는 “한국 사업자들이 100조원 넘는 규모의 일본 전자상거래시장에서 자유롭게 활동할...
[이슈N] 모바일 시장의 무한한 가능성 2015-07-28 17:08:45
이 수수료를 한 푼도 받지 않겠다고 선언했습니다. 그런데 우리가 더 집중해야 될 부분은 수수료를 없앴다는 게 아니라 `그래서 앞으로 뭘로 돈을 벌어나갈건가?`라는 겁니다. <앵커> 아, 그래서 배달의 민족이 신사업으로 신선 식품 배달 사업을 이야기 한거군요. 이게 어떻게 보면 유통 사업 쪽으로 진출을 하는 걸로 볼...
[신용카드로 알찬 여름휴가] 항공권 할인·해외결제 캐시백…휴가철, 시선 사로잡는 카드 혜택 2015-07-14 07:10:00
브랜드 수수료 1~1.4%와 해외 이용 수수료 0.5%를 국내 최초로 모두 면제했다.신한카드는 16일까지 신용카드로 해외 가맹점을 이용한 회원 중 추첨을 통해 한 명에게 100만원을 캐시백해주는 이벤트를 벌인다. 10명에게 50만원을, 100명에게 5만원을, 1000명에게 5000원을 캐시백으로 돌려준다. 롯데카드는 플래티늄 카드...
공정위-소비자원, 해외구매 피해 예방 협력 2015-07-13 16:21:53
데 따른 것입니다. 주요 피해상담유형은 배송지연, 과다 반품수수료, 청약철회 방해 등입니다. 소비자원은 해외직구 관련 문제에 적극 대응하기 위해 지난 1월 국제거래지원팀을 신설했습니다. 이를 통해 △민원다발 해외 쇼핑몰 공개 △혼수용품 등 주요 해외구매 상품의 국내외 가격 비교정보 등을 소비자들에게 제공하...
정재찬 공정거래위원장, "해외직구 피해대응인력 충원에 적극 협조" 2015-07-13 16:20:21
상담 유형은 배송 불만이 24.2%로 가장 많다. 과다한 반품수수료 청구(24.0%) 취소·환불 지연 및 거부(23.7%)가 뒤를 이었다. 정 위원장은 “언어장벽이나 해당국가의 법률에 대한 정보 부족 때문에 해외직구 피해는 구제받기가 쉽지 않다”며 “사전 정보제공을 통해 피해예방에 힘써달라”고...
[마켓 포커스] [뉴스 속 투자아이디어] - 美 독립기념일 세일… 카드사 ‘직구족 잡자’ 2015-07-07 16:48:15
K&J스탁 대표 美 독립기념일 관련 카드사 마케팅 - 삼성카드 국제 브랜드 수수료 면제 최대 2% 적립·배송대행료 할인 - 현대카드 주요 해외 쇼핑몰 캐시백 국제 배송비 일정부분 포인트 이용 해외 직구 수혜주 삼성카드(029780)· CJ대한통운(000120) (자세한 내용은 동영상을 참고하세요.)
"해외직구 시장을 잡아라"…카드사들 마케팅 열전 2015-07-06 06:21:05
카드사들은 이것에 발맞춰 저마다 해외 브랜드 수수료 면제, 배송비 혜택, 포인트 적립 등의 혜택을 제시하면서 고객 확보전에 나서고 있다. 삼성카드[029780]는 지난달 '글로벌 쇼핑 삼성카드 5 V2'를 출시했다. 이 카드는 해외 직구족을 위한 맞춤 카드를 표방한다. 해외직구를 이용할 때 전월...
삼성카드, 해외직구족 위한 `글로벌쇼핑 삼성카드5 V2` 출시 2015-06-25 14:17:46
함께 국제브랜드 수수료 면제, 해외 배송대행 이용료 할인 등 다양한 혜택을 받을 수 있는 `글로벌쇼핑 삼성카드 5 V2`를 내놨습니다. `글로벌쇼핑 삼성카드 5 V2`는 기존의 해외직구 특화카드들이 해외 가맹점에서의 혜택에만 집중되어 있어 평소에는 활용성이 낮다는 고객 의견을 반영했습니다. 이에 해외 직구 우대...
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