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[프랜차이즈 CEO 경영노트] "손님 기다리지 말고 찾아오게 노력해야" 2013-12-23 06:58:16
한 자리에서 묵묵히 고객들에게 서비스하는 과정에서 경쟁점보다 더 맛있게 만들기 위해 밤낮으로 노력한 대가를 받는 것으로 이해됐다. 이런 노력들이 입소문으로 바뀌면서 좋은 결과를 가져왔을 것이다. 일반적으로 점포 문을 열면 6개월은 오픈 효과로 장사가 잘되는 편이고, 이런 효과는 길게는 1년까지 간다. 하지만...
[한경 자영업 희망콜 센터] 매장 청결은 기본…이벤트 행사로 고객만족 2013-12-23 06:58:09
“짧은 시간에 고객에게 좋은 모습을 어필할 수 있는 최적의 서비스가 바로 청결한 매장 상태라고 생각해 위생에 가장 힘쓰고 있다”고 말했다. 가마로강정은 브랜드 특성상 테이크아웃 전문 매장이다. 손님이 매장에 머무르는 시간은 짧으면 3분, 길면 15분 정도다. 직접적인 응대 시간은 짧지만 친근한 대화를 나누는...
[고수 인터뷰] 이희수 신한 PWM 서울파이낸스센터 팀장 "위안화 예금 ABCP상품 금리 높아 주목" 2013-12-16 06:58:56
범위를 넓혀 비교해 봐도 역시 1등이다. 이 팀장이 이처럼 많은 고객 돈을 맡은 것은 몸담고 있는 pb센터가 여타 pb센터와는 조금 다른 성격이란 점이 영향을 미쳤다. pwm센터는 신한은행과 신한금융투자가 독자 운영하던 자산관리(wm·wealth management) 사업을 업계 최초로 통합한 프라이빗뱅크(pb)센터다. 한자리에...
우수가맹점 25곳 선정…'매뉴얼경영' 빛 봤다 2013-12-16 06:58:19
그의 지론이다. 종업원들은 고객 얼굴을 기억하기가 힘든 데다 단골고객에게 빵이나 커피를 서비스하기가 망설여지기 때문이다. 박 대표의 중요한 역할 중 하나는 단골손님에게 빵이나 커피를 무료로 서비스하는 일이다. 새로운 제품이 나오면 직접 시식회를 열어 매장 앞에서 잠재고객에게 빵을 권하기도 한다. 급히 약이...
여자들의 로망 커피전문점, 창업 진입장벽 낮아졌다 2013-12-13 16:37:49
5년째 직영점을 운영하고 있는 본사로부터 단골 고객 확보 및 매출 활성화에 관한 실질적인 가이드를 받고 있기 때문이다. 소형 브랜드임에도 하겐커피는 내실 있는 가맹사업 시스템을 갖추고 있다. 초보 창업자를 위한 이론 및 실기 교육은 물론, 합리적인 점포 선정과 매장 인테리어 설계, 원재료 공급, 각종 기계...
여자들의 로망 커피전문점, 창업 진입장벽 낮아졌다 2013-12-13 13:45:51
만 5년째 직영점을 운영하고 있는 본사로부터 단골 고객 확보 및 매출 활성화에 관한 실질적인 가이드를 받고 있기 때문이다.소형 브랜드임에도 하겐커피는 내실 있는 가맹사업 시스템을 갖추고 있다. 초보 창업자를 위한 이론 및 실기 교육은 물론, 합리적인 점포 선정과 매장 인테리어 설계, 원재료 공급, 각종 기계 기물...
[2014년 투자유망주식 찾아보니 ⑤] LG화학, 닻올린 '박진수호(號)' 힘차게 달린다 2013-12-11 10:17:48
내놓는 '주간 추천종목'에 단골손님으로 등장했다. 전기차와 2차전지 시장에서 lg화학이 수혜를 받을 것이란 전망에서다. 지난 3분기 실적은 매출 5조8651억 원, 영업이익 5163억 원. 지난해 같은 기간에 비해 매출은 0.5% 증가했으나 영업이익과 순이익은 각각 14%, 23.3% 줄었다. 하지만 주가는 내년 실적 기대로...
프랜차이즈 커피전문점 자바씨티커피, 2014년도 창업 위한 설명회 개최 2013-12-11 06:52:03
주변 상황 등에 따라 탄력적인 인원조정이 가능하며 일관성 있는 맛을 유지해 단골고객 확보에도 유리한 장점이 있다. 가맹사업설명회 일정 일시 : 매월 세번째 목요일 오후 3시(12월19일) 장소 : 강남구 청담동 71-3 자바씨티 청담점 (02 543 5282) 문의 및 사전예약 : 02 555 9588 (사전예약 필수) 한경닷컴 w스타...
[VPR] 홍사장의 인생 2막이 시작된다! 드림실현 8호점 '우리동네 햇살과일' 2013-12-10 13:47:23
장점은 더욱 살려 제철 과일을 고객에게 제안하는 등 밀착된 영업을 하고, 단골 고객 특별관리 프로그램을 운영해 체계적으로 고객 관리를 하도록 했다.현대카드 현대캐피탈은 ‘우리동네 햇살과일’의 수익 증대를 위해서 과일주스를 만들어서 판매를 할 수 있도록 했다. 대량으로 과일을 공급받다 보면 일부 과일은...
'세계 최고의 커피맛' 자바씨티커피, 올해 마지막 창업설명회 개최 2013-12-09 06:01:02
탄력적인 인원조정이 가능하며 일관성 있는 맛을 유지해 단골고객 확보에도 유리한 장점이 있다. 가맹사업설명회 일정 일시 : 매월 세번째 목요일 오후 3시(12월19일) 장소 : 강남구 청담동 71-3 자바씨티 청담점 (02 543 5282) 문의 및 사전예약 : 02 555 9588 (사전예약 필수) bnt뉴스 기사제보 life@bntnews.co.kr ▶...
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