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[2013 대한민국 퍼스트브랜드 대상] 신한카드, 2200만명 회원 '최대'…카드 포인트 활용 '최고' 2013-01-28 15:31:21
소비시장의 과거와 현재를 파악하는 것은 물론 앞으로 수요가 증가할 업종도 예상할 수 있다는 게 회사 측 설명이다. 빅데이터 분석은 곧 고객이 가장 필요로 하는 상품과 서비스 개발로 연결된다.신한카드는 회원 수가 100만명이 넘는 ‘러브카드’와 고급 부가 서비스를 이용할 수 있는 ‘플래티넘 샵(#) 시리즈’ 등...
ktcs, 법무부 다국어민원안내 콜센터 등 운영 2013-01-28 11:47:08
상품유통과 관련한 유무선 신규 가입, 기기 변경, 부가서비스, 해피콜 상담 및 물류배송 서비스 등을 제공한다. ktcs 임덕래 대표는 "올해 컨택사업의 시스템, 세일즈 컨설팅 역량을 강화해 CS(고객만족) 토털 솔루션을 제공하고 유통업계 시장진출을 확대해 나갈 것"이라고밝혔다. jchu2000@yna.co.kr(끝)<저...
朴, 27일 경제2분과 토론회 발언 전문 2013-01-27 20:04:29
간의 융합을 통해서 기존 산업의 부가가치를 높이겠다는 것이고 그것을 통해서 새로운 시장을 창출하고 또 그것으로 해서 일자리를 획기적으로 늘리겠다는 것이 창조경제의 핵심입니다.특히 과학기술 또 it를 갖다가 기존 산업에 접목하는 것은 단순히 창업이나 중소기업에만 해당되는 것이 아니라 모든 산업에 적용되는...
[자영업희망콜센터] 개업전 실무경험…유통구조·소비 트렌드 익혀야 2013-01-27 10:02:34
전통시장, 쇼핑센터, 백화점, 대형마트 등과 인접하면 경쟁력이 떨어지므로 입지 선정에 유의해야 합니다. 인테리어는 주 고객이 여성인 점을 감안해 심플하면서 세련된 느낌의 매장을 연출하는 것이 최근 추세입니다.정육점의 육류 공급은 산지직송 거래와 축산물 도매시장을 통한 지육 또는 부분육 공급으로 구분할 수...
삼성전자, 사상최대 실적..무선 `끌고` TV·반도체 `받치고` 2013-01-25 13:53:47
경우 4분기가 계절적 성수기인데다 미국 등 선진 시장에서 부가가치가 높은 대형 프리미엄제품 판매가 증가했고, 반도체의 경우 모바일 AP시장의 호황과 D램 가격 안정이 이익을 끌어올렸습니다. 삼성전자는 또 지속된 원화강세 영향으로 환율로 인해 지난 4분기 3600억원 정도의 부정적 영향이 발생했고, 이런 기조가 올...
中부자 사로잡은 '하나銀 다이아몬드 카드' 2013-01-24 17:01:00
따라 차별화한 부가서비스를 제공하는 방안을 검토했다. 이 과정에서 거액을 예치한 고객들에게 ‘아주 특별한’ 카드를 주는 방안이 나왔다. 옛 귀족의 전유물이었던 천연 다이아몬드를 박은 카드가 나온 배경이다. 제작 비용만 20만원을 넘는다. 카드 발급 때 다이아몬드 보증서까지 함께 제공한다.카드 우측 상단에는...
[안현실의 산업정책 읽기] 불안한 미래창조과학부 2013-01-24 16:57:59
없는 창조경제는 허상 미래창조과학부가 성공할 길이 전혀 없는 건 아니다. 긴 호흡을 갖는다면 희망은 있다. 사실 김대중, 노무현, 이명박 정부까지 지난 15년 동안 새로운 성장동력을 외쳐댔지만 결과는 참담했다. 생산과 수출, 고용 측면에서 성공한 건 디스플레이 정도다. 정부가 5년 내 미래 성장동력을 창출한다는...
한국거래소, 2부8팀 조직 확대 신설…시장감시 '강화' 2013-01-24 13:53:58
신설할 예정이다. 시장감시본부 소속 예방감시부와 코스닥 시장본부 내 신사업부가 신설되고 산하 8개팀이 꾸려진다.신설되는 예방감시부는 각종 인터넷 루머 등을 이용한 주가 조작을 예방하기 위해 인테넷 사이트와 소셜네트워크(sns) 등에서 관련 정보를 수집하는 등 모니터링 업무를 총괄한다. 코스닥본부에...
삼성硏 "글로벌 환율갈등 첨예화ㆍ통상마찰 전망" 2013-01-24 11:24:55
신정부가자국 경제 챙기기에 급급한 정책을 추진하고 있다"며 "이에 따라 세계 경제는 갈등이 심화할 것으로 예상한다"고 밝혔다. 올해 우리나라를 비롯해 미국과 일본, 중국 등에서 새 정부가 동시에 출범한다. 연구소는 각국 새 정부가 내세운 경제정책이 ▲재정건전화 속도 조절 ▲확장적통화정책 ▲제조업...
`신용카드 시장 판도 변하나'…삼성카드 약진(종합2보) 2013-01-23 09:52:19
넘어서는 이변을 보였다. 삼성카드는 고객이 부가 혜택을 손쉽게 알고 쓸 수 있도록 숫자 시리즈 카드를지난해 업계 최초로 도입해 160만장 넘게 발급했다. 다양한 고객 편의 서비스와 행사를 도입한 것도 주효했다. 최치훈 사장은 "차별적인 원가 경쟁력을 확보하고서 고객 필요에 맞는 실용 서비스를 제공...