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대웅제약, 보툴리눔 톡신 '누시바' 이탈리아 출시…유럽 4번째 진출 2023-06-30 13:53:23
등 고객 만족도 향상 방안을 마련할 예정이다. 에볼루스는 그동안 북미와 유럽 현장에서 쌓은 광범위한 실사용데이터(RWD, Real World Data)를 활용해 이탈리아의 고객들도 누시바 시술을 통해 자연스러운 결과를 얻을 수 있도록 할 계획이다. 박성수 대웅제약 부사장은 "영국을 시작으로 독일, 오스트리아, 이탈리아까지...
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[게시판] 에쓰오일, 국가서비스대상 주유소 부문 6년째 1위 2023-06-29 15:05:12
[게시판] 에쓰오일, 국가서비스대상 주유소 부문 6년째 1위 ▲ 에쓰오일(S-OIL)은 산업정책연구원이 주관하고 산업통상자원부가 후원하는 '2023 국가서비스대상'에서 주유소 부문 6년 연속 1위를 차지했다고 29일 밝혔다. 또 올해 신설된 모바일 주유 앱 부문 1위에 선정됐다. 에쓰오일은 우수한 서비스 품질과...
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삼성전자·자이·대한항공·하이카·신한銀 '19년째 사랑받는 1위' 2023-06-22 16:24:11
고객만족도 평가 시스템을 개발해 이를 국가별로 측정함으로써 고객만족 경영에 대한 인식을 높이고, 국가별 글로벌 산업경쟁력 지표를 제공해 더욱 수준 높은 고객만족 경영을 지원하기 위해 2005년 제정된 글로벌 평가제도다. 시행 19년간 각 산업군을 대표하는 고객만족 경영 우수기업을 발굴해 글로벌 기업으로의 성장...
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에어프레미아 "2027년까지 항공기 15대·매출 1조원 이상 목표" 2023-06-14 14:06:09
금창현 여객사업본부장은 "가장 만족도가 높은 건 아무래도 좌석이었다. 넓은 좌석이 주는 편안함에 고객들이 크게 만족했다"고 설명했다. 유 대표는 "그간 국가기관이 기존 항공사보다 신생 항공사에게 더 높은 기준을 요구하거나, 기존 항공사들이 영업채널을 독점하려는 등 어려움이 있었다"면서 "함께 해준 임직원들이...
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현대차, 태안에 '현대 드라이빙 익스피리언스' 2023-06-06 16:38:55
진행된다. 글로벌 HDX를 체험한 유럽 고객은 대부분 만족했다는 게 회사 측의 설명이다. 실제로 소비자 만족도 조사 결과 95% 이상의 높은 평가를 받았기 때문이다. 현대차 관계자는 “프로그램 참가 직후 현대차 모델 구매를 결정한 고객도 있었다”라며 “앞으로 현대차는 전 세계 고객과 N 마니아를 위해 글로벌 HDX를...
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버핏 신드롬…재조명되는 버핏의 투자기법 [한상춘의 국제경제읽기] 2023-06-05 07:56:29
미국과 중국 자체적으로 기업 권력이 국가 권력을 넘보는 빅테크 기업의 독점력을 견제하려는 목적도 크다. 국민(중국의 경우 인민) 화합 차원에서 코로나 사태를 계기로 ‘횡재 효과’를 누린 빅테크의 이익을 ‘상흔 효과’로 거리로 내몰리는 소상공인과 저소득층, 그리고 MZ세대를 지원하려는 의도가 깔려있다. 다른...
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메르세데스벤츠코리아, 마티아스 바이틀 신임 대표 선임 2023-05-31 15:27:55
여러 국가에서 디지털 서비스, 세일즈, 고객 서비스 및 네트워크 개발 등 다양한 부문을 거친 자동차 분야 전문 전략가라고 설명했다. 특히 2020년부터는 독일 본사에서 메르세데스벤츠 차량의 디지털 서비스를 강화하고 모바일 경험 확장을 이끌었다는 평가다. 바이틀 신임 대표는 "세계에서 네 번째로 큰 시장이자 가장...
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“젝시믹스는 차원이 다르다” 브랜드엑스코퍼레이션 젝시믹스, 윤성빈과 함께한 TV광고 캠페인 공개 2023-05-30 16:02:35
카테고리를 확장하며 다양한 연령층의 고객을 확보, 인지도 제고에 힘써왔다. 올해는 애슬레저 라인에 집중함과 동시에 최근 성장추이가 뚜렷해지는 맨즈 카테고리를 늘려 실용성과 활용성이 높은 제품들을 선보일 예정이다. 젝시믹스 관계자는 “뛰어난 피지컬과 성공적인 커리어로 국내외 많은 팬들의 사랑을 받고...
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첨단산업의 리더로 국가발전에 기여하다, 한광전기공업㈜ 유기현 대표 2023-05-22 15:27:47
제품을 고객의 요구에 맞게 공급함으로써 수요자의 만족도를 높일 수 있고, 이는 곧 관련 산업 전반의 발전을 도모할 수 있기 때문이다”라고 덧붙였다. 실제 유 대표는 주문 제작이라는 배전반의 산업의 특성상 고객의 수요에 따라 제작하는 것이 아닌 정제된 제품의 모듈화를 통해 사업구조를 개편해나가기 시작했다....
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소비자가 뽑은 1등 서비스…그곳엔 만족 넘어 '감동'이 있었다 2023-05-17 16:40:39
소비자만족도가 높았다. 수오가닉은 화장품(헤어케어) 부문에서 1위의 영예를 안았다. 이들은 상품 기획과 연구개발, 판매, 사후서비스(AS)는 물론 경영부터 고객 관리까지 다방면에서 소비자에게 만족을 넘어선 감동을 선사하고자 최선을 다해왔다. 국내 우수한 상품과 서비스를 해외 소비자에게 알리기 위해 해외 진출도...
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