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현대차, 중대형 가격 인하는 '착한 전략'의 산물 2013-01-07 11:36:00
외에는 없다"며 "상품성을 활용한 소비자 틈새를 현대차가 제대로 파고든 것 같다"고 평가했다. 한편, 현대차는 착한 전략의 일환으로 향후 '착한 서비스' 방안도 적극 마련한다는 방침이다. 소비자 불만을 최소화 하는 것에서 벗어나 감동을 주겠다는 게 기본 계획이다. 현대차 서비스팀 관계자는 "현대차에...