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황당한 카드사 보험상품 ‥감독당국은 뒷짐 2013-06-04 16:21:45
가입하게 되있다." 감독당국은 신용카드와 연계된 상품의 불완전판매에 대한 현실을 인식하면서도 법적으로는 문제가 없다며 뒷짐을 지고 있습니다. <인터뷰> 금감원 관계자 "보험사에 물어보라는 것은 말이 안된다..하지만 제도상으로는 문제가 없다..최초 가입시 불완전판매가 있었다면 확인을 해서 돌려받던지.."...
금융상품 부실 판매·부당 채권추심…200명 이상 요구땐 '국민검사청구' 가능 2013-06-04 15:30:23
절차를 거쳐야 하다. 처리 대상은 소비자가 직접 접수한 민원과 국민신문고, 대통령비서실, 국민권익위원회, 기획재정부, 한국소비자원, 금융위원회, 감사원, 공정거래위원회 등 타 기관에서 이첩돼온 민원이다. 금감원은 접수된 민원(분쟁) 내용을 검토한 뒤 직접 처리하거나 금융회사에 이첩한다. 금융회사의 법규 위반...
은행·신용카드 민원 상담 국번없이 '1332'…나홀로 해결 어렵다면 e금융센터 '노크' 2013-06-04 15:30:22
d카드사는 민원인 요구를 받아들였다. 금융소비자가 은행이나 카드사 등과 금융거래를 하면서 민원이 발생하고 분쟁이 나타난 사례들이다. 보통 소비자 입장에선 금융거래 때 생긴 사소한 민원은 보통 은행 창구 등 현장에서 알리고 해결하면 된다. 은행과 카드사들도 최근 금융소비자 보호 강화를 위해 노력하면서...
포인트 선택 적립·인터넷몰서 할인…서비스 'UP' 2013-06-04 15:30:06
삼성카드는 외식, 주유, 대중교통, 편의점 등 소비자들이 일상생활에서 자주 이용하는 업종을 대상으로 최대 3배까지 포인트 적립을 더 해주는 ‘삼성카드 7’을 작년 출시했다. 주말에는 포인트 적립률이 2배 더 높아져 기본 적립률 대비 6배까지 가능하다. 이 카드는 일반 업종에서 이용금액의 0.5%가 포인트로 기본...
과장으로 승진한 김모씨 "이자 깎아 주세요"…대출금리 0.3%P 인하…연 9만원 이자 줄였다 2013-06-04 15:30:01
및 직위의 변동, 자산 증가 등으로 소비자의 신용이 현저하게 개선됐을 경우 카드론 이용자들도 카드사에 금리 인하 요구가 가능해질 전망이다. 카드업계에서는 카드론에 대한 금리인하요구권이 도입된다 할지라도 당장 은행권과 같은 효과를 기대하기는 어려울 것이라는 전망도 나온다. 하지만 경기 침체로 고통받고 있는...
가족도 모르는 상속금융자산 5000억…예금·주식·보험, 은행·우체국서 확인 2013-06-04 15:30:00
이에 따라 시중은행들은 자체적인 소비자 민원처리 시스템을 강화하는 등의 조치를 취하고 있다. ○잘 모르는 알짜 금융서비스 많아 지난해 10월 국회 국정감사에서 정무위원회 소속 박대동 의원은 국내 은행과 보험사가 2008~2011년 수입으로 처리한 휴면예금과 신용카드 포인트 등이 1조447억원에 달한다고 밝혔다....
[쉽게 배우는 TESAT 경제] 내 지갑이 스마트폰 속으로…쇼핑 결제하고 돈도 보내죠 2013-06-02 18:08:59
전국에 10만대 수준으로 약 224만곳에 달하는 신용카드 가맹점 수에 비해 매우 적습니다. nfc 서비스에 대한 소비자들의 인식이 부족한 것도 시장 활성화의 제약 요인으로 작용하고 있습니다. 이동규 < 한은 금융결제국 조사역 > ■ 독자퀴즈 다음 중 모바일 지급결제서비스가 아닌 것은? (1) 모바일뱅킹 (2)...
자카르타 면세점에도 한류…롯데, 매출 200% 증가 2013-06-02 17:42:38
롯데면세점은 구매 금액이 많은 소비자와 만디리 등 현지 은행이 발급한 신용카드로 결제하는 사람에게 면세점 판매가격의 5~20%를 할인해 주는 마케팅을 진행할 계획이다. 이를 통해 개장 첫해 200억원 이상의 매출을 올린다는 목표를 세웠다. 김태호 롯데면세점 인도네시아법인장은 “위스키를 그냥 주면 가짜인 줄...
[세부 행사내용] 그린카드로 친환경제품 구입하면 에코머니 포인트 '차곡차곡' 2013-06-02 15:06:13
카드로 결제할 경우 최대 40%까지 에코머니 포인트를 적립해주는 행사도 진행한다. 유통업체 자체 포인트를 추가 적립해주는 곳도 있다. 참여 기업별로 롯데백화점과 올가홀푸드에서 친환경제품과 유기농 제품 모음행사를 갖는다. ak플라자는 헌옷을 기부할 경우 애경스파크 등 친환경 세제를 증정하는 행사를 준비했다....
[지역별 행사내용] 한강·영산강유역환경청, 친환경 특별매장 운영 2013-06-02 15:03:32
행사장을 방문하는 소비자들은 친환경소비 페스티벌 홍보물과 친환경제품도 증정받을 수 있다. 일부 지역에서는 친환경제품을 구매할 때마다 신용카드 포인트를 인센티브로 되돌려 주는 ‘그린카드’ 발급행사를 마련했다. 수도권대기환경청은 농협중앙회 안산지점과 함께 오는 13일 롯데마트 안산점에서 그린카드 홍보...
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