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"현금서비스 자칫하면 신용등급 강등"…금감원 지도 공문 2014-12-10 05:58:06
상담원, 인터넷 홈페이지 등을 통해서도 문구를 알려야 한다고 강조했다. 금감원은 앞으로 금융사 검사 때 이런 사전안내가 제대로 시행되고 있는지 점검할 계획이라고 강조했다. 금감원 관계자는 "현금서비스 고객은 대부분 저신용 취약계층이 많고, 잘 모르고 서비스를 받았다가 신용이 하락해 대출...
휴면신용카드 해지 막으려 '꼼수' 쓴 카드사 무더기 적발(종합) 2014-12-07 15:22:25
휴면신용카드 자동해지제도에 대한 안내사항을기재하지 않거나 해지대상 회원이 '신용카드를 다시 발급받으려면 번거로운 절차와엄격한 자격심사를 받아야 한다'라는 문구를 삽입하기도 했다. 카드사들은 휴면신용카드가 많아질수록 시장 점유율이 하락하고 실적이 나빠지는 것을 피하려고 이러한 꼼수를...
휴면신용카드 해지 막으려 `꼼수` 쓴 카드사 적발 2014-12-07 15:07:27
안내사항을 기재하지 않거나 해지대상 회원에게 `신용카드를 다시 발급받으려면 번거로운 절차와 엄격한 자격심사를 받아야 한다`라는 문구를 넣었습니다. 카드사들은 휴면신용카드가 많아질수록 시장 점유율이 하락하기 때문에 이를 피하기 위해 꼼수를 부리는 것으로 드러났습니다. 현행 휴면신용카드 자동해지제도는...
휴면신용카드 해지 막으려 '꼼수' 쓴 카드사 무더기 적발 2014-12-07 06:15:11
휴면신용카드 자동해지제도에 대한 안내사항을기재하지 않거나 해지대상 회원에게 '신용카드를 다시 발급받으려면 번거로운 절차와 엄격한 자격심사를 받아야 한다'라는 문구를 삽입하기도 했다. 카드사들은 휴면신용카드가 많아질수록 시장 점유율이 하락하고 실적이 나빠지는 것을 피하려고 이러한 꼼수를...
'120엔 붕괴' 초읽기…엔화 7년여 만에 최저 2014-12-03 21:19:49
“상당 기간 초저금리를 유지할 것이라는 포워드 가이던스(선제 안내) 문구를 삭제할 시기가 가까워졌다”고 말했다. 이는 오는 16~17일 올해 마지막으로 열리는 연방공개시장위원회(fomc) 회의 성명서에서 ‘상당 기간’이라는 문구를 삭제하겠다는 뜻으로 해석된다. ‘상당 기간’이라는...
승객과 국토부 사이에 낀 항공사 … "불법행위 기내 경고 방송 난처하다" 2014-11-26 11:03:52
수 있다'라는 문구를 방송하라는 것이다. 당시 일부 항공사들은 국토부의 요구가 적절치 않다고 주장했다. 해당 방송이 승객들을 잠재적 범죄자 취급 하는 것 같은 인상을 준다는 것. 항공사들은 국토부가 항공사의 서비스 측면을 고려하지 않은 채 지침을 내렸다고 지적했다. 국토부는 그러나 "항공법 23조에도...
신작 FPS게임 '블랙스쿼드', 첫 번째 업데이트 단행! 2014-11-25 16:13:01
채널 안내 문구, 서버/채널 구조 변경 등 이용자 편의 시스템이 대폭 개선되었다. 한편, 블랙스쿼드는 지난 주말까지 신규 가입자 수가 30만명을 돌파했으며, 게임 플레이시간도 rpg장르에 버금가는 100분을 넘길 정도로 이용자들의 뜨거운 반응을 얻고 있다. 여기에 pc방 이용자도 급격히 증가하고 있으며, 연령층도 첫...
현대홈쇼핑, 고객센터 문구 제공 ‘레터링 서비스’ 도입 2014-11-17 09:22:46
CI와 `현대홈쇼핑 고객센터입니다`란 문구가 액정 화면에 제공되는 서비스입니다. 현대홈쇼핑 측은 "통화서비스 품질과 신뢰도를 높이기 위해 새 제도를 도입하게 됐다"며 "고객 문의사항(CS) 처리, 경품 당첨 안내 등 필수적으로 고객과 통화해야 하는 상황임에도 각종 스팸 전화, 보이스 피싱으로 오해해 전화를 받지...
"분리수거 위반" 문자 스미싱, 무심코 클릭했더니 '이럴 수가' 2014-11-17 08:26:31
문자 스미싱'분리수거 위반했습니다'라는 문구를 이용한 스미싱 문자가 급증하고 있다.이 문자에는 "'민원24' 분리수거 위반으로 민원이 신고되어 안내드립니다. 신고내용 보기"라는 내용과 함께 인터넷 주소가 함께 담겨 있다.주소를 클릭해 접속하게 되면 자동으로 악성 프로그램이나 악성...
[콘서트 요모조모] B1A4 첫 해외투어 ‘로드트립’, 우리 매력 이 정도 2014-11-17 08:15:02
여기 있어’ 문구를 들어줬다”는 말로 공연 첫날 팬들이 준비한 이벤트를 언급했다. 그 순간 멤버들은 “그걸 말 하면 어떡하느냐”며 야유를 퍼부었고, 이날의 이벤트를 준비한 팬들 역시 진영의 언급에 당황한 모습을 보였다. 허나 모두의 우려와는 달리 이벤트의 감동은 오히려 더 진하게 다가왔다. 팬들은 b1a4의...
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