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기업銀, 부행장 4명·본부장 9명 승진 등 1800명 원샷인사 2015-07-14 17:00:00
부행장에, 황영석 여신심사부장이 소비자보호그룹 부행장으로 신규 선임됐습니다. 새롭게 보임된 지역본부장급은 총 9명으로, 차별화된 업무 전문성과 현지 토착영업에 능력을 입증한 차세대 주자들이 발탁됐다고 기업은행은 설명했습니다. 여신관리 분야에 능력과 노하우를 겸비한 차세대 여성리더 최현숙 여신관리부...
인터넷전문은행 인가 심사 때 해킹·정보유출 위험 엄격히 고려 2015-07-10 21:28:36
△금융소비자 편익 증대 △국내 금융산업 발전 및 경쟁력 강화 △해외 진출 가능성 등 다섯 가지를 꼽았다.사업계획의 혁신성은 기존 금융관행을 혁신하고 새로운 서비스를 제공할 수 있는지를, 주주 구성 부문에선 대주주의 출자 능력 등을 심사할 계획이다. 다양한 금융서비스를 금융소비자에게 더 낮은 비용이나 좋은...
[2015 한국서비스대상] 민원평가 1등급·신용등급 AAA, 따뜻한 보험 2015-07-09 07:00:58
8년 연속 최고등급인 ‘aaa’를 받아 금융감독원 민원발생평가 최우수등급(1등급)을 달성하는 등 성장과 소비자 보호를 균형있게 이뤘다는 평가를 받는다.신한생명은 중장기 목표를 ‘2018 일품(一品)신한’으로 정했다. 가치관점에서 인정받는 회사가 되기 위한 목표다. ‘일(一)’은...
[2015 한국서비스대상] 고객 편의를 위한 모바일서비스 2015-07-09 07:00:45
부문에 걸쳐 업무 선진화를 추진 중이다. 각 구성원의 핵심 역량을 키워 조직의 생산성을 높이기 위해서다. 한화손해보험은 핵심 지표 개선을 통한 내실 향상을 우선순위에 두고 전략적으로 실천하고 있다.한화손해보험은 고객 관점에서 맞춤형 상품을 개발하고 있다. 새로운 고객 가치를 창출하기 위해 소비자 보호 체계도...
[2015 한국서비스대상] 차 할부 계약 서류 없애…온라인으로 간편신청 2015-07-09 07:00:35
업계 최초로 한국서비스대상 캐피털부문 종합대상을 5년 연속 수상했다. 아주캐피탈은 할부금융 등 자동차 금융을 주력으로 한다. 개인금융부터 기업금융까지 다양한 상품을 갖추고 있는 여신전문 금융회사다.아주캐피탈은 2010년 고객 중심 경영을 주요 목표로 삼았다. 현장과 본사의 전 임직원이 고객 만족 활동에...
[2015 한국서비스대상] 업계 유일 은행·보험·카드·증권 통합서비스 2015-07-09 07:00:29
통합금융서비스(은행, 보험, 카드, 증권)를 제공하고 있다.1988년 소비자 편의를 위해 업계 최초로 고객플라자를 오픈하고, 1996년 국내 최초로 긴급출동 서비스를 도입하는 등 다양한 최초 기록을 보유한 회사다.kb손해보험은 고객지향의 핵심가치를 실현해 고객선호도 1위 달성을 목표로 다양한 활동을 벌인다. 차별화된...
[2015 글로벌 고객만족도] 무인점포·인터넷 뱅킹 선도 2015-07-02 07:00:47
위해서다. 2012년에는 은행권 최초로 소비자 보호지수를 도입했다. 상담-판매-관리 전반에 걸쳐 소비자 중심의 업무 처리가 이뤄지고 있는지를 측정하자는 취지다. 미흡한 부분은 적극적으로 개선하고 있다.매월 본부 부서장이 참여해 시행하는 소비자보호협의회도 신한은행만의 특징이다. 소비자 관점에서 각 그룹과 부서...
[글로벌 핀테크 열풍] 핀테크, 美·英선 맞춤형 자산관리로 진화…고객 청구서 관리까지…현금 부족땐 '알람' 2015-07-01 07:00:14
금융의 양상 또한 획기적으로 바뀔 전망이다. 금융 부문에서 지난 50년간보다 다가올 10년의 변화 속도가 훨씬 더 빠를 것으로 전문가들은 예상한다. 은행 등 금융회사들이 서비스를 소비자 지향형으로 바꾸지 않으면 구글, 애플, 알리바바, 삼성 등 금융업에 진출하려는 글로벌 정보통신기술(ict) 기업들의 강력한 도전에...
숭실사이버대 부동산학과 등 23개학과 신·편입생 모집 2015-06-22 14:28:36
대상’ 콘텐츠마케팅 부문 수상 - 2012 한국브랜드경영협회 선정 ‘대한민국 소비자신뢰대표브랜드 대상’ 교육콘텐츠 부문 수상 - 2012 지식경제부 선정 ‘한국서비스품질우수기관’ 인증 - 2012 한국인터넷진흥원 선정 ‘정보보호관리체계(ISMS)` 인증 - 2012 매일경제 선정 ‘모바일브랜드 대상’ 사이버대학 부문...
임종룡 "투자방식 기술금융 도입‥규제 전환 6월 본격 추진" 2015-06-03 11:43:54
충분히 수렴해야 한다"고 강조하며 "기술금융은 기술신용대출 정착과 함께, 향후 기술금융의 외연을 투자로 확장해 나가는 것이 바람직하다"고 밝혔습니다. 민상기 의장은 "그동안 개별적으로 논의되던 빅데이터 활성화, 비대면 실명확인, 인터넷전문은행 도입 등을 개혁회의를 통해 종합적으로 검토해 방안을 마련함에 따...
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