지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
트레이더스 푸드코트 T카페, 모바일 주문시스템 도입 2024-09-24 06:00:07
하는 불편함이 있었다. T카페 오더를 이용하면 줄을 서지 않아도 되고, 앱을 설치하거나 로그인할 필요도 없다. 트레이더스는 지난달 29일부터 구성점과 김포점에서 T카페 오더를 4주간 시범 운영한 결과 T카페 이용 고객 10명 가운데 1명이 해당 시스템을 이용한 것으로 나타났다. T카페는 1천원에 판매하는 아메리카노...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
AI 로봇이 폐배터리 해체·하역·주방 자동화 2024-09-23 16:06:21
말했다. 고객의 주문이 들어오면 관련 주문 내용을 직원이 확인하지 않고 자동화 시스템이 알아서 처리하는 방식이다. 아웃컴은 잠재 고객을 발굴해야 하는 B2B 세일즈 직원 등의 불편을 해결하는 솔루션을 개발했다. 각종 사업 제안 이메일 등의 답장률을 높이는 타겟 메일링 솔루션 ‘앰플리파이AI’를 만들었다. 고상혁...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
"내비 안내 따라가다 논두렁 갇혔다" 불만에…티맵 "길안내 알고리즘 개선할 것" 2024-09-23 15:01:07
논란에 대해 "최근 즐거움 가득해야 할 때 불편을 끼치게 된 점에 대해 매우 죄송하게 생각하고 있다"며 "현재 티맵은 전국 도로 전수조사를 통해 재발 방지를 위한 다양한 노력 기울이고 있다"고 사과했다. 이날 티맵모빌리티 관계자는 "현재 재발 방지나 근본적인 원인 해결을 위해 내부적으로 파악해서 시나리오를 잡고...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
넥스트링크, B2B 서비스 비교견적 플랫폼 “비즈콕” 사전 신청 안내 2024-09-23 09:56:23
고객들이 다양한 B2B 서비스를 손쉽게 비교하고 최적의 견적을 받을 수 있도록 지원하는 플랫폼으로 2024년 12월 말 정식 오픈 예정이다. 비즈콕은 그동안 기업 운영에 필요한 다양한 서비스(직원복지, 건강검진, 기업특판, 마케팅, IT개발 등)를 도입하는 과정에서, 분산된 업체 정보를 담당자가 일일이 검색하고 비교해야...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
국민은행 '점심시간 집중영업'…전국 41개 점포로 확대한다 2024-09-22 18:09:19
방문하는 고객의 불편을 줄이기 위해 근무 인력을 추가 배치했다. 점심시간 집중 상담 영업점은 국민은행 홈페이지와 KB스타뱅킹 앱 등에서 확인할 수 있다. 이 행장은 영업점 운영 체계 개선을 통한 대면 영업 강화를 추진 중이다. 그는 임직원들에게 “비대면 채널이 ‘첫 번째 고객 접점’이 되고, 대면 채널은 가치...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
국민은행, 점심시간 '집중근무 영업점' 41곳 확대 2024-09-22 09:53:12
확대가 필요하다’고 응답했다. 국민은행은 고객 조사를 토대로 점심시간 집중상담 운영 지점을 확대하기로 했다. 서울 등 수도권은 물론 부산, 광주, 경북, 충청 등 전국 41곳에서 점심시간 집중상담을 이용할 수 있다. 해당 지점은 점심시간 전과 후에 방문하는 고객의 불편함을 최소화하기 위해 지점 근무 인력을 ...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
패싱은 없다…장인화號 포스코 달라진 위상 [안옥희의 CEO 리포트] 2024-09-21 11:24:33
불편한 관계가 해소됐다는 평가가 나온다. 취임 6개월에 접어든 장 회장은 숨 가쁜 일정을 소화하는 중이다. 지난 8월에는 중국 베이징에 위치한 포스코센터를 방문해 글로벌 사업장 점검에 나섰다. 베이징 포스코센터에는 포스코의 중국 현지 법인인 포스코차이나를 비롯해 포스코인터내셔널·포스코이앤씨의 중국...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
KB국민은행, 2024 디지털고객경험지수(DCXI) 조사서 은행부문 1위 2024-09-20 15:17:08
KB국민은행은 고객경험 만족도를 향상하기 위해 지속적으로 앱 기능을 개선하고 있다. 올 상반기에 약 7천건의 앱 리뷰 분석을 통해 개선점을 찾아내 안정적인 시스템 유지에 활용하고 있다. 또, 현장 직원과 고객과의 소통 채널을 운영해 불편사항을 해결하고 있다. KB국민은행 관계자는 "KB스타뱅킹은 KB금융그룹의...
- 뉴스 >
- 바로가기
-
'카톡 지연'에 고개 숙인 카카오…"이용에 불편 드려 죄송" 2024-09-20 10:44:03
지체되는 불편을 겪었다. 카카오는 메시지 지연 현상을 인지한 즉시 대응에 나서 현재 복구를 완료한 상태다. 회사는 공지사항을 통해 "일부 사용자의 메시지 수·발신이 원활하지 않은 현상이 발생했다"며 "문제 인지 즉시 대응해 위 시간 이후로는 정상적으로 카카오톡 서비스 이용이 가능하다"고 안내했다. 그러면서...
- 뉴스 > IT·과학
- 바로가기
-
“가성비 통했다”…하이마트 PB 청소기 한달만에 2천대 완판 2024-09-19 09:59:28
해결할 수 있는 거치대를 포함한 상품이다. 구매 고객의 절반은 20·30대로 1~2인 가구와 실용성을 중시하는 젊은 세대에서 상품 전략이 통했다고 하이마트는 분석했다. 하이마트는 PB 상품을 지속해 선보이고 있다. 지난 12일에는 김치를 소용량으로 보관할 수 있는 150ℓ 스탠드 김치냉장고를 50만원대에 내놨고 올해...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
