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소비자 등치는 은행 환전 ‘꼼수’ 2013-04-24 14:23:15
가린 건 너무 오래된 얘기고요. 고객은 그렇게 받은 줄 알지만 직원이 조정함에 따라 다르거든요. 지점의 이익을 창출하기 위해서 각 팀장님들이 어느 정도씩 조절을 하라고..” 은행에서 환전을 할 때 적용되는 환율은 서울외국환중개에 고시되는 기준환율에 수수료가 추가로 붙지만 실제 수수료와 기준환율을 일일이...
쿤룬 대작 '암드 히어로즈' 대규모 업데이트 실시 2013-04-23 16:55:47
팀장은 '암드 히어로즈를 사랑해주시는 고객님들께 더욱 다양하고 강력해진 컨텐츠를 선사하기 위하여 이번 업데이트를 준비했다'며, '업데이트와 동시에 다양한 프로모션과 이벤트도 준비했으니 많은 관심 부탁 드린다'라고 전했다. 한편, '암드 히어로즈'에서는 업데이트를 기념하여 4월 23일부터 5월...
[JOB 대학생 취업 디딤돌] "그대가 회사의 꽃, 삼양에 프러포즈하세요" 2013-04-15 17:10:32
밀가루·설탕을 쓰는 (거래업체)사장님들의 말에 공감해야 하거든요. 사장님들의 성공이 곧 삼양그룹의 성공이기 때문이죠.” 장씨가 하는 주된 일은 삼양사의 원재료를 쓰는 베이커리·외식업 사장들의 점포 운영 애로점을 해결해 주는 일이다. 음식위생부터 세무업무와 개업 판촉물 제작까지 알선해 주고 있다. 매일 새벽...
신창재 회장, "폭풍 속에 살아남는 풀이 돼야"…'질풍경초' 정신 강조 2013-04-01 17:06:30
“우리의 평생든든 서비스를 경험한 고객의 높아진 기대에 부응하고 지속적인 경쟁 우위를 차지하려면 차별화된 서비스를 제공해야 한다”며 고객대응 수준을 끌어올리라고 당부했다.신 회장은 “진짜 실패란 성공하지 못한 것이 아니라 아무것도 시도조차 하지 않는 것”이라며 “실패를 두려워하지 말고 창의적 사고로 대...
기업들이 선호하는 법인회원서비스 “이유가 궁금하다?” 2013-03-15 14:48:16
때 사용하는 서비스로 대리운전기사는 고객의 차량 열쇠만을 수령하여 고객이 지정한 장소와 시간에 차량을 이동시켜 준다. 이 밖에도 말끔한 정장차림의 전문운전기사가 골프장까지 운행을 돕는 서비스, 하루 동안 고객의 차량을 운전해 주는 일일 기사 서비스, 공항 픽업을 위한 목적으로 운전을 대신하는 서비스, 지방...
[생글기자 코너] 새로운 다짐으로 넘치는 신학기 학교풍경 등 2013-03-15 11:39:53
일환으로 학부모님들이 직접 참여해서 행사를 함께하고 행사 후에는 각반 담임선생님과의 면담시간도 가진다. 학부모와 교사가 서로 정보를 교류해 교사는 학생에 대한 정보를 파악할 수 있고 학부모는 담임선생님을 믿고 학생을 올바르게 교육할 수 있게 된다. 교육과정 설명회 행사에서는 학교의 부장 선생님과 각 학년...
재형저축 출시 첫 날··관심 `후끈` 2013-03-06 16:50:57
시중은행 창구에는 상담을 원하는 고객들과 문의전화가 밀려들었습니다. 김민수 기자입니다. <기자> 오늘 시중은행 창구에는 아침부터 재형저축 가입을 상담하려는 고객들이 눈에 띄었습니다. 장기상품이다 보니 선뜩 가입은 하지 않았지만, 금리와 조건들을 꼼꼼히 살폈습니다. <인터뷰> 이종근 IBK기업은행...
"동경만으론 미국에 절대로 오지마라" 2013-02-26 20:33:42
부분이다. 한국에서의 초광속 서비스와 고객 감동시키는 서비스를 기대한다면, 제발 미국에 오지 마시라! 고객이 우선이 아니라, 종업원 목소리가 더 큰 나라, 미국! 최근에 미국이민 온 초기이민자들이 한국으로 다시 역이민 들어가는 상당수를 주변에서 보는데, 대부분은 한국에서 꽤 괜찮은 기업에서 십 수년간 근무했던...
카페베네 홈페이지, 복구 지연…2차 피해여부·원인규명 주력 2013-02-24 10:45:05
복구하고 고객님들께 불편을 끼쳐드리지 않기 위해 현재 최선을 다하고 있습니다. 넓은 양해 부탁드립니다"라는 공지를 띄웠다. 이어 인터넷진흥원에 상황 보고서를 제출하고, 기술 수사를 의뢰했다. 일각에서 제기되고 있는 고객정보 유출 가능성에 대해 카페베네 관계자는 "고객정보가 담긴 서버는 분리...
카페베네 홈페이지 해킹, 검은색 바탕에 섬뜩한 눈… ‘소름’ 2013-02-23 20:08:08
당했습니다. 최대한 빨리 복구하고 고객님들께 불편을 끼쳐드리지 않기 위해 현재 최선을 다하고 있습니다. 넓은 양해 부탁드립니다”고 해킹 사실을 밝혔다. 현재 카페베네 홈페이지는 해킹 소식을 들은 많은 네티즌이 클릭하면서 접속이 용이하지 않은 상태다. 카페베네 홈페이지 해킹 소식을 접한 네티즌들은 “카페베네...
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